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CAMEL駱駝首屆線上年會,教你如何與用戶深度互動

臨近春節, 假期也接踵而至, 當下的關鍵字除了"買票""回家"之外, "紅包""年終獎""年會"成為朋友圈炫耀、吐槽最熱門的話題。 基於此, 近日CAMEL駱駝專為會員用戶舉辦了一場年會, 通過線上直播的方式, 彙聚了俊男美女情景街舞、才華少年吉他彈唱、健身妹紙雙人瑜伽等精彩節目, 設置了萬元現金紅包等豐厚的禮品, 吸引了超過20萬人線上觀看, 在行業內書寫了一出教科書級別的互動行銷案例。

互聯網時代, 用戶就是一切。 要想抓住用戶, 除了提供對使用者有價值的服務、提升使用者體驗外, 與用戶的深度互動也至關重要。 尤其是流量紅利逐漸消失, 單位獲客成本越來越昂貴的當下, 如何留住現有用戶是每個品牌都應該思考的問題。 駱駝此次舉辦的第一屆線上年會, 新穎的玩法、豐厚的獎品刺激了用戶參與的熱情度, 而通過"年會"這種感恩回饋的形式,

得到了用戶的大力肯定及支持, 讓用戶在觀看精彩表演、玩的開心、拿獎拿到手軟的同時, 間接的加強了與用戶之間的強關係。

豐厚的獎品, 你心動了嗎?

主播與萬元"年終獎"得主視頻通話

在社群建設方面, 目前駱駝與國內最大的戶外活動社區8264.com達成戰略合作, 在駱駝會員社區引入其活動資源, 使得會員用戶能便捷地參與到徒步、登山、攀岩、旅行、攝影、溯溪等等戶外活動。 除此之外, 駱駝在各個新媒體管道, 製作了大量的短視頻、漫畫、線上直播、資訊、攝影欣賞、戶外攻略等內容產品。 形成多維度多場景為目標人群提供價值的綜合服務體系。 此外, 在品牌人格化轉型上, 推出的"小駱"、"駱哥"兩個愛戶外愛旅行的賤萌形象, 也深受用戶的喜愛。 目前駱駝社群已初具規模, 日活躍用戶在5~6萬左右。

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