本文作者:BoF Team
瑞典快時尚巨頭慘澹的財報背後, 出了錯的不只是與數字世界的脫節。
英國倫敦——對瑞典快時尚巨頭、全球第二大時尚集團來說,
截至2017年11月的財年, H&M營業利潤下降14%至206億瑞典克朗(約合美元現價26億)。 財報發佈後不久, 該集團股價跌至10年來最低, 部分小股東還要求集團創始人之孫、首席執行官Karl-Johan Persson辭職。 Persson在投資者電話會時承認稱其為“令人失望的”財報結果, 並坦陳戰略出錯。
隨著數位化浪潮繼續橫掃時尚界, 市場參與者應當將H&M的當前困境作為警示。 由於面臨與數字時代脫節的深層次老問題, 這家曾經“顛覆”了時尚界的公司如今正面臨著“被顛覆”的危險。
隨著電商業務蓬勃發展, Asos、Boohoo等純電子售商崛起, H&M龐大的門店網路——4739家實體門店——的客流量已出現下滑。 因此該公司今年將關店170間, 但同時開設新門店390間——這就意味著, H&M基本上每開設100家門店就要關掉44家店, 這個比例與2017年的19%、1999年至2017年間的平均值12%相比, 可謂是明顯飆升。
H&M目前正重新平衡零售策略, 減少實體零售空間面積, 並計畫強化線上購物平臺, 用新體驗、新服務改變商店模式。 Persson表示, “線上銷售不斷增長, 商店需要給顧客提供越來越多的優質體驗, 不僅提供服裝,
2017年各子品牌門店數量對比
但重新定位零售網路並將其合理化、投資電商業務或許只能解決H&M的部分難題。 還有幾個問題也是H&M亟待解決的。
當前的數位世界,
“我們在供應鏈上大量投資, 目標是要讓供應鏈更快、更靈活、反應更迅速, ” Persson表示, “我們正在著手改進生產能力與生產設備, 我們正在試著畫出路線圖, 對整個物流網路進行投資, 努力優化我們的服裝生產流程。 ”
雖然早就姍姍來遲, 但H&M同時也在解決庫存過剩問題。 就此誕生了新的折價處理連鎖門店Afound, 採用經過實踐驗證的模式並結合創新,
開發新的創意概念當然值得鼓勵。 此前H&M集團也在令人矚目的新品牌放飛想像力並加大資源投入, 比如& Other Stories、Arket。 但由於核心業務H&M品牌面臨壓力, 集團要注意避免分心, 重新聚焦為集團貢獻絕大部分銷售、但消費者如今開始對其失去激情的旗艦品牌H&M。
毋庸置疑地是, 這就意味著要用更新的款式、更優惠的價格和性價比來提升該品牌的品質。 因為, 沒有令人信服的產品, 旨在推進轉型的其它計畫也難以實現成功。
本周新聞回顧
英國政府洩露檔分析, 所有情況下的“脫歐”前景都會更糟
脫離歐盟將對英國幾乎全部地區造成負面影響,這份洩露的分析檔更是加深了人們對英國政府準備不足的疑慮。2018年1月的《脫離分析——跨白廳簡報》(EU Exit Analysis — Cross Whitehall Briefing)顯示,英國國民經濟的幾乎所有部門都將受到負面影響,其中服裝、製造、零售將遭重創。“脫歐”後,Mulberry是依舊堅持在本地製造的品牌之一,儘管該品牌在“脫歐”公投後面臨著皮革進口成本增高難題。
亞馬遜季度利潤首次突破10億美元
科技巨頭亞馬遜(Amazon)錄得8年來最強勁聖誕假日季銷售增長,主要得益於其在電商領域的主導地位、以及新推出的廣告等業務。第四財季銷售額增長了38%,達605億美元。淨收入為19億美元,合每股3.75美元。預計亞馬遜今年銷售額將達2000億美元。
陸遜梯卡增長強勁,霞飛路面臨難題
