在杭州生活， 有一樣東西必不可少， 那就是杭州市民卡！今天， 小編為大家整理了市民卡的最新使用攻略， 推薦大家收藏起來噢~
1、 醫療保險
開通：參加杭州市基本醫療保險的市民領卡時自動開通。 功能：憑卡和《杭州市基本醫療保險證曆本》在市醫保定點醫療機構就醫。 使用提示：領卡後持卡人參保地發生變更或參加非戶籍地醫保的， 需持卡至市民卡各人工服務視窗辦理醫保資訊變更手續。
2、錢包
開通：本應用自願開通， 請市民持卡至各市民卡服務網點辦理。
功能：開通後可乘地鐵、公車、水上巴士、租賃公共自行車、道路停車。
充值：起充50元， 最高限額1000元。 除開通點外， 還可在市民卡APP或各公交IC卡充值網點、地鐵站、便利店等網點充值。
使用提示：可在市民卡APP或持卡至市民卡各服務網點登記開通錢包掛失功能， 開通後若1年之內無充值記錄或未到自助終端辦理延期業務的， 該卡錢包功能將無法使用。 未開通掛失功能的錢包遺失卡內金額不補。
▲杭州市民卡APP“錢包查詢”功能
3、“智慧醫療”結算
開通：本應用自動開通， 需充值市民卡帳戶方可使用。
功能：在杭州市級、社區衛生服務中心、部分省級醫療機構享受診間或自助終端刷卡付費的便利， 免去收費視窗排隊付費的麻煩。
使用提示：充值與密碼管理等詳見“市民卡帳戶”應用。 部分醫療機構僅支援自助終端刷卡付費， 具體可諮詢“96225”熱線。
▲杭州市民卡APP“智慧醫療”功能
4、市民卡帳戶
開通：本應用自動開通， 在市民卡APP上註冊啟動後可在互聯網上使用。
功能：充值後使用領域分為兩類， 一類是在醫療機構免輸密碼付費， 即“智慧醫療”結算， 一類是在商業領域需輸入密碼消費。
充值：可至市民卡指定服務點或醫院櫃面現金充值：可在市民卡APP、微信、自助機或“96225”熱線自助充值（微信和“96225”熱線僅支持市民卡帳戶充值卡充值）；也可在醫院“智慧醫療多功能自助機”上現金或銀行卡轉帳充值。
使用提示：該應用初始服務和交易密碼為身份證號後6位（X用0代替）， 可至市民卡APP、市民卡服務網點、自助機修改。 帳戶中的資金可通過“圈存”充值到“錢包”中， 實現公交領域等的錢包應用。 應用規則遵循《市民卡帳戶使用須知》。
5、金融功能
開通：可至市民卡指定服務廳、指定銀行網點辦理帶有金融功能的市民卡。
功能：憑卡可存取現金、轉帳匯款、刷卡消費等， 等同於銀行借記卡。
6、圖書借閱
開通：領卡時自動開通。
功能：憑卡可以在全市各級公共圖書館免費借閱圖書、期刊、視聽讀物。
使用提示：初始密碼為身份證號碼第9-14位；持卡人可本人持有效身份證件前往杭州圖書館修改密碼或登錄網址http://www. hzlib.net自行修改密碼。 使用時請認真閱讀《杭州圖書館讀者使用手冊》，以便更好的瞭解和使用。
7、公園年卡
開通：可持卡至市民卡服務網點或杭州公園IC卡發售中心（南山路61號浙江省軍區對面）開通。新開通50元/張/年，續辦40元/張/年。
功能：可全年不限數優惠進出指定公園。
使用提示：每卡每天在同一公園限用2次，超過限定次數須另購門票。
8、寺院年票
開通：可持卡至市民卡服務網點或杭州寺院年票發售中心（杭州市南山路56號淨慈寺東側邊門內）開通，開通年費40元/張。
功能：可全年不限次數免費進出指定寺院。
使用提示：每卡每天在同一寺院限用2次，超過限定次數須另購門票。
9、校園健身
開通：請持卡至居住地就近中、小學的所屬社區登記或自行在市民卡APP辦理登記。
功能：憑卡在規定時間進入所選學校進行體育健身。
使用提示：開通次日可進入所選學校。
1、辦理市民卡是否要收費?
