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甘肅省食藥監局行政許可事項全部實現網上辦理

“互聯網+政務服務”使不見面審批成為現實

省食藥監局行政許可事項全部實現網上辦理

每日甘肅網蘭州訊(甘肅日報·每日甘肅網記者 宜秀萍)受理中心見不到申請人, 服務視窗只有工作人員在電腦前忙碌, 記者在省食藥監局政務受理中心看到的場景令人“疑惑”。 “這是我們推行‘互聯網+政務服務’的結果, 目前, 省食藥監局的行政許可事項全部依託甘肅政務網線上申報、一網式辦理, 企業和個人再不用一趟趟跑腿, 動動手指就可以了。 ”中心主任謝玉萍解釋。 2017年, 省食藥監局網上辦件總數6286件, 全部按時辦結,

是唯一做到行政許可事項100%網上辦理的省直部門。

2016年以來, 按照國家和省裡要求, 省食藥監局加速推進“互聯網+政務服務”, 集中力量, 逐一展開了行政審批系統改造升級、辦事流程優化、應用系統培訓和資料技術對接等工作, 同年, 58項行政許可事項與甘肅政務服務網無縫對接, 達到了用戶統一註冊、統一申報、統一查詢、統一回饋的“一站式”服務功能要求。 同時, 省食藥監局積極與國家食藥監總局相關部門溝通協調, 獲准6個省局行政審批事項使用自有行政審批系統辦理, 同步做好與國家食藥監總局系統的技術對接, 為全域許可事項100%線上辦理提供了技術支撐。

針對以往審批期限長且經常超期的現象, 在建設過程中,

省食藥監局同步研發了行政許可電子監察系統, 在每個辦理環節設置臨期提醒、超期報警及自動催辦的短信提醒, 確保行政審批全程按照承諾時限辦理。 申請人可在甘肅政務網或省食藥監局官網上, 同步查詢辦件進度。 相關許可事項完成審批後, 省食藥監局政務受理人員會電話通知申請人, 上門領取或通過快遞接收相關證書。

“1月30日我們線上提交了相關資料, 申請變更藥品批發許可證, 第二天便接到辦理完畢的電話通知, 相關證書也通過快遞寄出來了。 ”天水鑫豐藥業有限責任公司一位工作人員表示, 以往即便辦理最簡單的、不需要現場檢查的相關許可事項, 也至少要往蘭州跑兩趟, 辦理複雜些的事項,

需要提交的紙質材料厚厚一摞, 而且一次很難準備齊全, 得往返多次才能辦結。 “互聯網+政務服務”使得不見面審批成為現實, 大大節約了企業和個人的時間和成本。

據悉, 今年, 省食藥監局將進一步改造升級“互聯網+政務服務”平臺, 增加發放電子辦件證書功能, 建設全省食品藥品許可服務移動用戶端, 將市縣食品藥品行政審批統一納入網上辦理, 並與甘肅政務服務網對接。

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