原標題：聽障人士駕車出事故 可短信報警
遇到交通事故打122報警， 每個司機都知道。 但如果你是一名聽障人士， 無法語音交流， 能怎麼辦？上個月， 成都市民陳欣和丈夫就遇到了這樣的難題。 她在用微信跟記者交流時， 反復提到當時的感受：“無奈又無助”。
記者致電成都市公安局110指揮中心獲悉， 成都短信報警平臺可以解決類似問題， “雖然很少接到交通事故的短信報警， 但管道是通暢的。 我們可以把警情轉給交管部門， 請他們處理。 ”
聽障駕駛員講述事故經歷：沒能報警無奈又無助
陳欣和丈夫高飛都是聽障人士。
陳欣說， 撞了人後， 她立馬和丈夫下車查看， 好在男孩受傷不重， 還能站起來。 男孩家住附近， 事故被鄰居看到， 大約5分鐘後， 男孩的父母趕到現場。
陳欣告訴記者， 這是高飛拿到駕照後第一次遇到交通事故。 看到受傷男孩的父母後， 她的第一反應是拿出手機， 打字和家屬溝通。 但男孩父母沒有和他們交流。
陳欣想到報警， 讓員警到場處理。 但陳欣和高飛無法講話， 沒辦法語音報警。 陳欣覺得“無奈又無助”。
成都公安：交通事故也可發短信報警
事故發生後， 男孩家人打了120。 半小時後， 120救護車趕到現場。 陳欣讓丈夫和女兒留在事故現場， 自己跟隨男孩家人去了醫院。
在去醫院的路上， 陳欣求助救護車上的醫護人員， 才成功報了警。 下午5點多， 兩名交警趕到事發現場。 在拍照取證後， 交警扣留了高飛的車， 並帶走了駕駛證、行車記錄儀。 最後， 經過都江堰市人民醫院診斷， 男孩“雙大腿右小腿軟組織傷，
2017年12月22日， 都江堰市公安局交巡警大隊認定， 此次事故高飛需承擔10%的責任。 儘管不需要負全責， 但回憶起當時的情景， 陳欣說因為無法用語言交流， 一直無法撥打報警電話， 感到“無奈和無助”。
聽障駕駛員遇到交通事故只能求助他人報警嗎？成都商報記者就此諮詢了成都市公安局110指揮中心的民警。
據介紹， 成都12110短信報警平臺可以幫到聽障朋友， “如果遇到不方便語音報警的情況， 可以發短信至12110。 接警後， 我們會將資訊發送到各分局和派出所。 至於交通事故報警， 因為很少會遇到不方便語音報警的， 所以類似案例極少。 但我們的管道是通暢的， 如果有聽障人士發短信至12110短信報警平臺，
(責編：李強強、高紅霞)