受低溫冰凍天氣影響， 湘西州內多條公路、高速覆冰嚴重， 導致往來的許多旅客和司機滯留在冰凍路段。 面對滯留情況， 全州各縣市積極準備食物、棉被、熱水等救援物資送到旅客和司機手中， 湧現了許多感人的溫馨場面， 讓大家心裡暖意融融。
1月28日， 湘西經開區黨員幹部和志願者在為高速吉首南站滯留的旅客發送盒飯、礦泉水等物資， 並積極幫助聯繫落實住宿賓館。 本報特約記者 劉振軍 通訊員 全 偉 攝
1月28日， 受冰凍天氣影響， 下午2:30許， 吉首金土地賓館供水主管的水泵結合器被凍裂， 自來水“噴薄而出”， 形成20多米高的水柱。 接到險情報告後， 吉首市供水搶修人員迅速趕赴現場， 經過近40分鐘的處置， 成功排除險情， 供水恢復正常。 本報記者 龍文玉 攝
1月28日， 龍山縣裡耶鎮八面山， 電力搶險人員在搶修覆冰線路途中吃幹辣椒禦寒。 田良東 攝
1月28日， 鳳凰縣黨員志願者、高速員警在為滯留的乘客和司機發放食物， 提供熱水。 劉 偉 攝
1月26日， 瀘溪縣交警大隊民警為滯留在319國道瀘溪縣境內的長途客車上的旅客們送上盒飯， 暖暖的愛心融化了這個冬天的寒意。 王兆月 攝
1月27日， 保靖縣交警大隊民警為滯留在保靖東高速收費站的車輛提供疏導、休息諮詢等服務。 彭眾賢 攝