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滴滴總裁柳青:練就自己強大的內心,把玻璃心換個鋼的回來

職場是個什麼地方?是個需要你徹底打碎玻璃心的地方。

滴滴總裁柳青在談到對團隊的期待時, 第一點就是希望團隊要有“心力”——放下你的玻璃心, 換一個鋼的回來, 鐵的回來。 只有強大的心力, 像我們遇到挫折的時候才能幫你不斷的度過難關。

在行銷團隊和市場團隊, 我一直是很苛責的, 他們遞過來的產品基本都被打回原形, 從來都是講不好, 很少很少鼓勵。 我們一定要突破, 在品牌上做突破, 在行銷上做突破, 不能再被人看作是很LOW的品牌, 不能只跟補貼在一起。

可見, 收起玻璃心是領導對你的期待!要求員工心理強大,

也是很多老闆的共識。

那麼, 如何丟掉玻璃心, 成為一個內心強大的職場人呢?

1.學會高度自律和自黑

為什麼不說自信呢?不自信的人, 普遍內心比較脆弱。 一個自信的人, 對自己充滿信心, 做事往往帶著積極向上的力量, 並時刻充滿激情。

所有的盲目自信, 和空腹自信, 都是自以為是。 心中要有真才實學, 哪怕在不斷的試錯, 但終究能到達攀登高峰的那一天。

人的自信到底從何而來?以及如何培養自己的自信?

高度的自信, 從高度的自律而來。 自律又是什麼?自律就是自己管理自己, 自己約束自己。 這是一個很重要的能力。 先學會克制自己, 用嚴格的日程表來控制生活, 才能在這種自律中不斷磨練出自信。 自信也代表著對事情的控制能力, 連最基本的時間都控制不了, 談何自信?

除了自律以外, 自黑的能力也相當重要。 世界之大, 什麼鳥都有。 等你哪一天稍微做出點成績, 很多認識或不認識的人便在背後, 唧唧歪歪的議論是非。 從最開始的吐槽, 到斷章取義的論斷甚至無趣的黑你。

自黑就是自己嘲笑自己, 自己黑色幽默自己。 自黑是一種溝通方式, 也是一種境界, 更是一種另類的修養。 自黑不是等到有人說你時才出現, 而是從頭到尾都需要有的能力。 職場中, 我們必須看透那些無聊惡俗的人, 要比他們還會擅長黑自己, 待他們自知無趣後, 便會羞愧的退場而去。

2.學會從過往中吸取教訓, 永遠向前看

在職場成長途中, 你會犯錯。 我把它們叫做“減速條”。

對, 有時候這會讓你開車時有點不適, 不過, 你會因為減速條而停車嗎?我想不會。

我的領導曾經跟我分享過一個故事:

當初我剛進500強公司時, 給領導的老闆發了一封郵件, 告訴他我無法出席地區銷售團隊的會議。 猜猜發生了什麼?我的領導非常憤怒, 因為我越級彙報了。 一封似乎很無辜的郵件, 實際上“政治不正確”。

當時我真的很年輕, 職業生涯剛剛起步, 所以我總是在想這件事, 好幾天都感覺很糟糕。 最後我意識到, 我只是需要從中吸取教訓。 每個人都有不同的工作風格,

搞清楚他們想要怎麼跟你共事十分重要。

我幾乎不再想那天發生的事情了。 實際上, 直到剛才提到這事之前, 我一次也沒想過。

這就是我說的減速條。 如果那件事現在發生在我身上, 我甚至都不會眨一眨眼。

職場中, 我們需要學會辨別哪些是重要的事情, 哪些不是。

所以當我們遭遇減速條時, 吸取經驗教訓, 繼續前進吧!要著眼于未來, 前方還有很多了不起的事情在等著我們。

3.批評讓我們看到進步的空間,學會勇敢面對批評

約伯斯在一次接受採訪的過程中,將自己的成功歸功於發現了很多才華橫溢、不甘平庸的A級人才。“假如你找到真正頂尖的人才,你不需要悉心呵護他們自尊心。因為這樣的人知道自己很棒,心思全都放在工作上,在他們的價值觀中,工作表現才是最重要的。”

什麼才是對於員工真正有益的管理方式呢?約伯斯的做法是,當員工犯錯誤時,直截了當地告訴他們哪裡做得不好,用無可置疑的方式告訴他們“你的工作不合格”。這是讓人快速成長的途徑,也是一個人職業生涯中最寶貴的財富。

那麼,面對批評時我們該怎麼辦呢?

