為了讓遊客和市民更加安全地欣賞和出行， 昨天淩晨1點多， 梅靈南路五號橋、龍井路上山段等處出現了不同程度的積雪後， 景區市政市容環衛管理中心立即開啟了大範圍的掃雪工作， 利用山貓除雪車、滾雪車、斜角推雪車等除雪設備， 對全區20個易積雪易結冰點的各路段進行不間斷清掃。
當天淩晨4點半， 景區環衛一線作業人員也加入到人行道清掃積雪工作中， 並用高壓沖洗車對楊公堤橋面、南山路、北山路等核心道路進行積雪清除。
連軸轉除雪15個小時後， 整個西湖景區內43條主次幹道， 16條人行道都完成了清雪工作。
雪中西湖， “斷橋殘雪”絕對是最大的明星， 早晨6點多， 扛著長槍短炮的攝影愛好者就來了， 9點多， 特意趕來賞景的市民和遊客已站滿了斷橋， 大家也不打傘， 在雪中， 拍照、讚歎和嬉戲。 考慮到安全， 嶽廟管理處監察中隊和保安立即出動， 對斷橋、錦帶橋、孤山等區域游步道展開了3個多小時的掃雪工作， 不僅如此， 嶽廟管理處還在寶石山上多處危險觀雪區域拉設起了警戒帶， 確保遊客安全。
整個西湖景區內， 不僅道路、公園、游步道、臺階等處做著全面的除雪工作， 所有的古樹也都做好了防凍保暖的工作， 確保將大雪對古樹的影響降至最低。