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新加坡機場竟發生這事兒,18名從上海飛來的乘客滯留機場!

新加坡樟宜機場作為全球最舒適的機場之一, 這裡的各類設施和服務自然也擁有世界一流的水準!(參考:新加坡樟宜機場太牛了, 一次斬獲3個全球第一!(附攻略))

然鵝, 萬萬沒想到如此優秀專業的樟宜機場, 最近卻鬧出了一個巨大的“烏龍”, 造成18位乘客被要求“再入境”機場!

事情發生在上週四(1月25日)晚上, 18名乘客乘坐東方航空班機, 從中國上海飛抵新加坡樟宜機場, 原本應該從第3航站樓入境的他們, 卻因機場巴士司機的失誤, 被送到了第2航站樓。

結果, 這18名乘客只能徒步走回原定的真確航站樓, 並在T3再次辦理入境後, 才能認領自己的行李....

最終這18名乘客因這件“烏龍事件”, 被滯留在樟宜機場數小時之久!

被要求“再入境”

起初機上的這18名乘客們表示, 他們並不清楚飛機是在哪個航站樓下機, 只知道他們沒有使用登機樓下飛機, 而是乘坐機場接駁巴士抵達T2入境口。

直到填寫完入境資訊, 並通過入境關卡後, 才發現拿行李處的螢幕上找不到他們乘坐的航班資訊, 也不知道去哪個行李輸出口拿行李。

之後, 在同樟宜機場的工作人員再三確認後, 他們在知道自己的行李和入境口都在T3, 機場的相關工作人員也隨即帶領他們一行人, 從T2走到T3週邊的一個櫃檯。

但更讓他們哭笑不得的是, 工作人員要求他們再次填寫入境表格, 才能入境T3大廳領取行李。

這樣的事怎麼會發生在新加坡?

這18名乘客中, 有好幾個都是第一次來新加坡, 被這起烏龍事件弄得團團轉並疑惑不解地問到:“這樣的事, 怎麼會發生在新加坡樟宜機場?!”

其中有一對來自中國的夫妻, 因為一直聽不懂英文, 一直在問同行的人發生了什麼, 而跟他們同行的朋友也被莫名送到T3, 讓他們一直聯繫不上很是擔心。

受這次烏龍事件影響的乘客表示:“樟宜機場享譽全球, 實在不應該發生這樣的事, 希望機場查出事故原因, 避免該類事件再次發生!”

通心粉們有碰到過類似的事件嗎?還是你在機場碰到過比這件事還要糟糕的遭遇呢?戳右下角的“寫留言”聊聊吧~

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(*截稿前更新)

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