答：申領免費，補換卡按杭價費〔2017〕80號規定每張15元。
3、市民卡丟了如何處理？
答：市民卡丟失後，持卡人可撥打市民卡客服熱線“96225”進行醫保、市民卡帳戶功能的口頭掛失，也可在市民卡APP上辦理補卡或持有效身份證至市民卡網點辦理正式掛失並同時補卡（醫保功能掛失1小時內生效，帳戶功能掛失5分鐘內生效）。
原卡有金融功能的還須撥打銀行客服熱線（交行95559、杭州聯合銀行96596）進行銀行金融功能的掛失，也可直接至合作銀行網點或市民卡指定網點辦理掛失補卡。
若市民卡已開通電子錢包掛失功能的，可在市民卡APP或至市民卡網點辦理錢包掛失手續（掛失48小時生效）。
4、辦理補換卡後，原卡已開通的各項應用如何處理？
答：在市民卡網點辦理補換或在市民卡APP申請補換選擇市民卡網點領卡，原卡的醫保、市民卡帳戶、圖書借閱、公園年卡、寺院年票、校園健身應用功能均自動轉移至新卡。
補卡的原卡已開通掛失功能的錢包在無自行車異常問題情況下可在市民卡網點掛失後轉移至新卡。換卡的領卡時需攜帶原卡辦理錢包功能轉移（若自行車保證金未退回的，請先將保證金退還至原卡後再辦理轉移）。
在市民卡APP補換選擇郵寄領卡，原卡的醫保、市民卡帳戶、圖書借閱、公園年卡、寺院年票、錢包（原卡已開通錢包掛失功能且無自行車異常問題）、校園健身應用均自動轉移至新卡。
溫馨提醒：若原卡電子錢包掛失未滿48小時，電子錢包餘額請於掛失48小時後（郵寄的於領卡簽收次日）持新卡至已升級的公共自行車亭自助機或公交電子站牌自助拍卡“補登”（補登網點詳見杭州市民卡APP“公交充值一查詢一補登網點”）。
5、 市民卡諮詢熱線“96225”的工作時間如何安排？
96225熱線一周工作7天，工作時間為8：00——21：00。
使用時請認真閱讀《杭州圖書館讀者使用手冊》，以便更好的瞭解和使用。7、公園年卡
開通：可持卡至市民卡服務網點或杭州公園IC卡發售中心（南山路61號浙江省軍區對面）開通。新開通50元/張/年，續辦40元/張/年。
功能：可全年不限數優惠進出指定公園。
使用提示：每卡每天在同一公園限用2次，超過限定次數須另購門票。
8、寺院年票
開通：可持卡至市民卡服務網點或杭州寺院年票發售中心（杭州市南山路56號淨慈寺東側邊門內）開通，開通年費40元/張。
功能：可全年不限次數免費進出指定寺院。
使用提示：每卡每天在同一寺院限用2次，超過限定次數須另購門票。
9、校園健身
開通：請持卡至居住地就近中、小學的所屬社區登記或自行在市民卡APP辦理登記。
功能：憑卡在規定時間進入所選學校進行體育健身。
使用提示：開通次日可進入所選學校。
1、辦理市民卡是否要收費?
答：申領免費，補換卡按杭價費〔2017〕80號規定每張15元。
3、市民卡丟了如何處理？
答：市民卡丟失後，持卡人可撥打市民卡客服熱線“96225”進行醫保、市民卡帳戶功能的口頭掛失，也可在市民卡APP上辦理補卡或持有效身份證至市民卡網點辦理正式掛失並同時補卡（醫保功能掛失1小時內生效，帳戶功能掛失5分鐘內生效）。
原卡有金融功能的還須撥打銀行客服熱線（交行95559、杭州聯合銀行96596）進行銀行金融功能的掛失，也可直接至合作銀行網點或市民卡指定網點辦理掛失補卡。
若市民卡已開通電子錢包掛失功能的，可在市民卡APP或至市民卡網點辦理錢包掛失手續（掛失48小時生效）。
4、辦理補換卡後，原卡已開通的各項應用如何處理？
答：在市民卡網點辦理補換或在市民卡APP申請補換選擇市民卡網點領卡，原卡的醫保、市民卡帳戶、圖書借閱、公園年卡、寺院年票、校園健身應用功能均自動轉移至新卡。
補卡的原卡已開通掛失功能的錢包在無自行車異常問題情況下可在市民卡網點掛失後轉移至新卡。換卡的領卡時需攜帶原卡辦理錢包功能轉移（若自行車保證金未退回的，請先將保證金退還至原卡後再辦理轉移）。
在市民卡APP補換選擇郵寄領卡，原卡的醫保、市民卡帳戶、圖書借閱、公園年卡、寺院年票、錢包（原卡已開通錢包掛失功能且無自行車異常問題）、校園健身應用均自動轉移至新卡。
溫馨提醒：若原卡電子錢包掛失未滿48小時，電子錢包餘額請於掛失48小時後（郵寄的於領卡簽收次日）持新卡至已升級的公共自行車亭自助機或公交電子站牌自助拍卡“補登”（補登網點詳見杭州市民卡APP“公交充值一查詢一補登網點”）。
5、 市民卡諮詢熱線“96225”的工作時間如何安排？
96225熱線一周工作7天，工作時間為8：00——21：00。