紅網時刻1月29日訊2018年的第一場雪, 帶給長沙市民初見時的興奮之外, 也帶來了居住出行的困擾, 老人小孩不敢走在被冰雪覆蓋的小道上, 業主開車進出地下車庫擔心溜車甩尾……一場冰雪, 仿佛打開了市民對自己所在社區的吐槽通道, 不過也有部分樓盤卻在這場有關冰雪的“危機公關”中被點贊。
應對低溫冰雪天, 長沙一些樓盤“主動出擊”
從1月25日開始的這一輪冰雪天氣, 給公共交通、戶外作業等帶來了不少的麻煩, 同樣感受到壓力的還有社區物業工作者, 他們承擔著業主居住生活的後勤服務。
“動作要快, 同志們, 加快速度, 馬上就到業主上班高峰期了。 ”1月26日早上6點, 中建芙蓉嘉苑園區專案負責人楊志平在冷風中喊道。 經過持續2小時的清掃, 社區物業人員終於將地庫出入口、園區路面、斜坡、單元樓道等區域的積雪清除, 還主動打掃地鐵1號線大托站附近人行道的積雪。
碧桂園的物業服務同樣貼心地深入到業主家裡。 “我們為每一位出入的業主準備了姜茶暖身, 對於一些出行不便的老人, 有鳳凰管家上門拜訪, 送茶送飯。 ”據碧桂園物業長沙區域的一名工作人員介紹, 在冰雪到來之前, 他們提前準備了鏟雪工具、工業鹽、防滑墊等,
為了應對雨雪天氣, 來自複地崑玉國際物業服務中心的工作人員也是早早備好溫馨提示牌, 張貼在每棟樓的大堂門上, 對於一些無法封閉的社區主道單獨鋪設地毯, 而萬科物業則是早早在大堂門把上套了絨布套, 在樓梯上墊上防滑麻布袋, 鑫遠尚璽的物業人員更是進行愛心接力, 幫著將社區內的一位待產孕婦順利送到醫院。 在這些細節和人性化的物業服務背後, 無不凸顯出好樓盤提供居住增值服務的決心。
好房需要好物業, 話題徵集“你家物業暖心嗎”
房屋品質被看作是樓盤競爭的硬實力, 決定樓盤長久品質口碑的重要一環便是物業服務水準。 一場冰雪天氣,
“我們社區有不少業主反映停水了, ”仁和雨花家園社區業主柳先生介紹稱, 社區南門附近部分水管、水錶直接裸露在戶外, “這種外置水管, 太容易凍壞了。 ”柳先生已經把情況反映給了物業公司, 目前還不清楚問題有沒有得到解決。
倘若把這一場冰雪天氣當作是樓盤的“危機公關”, 顯然有的樓盤獲得了業主打出的高分, 有的樓盤卻是低空飄過。 尤其對美好居住生活的嚮往, 是更多人的心願, 也成為廣大業主衡量好房品質的一把重要尺規。
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