實際上, 在現實生活中, 有限的稀缺資源, 會得到更多人的追捧。 比如大醫院的掛號資源, 很多普通人排了半天隊拿不到的掛號資源, 一些黃牛黨手裡往往握著很多張。 黃牛党無疑破壞了病人排隊享受優質醫療資源的公平性, 所以才會招來很多人的痛恨。 2016年一個女孩痛斥黃牛的視頻走紅網路, 這也是人心所向。 上海迪士尼花錢就可以插隊的做法, 跟黃牛黨沒有多少區別。
稀缺資源處理, 牽扯到兩個最基本的問題:公平和效率。 在這兩者之間, 稀缺資源的掌握著應該做好平衡。 比如北京和上海的汽車號牌。
雖然機場也有VIP通道, 但那是跟普通乘客通道完全並行的, 是兩套不同的“系統”, 並沒有直接“插隊”的過程。
反觀上海迪士尼, 只要交納3000元的服務費後, 就可以直接“插隊”優先享受各種服務。 同樣一套“系統”下, 這無疑破壞了遊戲的公平性——讓那些買票排隊等候的遊客, 要花費更多的時間來排隊。
迪士尼只是一家商業公司, 其追求利潤最大化的目的沒有什麼錯。 所謂的VIP服務, 無非就是迪士尼想多收點錢, 來獲取更多的利潤, 這也沒有什麼錯。 但不能為了追求利潤, 破壞了公平, 讓更多的遊客為少數人的方便來買單。
當然, 如果上海迪士尼像國內大多數機場一樣, 提前告知遊客, 並搞出兩套“系統”來——VIP有VIP的通道, 普通遊客有普通遊客的通道,
這個世界上, 並不是所有的東西都能用金錢解決的——破壞遊戲規則, 破壞公平性, 會遭受大多數人的唾棄和譴責。 (央廣評論員 劉濤)