收費員手繪交費流程圖
助市民輕鬆交水費
記者 陳玥 通訊員 蔡丹
“平時不怎麼使用微信交費， 今天看到工作人員自己畫的這個交費流程圖， 一目了然， 原來通過微信交水費這麼方便。 ”1月19日， 市民李女士在市水務集團公司交費大廳視窗， 對工作人員手繪的交費流程圖讚不絕口。
隨著“安陽水務集團公司”微信公眾號交費功能的實現， 用戶使用微信交費的熱情倍增。 但是近段時間， 視窗工作人員在接待使用者時， 發現有些用戶無法準確理解微信交費具體操作流程。 為將這一便民措施服務更多群眾， 收費員蘆珊決定手繪一個交費流程圖， 讓用戶簡單明瞭地瞭解微信支付的方法， 並用兩個小時完成了流程圖的繪製。