作者：龔進輝
2月1日， 人類歷史上規模最大的、週期性大遷徙——春運正式拉開帷幕， 火車作為春運返鄉大軍出行的主力軍， 無疑面臨巨大考驗。
據悉， 春運首日， 全國鐵路發送旅客797.1萬人次， 儘管鐵路出行異常繁忙， 但整體運行秩序較為平穩， 為旅客營造出安全、舒心的回家氣氛， 黑科技功不可沒。 不妨來盤點下那些在春運大放異彩的黑科技：
一、刷臉進站
每逢春運期間， 排隊進站是旅客一大痛點， 低下的進站效率使得他們不得不提前數小時就出發。 為了提升進站效率， 今年北京西站、廣州南站、鄭州、長沙、武漢、深圳、上海等火車站都開通了自助“刷臉”進站通道， 成熟的技術方案促使進站體驗、效率全面升級。
據悉， 自助檢票進站分為四個步驟：首先， 將車票藍色面向上，
需要提醒的是， 除了確保人、票、證相符， 刷臉進站還不能佩戴口罩、墨鏡等遮擋面部。 最重要的是， 通過以後記得取出車票和證件。
二、智慧型機器人
春運伊始， 青島火車站推出巡更機器人、導航指路機等一系列方便旅客出行的智慧化服務新舉措。 以智慧諮詢機器人“小路”為例， 其集合人機交互、人工智慧、大資料等多項新技術， 一經亮相青島北站候車室成為明星， 吸引一大波旅客前來一探究竟。
原來， “小路”不僅可以提供車次、檢票口、餐飲、問路指引等多項語音問詢和查詢服務，
一言以蔽之， 智慧型機器人的亮相， 讓春運問詢服務變得越來越智慧化、資訊化。
三、VR（虛擬實境）全景導航
由於火車站擁有眾多出入口， 對於方向感不好的旅客， 抵達指定候車地點無疑是個不小的挑戰， 除了向智慧型機器人求助， VR全景導航也能助其一臂之力。
據悉， 南昌鐵路局在全國率先推出這一服務， 進入“南昌鐵路”官方微信平臺， 旅客在乘車前可通過智慧手機， 提前對進站、安檢、候車進行虛擬體驗， 並支援VR設備觀看， 從而説明旅客更直觀地掌握車站內每個關鍵點的具體位置。
春運期間， 南昌鐵路局將陸續在管內重點車站實現VR全景導航功能， 建立管內車站全景圖網路， 方便旅客出行， 前期主要南昌西站、福州站、廈門站試點， 武漢鐵路局和呼和浩特鐵路局也推出了類似功能， 找人找路都十分方便。 其中， 找人更迅速更準確讓旅客倍感貼心， 要知道， 春運期間在茫茫人海中找人尤為困難。
曾幾何時， 上述酷炫的黑科技手段只出現在科幻大片中， 如今逐漸走進日常生活， 扮演越來越重要的角色。 有各路黑科技助力春運大潮， 旅客對出行心裡更有底， 今年春運回家之路將更加便捷和舒適。
在我看來， 科技從來不是科學家等一撮人的玩物， 不應被束之高閣， 而是天然具有普惠性質， 讓每個人都能享受科技的樂趣，