你沒看錯, 今天要聊的, 就是關於管理老闆的話題。
在現代職場中, 越來越多的企業追求“扁平化”的管理, 意思就是儘量簡化管理的梯度, 疏通基層員工與管理者的溝通障礙。
馬東就曾說過, 他在米未沒有設獨立辦公室, 員工想找他直接走過去就可以了。 在這樣氛圍的公司裡, 管理者的難度並沒有降低, 因為作為老闆聽起來他要管理的員工更多了, 需要更完備健康的管理機制協助他, 而員工也迎來了新的挑戰:如何管理老闆?
職場是個技術活, “管理”老闆更是
01
員工, 需要管理老闆嗎?
答案是必要的。 舉一個例子, 員工因為著急啟動專案(按照流程專案啟動需要方案), 晚上匆匆寫了一個方案微信發給老闆審核, 專案上線緊急他一心想早點完成審核流程, 沒有顧得上方案的完整性, 就發了。 結果, 被老闆大批了一頓:為什麼這種完成度的方案也交上來。
這是典型的缺乏“管理老闆”意識的表現。
首先是彙報預期管理, 彙報這件事情, 員工和老闆連接在兩端。 在新人的視角, 專案非常著急, 方案是啟動的一個必要條件, 其實他需要的是老闆的通融支持。 而站在老闆的角度, 方案彙報是一件嚴肅的事, 既然是彙報, 為什麼提交的是如此不完整的文檔?
用正式彙報的形式(PPT), 試圖達成求通融的目的, 事前沒有確認老闆對這件事的預期, 又錯誤選擇了微信彙報這種形式, 正是溝通失敗的原因。
02
如何“管理”老闆?
首先, 你要有“管理”的意識。 在職場中, 除了極少數工種, 管理職能幾乎是一種必修課, 我們要管理專案的進度, 管理合作夥伴的干預程度,
把老闆當人看, 把他/她當成是需要管理的物件。 只是管理的方式和內容有所不同。
管理內容, 包括:預期管理(老闆對你的預期, 高或低都是)、印象管理(你希望在老闆心中樹立怎樣的印象)、相處模式管理(你覺得最適合你們的相處模式是怎樣的)。
03
別吐槽, 發揮老闆的長處
說一個我自己的小故事。
去年年底因為調養身體的原因, 我逼迫自己盡可能早些睡, 但工作的環境養成了大家習慣深夜聊工作的習慣, 包括你的老闆。 我和老闆溝通過這方面的規劃, 同時開始慢慢養成睡覺開飛行模式的習慣, 避免微信打擾。 開始的階段, 我都會在各種群裡和大家說“我飛行模式了, 晚安”。 後來慢慢習慣了, 就直接到點斷網睡覺。
我這是在“管理”身邊的工作夥伴, 約定一個溝通時間法則。 因為動用了飛行模式, 這法則也覆蓋了我的老闆。
某一天, 早晨, 開手機, 收到老闆在快淩晨兩點時發給我的留言。
其實那一刻, 我是挺意外和感動的, 因為即便是對老闆, 合理的“管理”是可以被接受的。
管理的方式, 有很多種。 我覺得最重要的是“別吐槽, 發揮老闆的長處”。 是不是又是一種“你說反了吧”的反應。 我們都知道老闆用人, 要用人所長。 這一點, 管理老闆時也適用。 在管理學名作《卓有成效的管理者》中, 同樣也提到“要發揮上司的長處”。
怎麼說呢,同樣是這個觀點,老闆也是人,老闆也有優點缺點。作為員工,總會陷入“老闆怎麼能比我在這個方面弱”的陷阱,因為在面對老闆的缺點時“愛吐槽”。但是,我們都知道吐槽除了抒發情緒,並沒有什麼卵用。要麼你離開他,否則你就必須面對他。發揮所長,就是一種主動的應對和管理的方式。發揮老闆的長處,幫助你解決問題。比如你的老闆擅長對上溝通,那就多向他求教戰略風向,比如老闆更擅長交際應酬,就請他多介紹資源給你,比如他擅長審美,那就多請他決策美醜選擇的事。
發揮老闆的所長,是“管理”老闆的最佳方式。
04
用“靠譜度”贏取管理籌碼
最後,特別說一點,在管理老闆時要注意的。管理老闆本質是幫助老闆更好的管理自己,進而更好地驅動自己為公司奉獻。管理老闆畢竟不是管理員工,在管理的前提上是先天不足的——即我們有什麼籌碼去“管理”。我認為,“管理”的籌碼來自平常工作中“靠譜度”的積累。也就是用你工作的“靠譜度”去換取老闆的信任、肯定、放心,贏得“管理”的可能。所以,建設自己的“靠譜度”和前面說的“你希望老闆對你產生怎樣的印象”是有異曲同工之妙的。
“管理”老闆,不妨一試。
作者簡介:假斯特,拉勾網簽約作者。騰訊高級品牌經理,8年+互聯網行銷經驗,IP情感行銷方法論提出者,所負責《火影忍者》手遊獲騰訊行銷突破獎金獎。喜歡寫身邊的故事,專注行銷和職場成長。歡迎關注他的公眾號“指鹿說”(zhilushuo)。
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怎麼說呢,同樣是這個觀點,老闆也是人,老闆也有優點缺點。作為員工,總會陷入“老闆怎麼能比我在這個方面弱”的陷阱,因為在面對老闆的缺點時“愛吐槽”。但是,我們都知道吐槽除了抒發情緒,並沒有什麼卵用。要麼你離開他,否則你就必須面對他。發揮所長,就是一種主動的應對和管理的方式。發揮老闆的長處,幫助你解決問題。比如你的老闆擅長對上溝通,那就多向他求教戰略風向,比如老闆更擅長交際應酬,就請他多介紹資源給你,比如他擅長審美,那就多請他決策美醜選擇的事。
發揮老闆的所長,是“管理”老闆的最佳方式。
04
用“靠譜度”贏取管理籌碼
最後,特別說一點,在管理老闆時要注意的。管理老闆本質是幫助老闆更好的管理自己,進而更好地驅動自己為公司奉獻。管理老闆畢竟不是管理員工,在管理的前提上是先天不足的——即我們有什麼籌碼去“管理”。我認為,“管理”的籌碼來自平常工作中“靠譜度”的積累。也就是用你工作的“靠譜度”去換取老闆的信任、肯定、放心,贏得“管理”的可能。所以,建設自己的“靠譜度”和前面說的“你希望老闆對你產生怎樣的印象”是有異曲同工之妙的。
“管理”老闆,不妨一試。
作者簡介:假斯特,拉勾網簽約作者。騰訊高級品牌經理,8年+互聯網行銷經驗,IP情感行銷方法論提出者,所負責《火影忍者》手遊獲騰訊行銷突破獎金獎。喜歡寫身邊的故事,專注行銷和職場成長。歡迎關注他的公眾號“指鹿說”(zhilushuo)。
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