商丘網訊 “感謝商丘的民政部門， 幫我與失散22年的姐姐團聚， 這幾年， 我姐在商丘也沒有受凍受餓， 十分感謝！”前段時間， 來自黑龍江省牡丹江市大海林業局的張效輝握著市救助站工作人員的手充滿感激地說。
張效輝的姐姐叫張效蘭， 2015年冬天被我市救助站工作人員救助。 當時， 張效蘭精神恍惚， 不能與人正常交流。 通過連續幾年的藥物治療， 加上市救助站工作人員多次與其交流談心， 前段時間， 張效蘭精神狀況好轉， 根據其提供的資訊， 工作人員輾轉幫其找到了家人。
入冬以來， 我市民政部門為確保各類生活無著的流浪乞討人員安全過冬，
在強化主動救助的同時， 我市民政部門主動協調公安、城市管理、衛生等相關部門， 積極做好各類求助熱線的受理和聯動應急處置工作， 積極開展街面聯動巡查、應急臨時救助等工作， 確保“寒冬送溫暖”活動無盲區。 截至目前， 我市民政部門共接聽受理各類熱線求助110人次， 接收公安機關護送臨時遇困人員50余人次， 處理數位化城市管理綜合指揮中心關於流浪乞討人員救助資訊10餘例。
在救助管理方面， 我市民政部門落實24小時值班接待制度， 對求助人員給予人性化關愛， 確保困難群眾順利進站， 吃上熱飯、喝上熱水、蓋上暖被，
據瞭解， “寒冬送溫暖”專項救助行動以來， 我市民政部門出動救助車輛150餘台次， 開展救助巡查200餘次， 實施救助1256人次， 發放棉被100餘條、棉衣200餘件、棉鞋150餘雙、方便食品200餘件， 護送120余人安全返鄉。