李衛民 記者 馮琦
【體驗地點】供熱搶修現場
【體驗人物】供熱維修人員
進入農曆臘月， 牡丹江的室外最低溫度始終保持在－30℃左右，
1月29日， 記者走近這些供熱維修工， 記錄下他們最真實的工作狀態， 感受他們平凡而忙碌的生活。 “多長時間了？一點都不熱嗎？好， 我們馬上過去……”當天一早， 還不到上班時間， 牡丹江熱電有限公司柴市供熱站的熱線電話便響個不停。 習慣了早到的供熱維修師傅們剛接到熱線， 就拿上工具向現場趕去。
“我們開車都有點快， 這都是職業病， 因為搶修要第一時間趕到現場， 處理問題， 保證用戶供暖。 ”維修師傅張大壯一邊開著熱電維修車， 一邊對記者說。 應急突發、搶修管線、維護保養管線等都是他們最日常的工作。 在柴市供熱所， 維修師傅只有11人， 但是他們卻要肩負著16000多戶居民、170多萬平方米的供熱面積。
不到10分鐘， 3位維修師傅就趕到了現場。 經過排查， 發現是附近一處地下供熱管線出現了凍害， 而解決方法就是下井， 將凍上的管道烤開。 有了應對方案， 幾位維修師傅二話不說， 各就各位幹起活來。
“管鉗、井鉤、安全帽是我們下井必備的幾件法寶。 ”在搶修一線幹了近20年的藏師傅說著， 便拿著井鉤將供熱井蓋打開， 動作麻利地下入狹窄的供熱井口內。
“雖然忙碌， 但是確實在給老百姓做好事， 所以我們辛苦是值得的。 ”藏師傅說， 供暖無小事兒， 只要接到熱線電話， 如暖氣片不排氣造成氣阻， 熱水不迴圈等問題， 就得上門給用戶調試。 進入採暖期後， 他們就沒睡過一個安穩覺， 因為要隨時待命。 一旦管區遇到供熱管線破裂、採暖設施跑水等突發問題， 作為搶修第一線的他們就必須馬上到位維修。
採訪中， 記者瞭解到， 供熱並不像很多人認為的只是“季節活”。
【記者手記】
供暖期， 他們每天以爐為伴默默堅守， 將一股股暖流送進千家萬戶。 冰雪裡， 他們走街串巷、爬樓入戶， 在城市的各個角落留下巡查管線的足跡。 搶修時， 他們與寒冷角逐、與時間角逐、與挑戰角逐， 用敬業和堅守， 為城市築起那道溫暖的防線。
他們始終在路上， 越是寒冷， 他們愈加繁忙。 而每一戶溫暖的背後， 都有他們流下的汗水。 希望守護著城市溫度的他們， 也同樣得到溫暖的擁抱和微笑。