職場中,當你的心靈受到創傷時,你可以按照下面的三個步驟來重新審視自己。

調整心態,從一種對抗的逆反心裡變成虛心接受的態度。“偏聽則暗,兼聽則明”,傾聽多方面的意見,才更容易明辨是非,做出理性的判斷。

向批評者提問,確認關鍵資訊的準確性以及自己是否完全理解,弄明白他們到底想表達什麼以及為什麼要說這些。以“是否對完成目標有益”為判斷準則,而不是暗自揣摩“他是否是在針對我”。每個人都有各自不同的出發點,嘗試從新的立場看待問題,你也許會有不一樣的感悟。

如果確認對方的批評是有效、有益的,那麼不要猶豫,“馬上採取行動”正是一名高效執行人才接下來要做的事情。

“職場”就是一個修煉場,需要不斷升級打怪、勇攀高峰,你要具備孫悟空一樣的72般變化,也要有應對九九八十一難的強大內心,最後才能成修煉成佛!

3步讓你成為一個內心強大的職場人:第一,學會高度自律和自黑;第二,學會從過往中吸取教訓,永遠向前看;第三,批評讓我們看到進步的空間,學會勇敢面對批評。你學會了嗎?

朋友們,請收回你的“玻璃心”,做一個“耐撕”的職場人吧!

—— END ——

3.批評讓我們看到進步的空間,學會勇敢面對批評

約伯斯在一次接受採訪的過程中,將自己的成功歸功於發現了很多才華橫溢、不甘平庸的A級人才。“假如你找到真正頂尖的人才,你不需要悉心呵護他們自尊心。因為這樣的人知道自己很棒,心思全都放在工作上,在他們的價值觀中,工作表現才是最重要的。”

什麼才是對於員工真正有益的管理方式呢?約伯斯的做法是,當員工犯錯誤時,直截了當地告訴他們哪裡做得不好,用無可置疑的方式告訴他們“你的工作不合格”。這是讓人快速成長的途徑,也是一個人職業生涯中最寶貴的財富。

那麼,面對批評時我們該怎麼辦呢?

職場中,當你的心靈受到創傷時,你可以按照下面的三個步驟來重新審視自己。

調整心態,從一種對抗的逆反心裡變成虛心接受的態度。“偏聽則暗,兼聽則明”,傾聽多方面的意見,才更容易明辨是非,做出理性的判斷。

向批評者提問,確認關鍵資訊的準確性以及自己是否完全理解,弄明白他們到底想表達什麼以及為什麼要說這些。以“是否對完成目標有益”為判斷準則,而不是暗自揣摩“他是否是在針對我”。每個人都有各自不同的出發點,嘗試從新的立場看待問題,你也許會有不一樣的感悟。

如果確認對方的批評是有效、有益的,那麼不要猶豫,“馬上採取行動”正是一名高效執行人才接下來要做的事情。

“職場”就是一個修煉場,需要不斷升級打怪、勇攀高峰,你要具備孫悟空一樣的72般變化,也要有應對九九八十一難的強大內心,最後才能成修煉成佛!

3步讓你成為一個內心強大的職場人:第一,學會高度自律和自黑;第二,學會從過往中吸取教訓,永遠向前看;第三,批評讓我們看到進步的空間,學會勇敢面對批評。你學會了嗎?

朋友們,請收回你的“玻璃心”,做一個“耐撕”的職場人吧!

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