繼第四財季增長強勁助其達成全年銷售預期後,全球最大的眼鏡製造商陸遜梯卡(Luxottica)2017年調整後淨收入實現強勁增長。陸遜梯卡去年銷售額91.6億歐元,同比增長2.2%。與此同時,全球第二大眼鏡集團霞飛路(Safilo)表示,2017年調整後核心利潤將較上年同期減少一半,此前第三財季流失Gucci授權製造業務後銷售下降幅度高於預期(Gucci母公司、法國奢侈品巨頭開雲集團在2017年3月成立眼鏡業務部門收緊分銷)。霞飛諾第四財季淨銷售額2.49億歐元,同比下降16.9%。Gucci業務給其帶來損失4400萬美元。
Ralph Lauren假日季銷售疲軟
儘管利潤超出分析師預期,該公司上財季同店銷售額下滑了6%,這一財季包括關鍵的假日季,或暗示新任CEO Patrice Louvet重回公司後面臨的挑戰要比預期的更為艱難。
Ferragamo全年銷量下降3.1%
該佛羅倫斯奢侈品集團表示,2017年第四財季銷售額按當前匯率下降8.4%,原因包括匯率不利波動以及正在計畫清空產品庫存,其核心利潤率已出現逐年下降。
Fyodor Golan獲得投資
倫敦女裝品牌Fyodor Golan將“較多的少數股權”出售給Eksha Bharti Pasricha,這位Ennismore Capital資本創始人Sharan Pasricha之妻、印度電信大亨Sunil Mittal的掌上明珠亦是Roksanda、Zanzan、Flowerbx等品牌的早期投資者。此項投資助力該品牌重新推出電商平臺,並在早春早秋季節銷售主線系列。具體交易條款沒有透露。
康泰納仕國際發佈《行為準則》
有鑒於好萊塢電影界與時尚界近期不斷爆發的性騷擾指控,康泰納仕國際(Condé Nast International)面向為康泰納仕工作的拍攝合作方發佈了相關行為準則,並召集公司高層成立康泰納仕專門委員會,旨在預防相關事件發生並調查接到的所有相關投訴。
Kate Upton控訴Guess品牌聯合創始人對其進行性騷擾
模特、女演員Kate Upton指責Guess聯合創始人Paul Marciano對其進行性騷擾,將#MeToo運動烈火燒向該時尚品牌,此後Guess股價出現了兩個多月來最嚴重下跌,幅度高達12%。Marciano在2015年辭去Guess首席執行官職位,但作為公司總裁兼首席創意官依舊對內有重要影響力。Marciano否認有過任何不當行為。
Marc Jacobs聘新設計師,旨在推出低價產品
據多位元消息人士透露,Baja East聯合創始人兼創意總監John Targon將于2月2日起加入路威酩軒集團(LVMH)旗下時裝公司,擔任“當代價位創意總監”。LVMH證實了Targon的任命,但拒絕透露該職務具體細節。此舉表明低價品類正在成為該紐約品牌的優先事項。
露華濃CEO離職
Fabian Garcia在掌舵該化妝品牌兩年後離職。董事會成員Paul Meister將接替其擔任執行副主席,臨時監督公司日常運作。Garcia離職後,露華濃(Revlon)該任命了公司董事長、最大股東Ron Perelman之女Debra Perelman擔任首席運營官。
Pierre Godé逝世,享年73歲
這位LVMH集團董事長、首席執行官Bernard Arnault的長期顧問在長期病痛中離世。Godé自1980年代中期開始與Arnault共事,建立起這個全球最大的奢侈品集團。LVMH旗下如今包括Louis Vuitton、Christian Dior等70多家時裝公司。
“網紅”與社交媒體“黑市”
《紐約時報》(The New York Times)刊出涉及廣泛的調查報導,調查一家名為Devumi的美國公司。該公司販售Twitter“僵屍粉”和機器人程式,可自動轉發並關注明星、企業高管與社交媒體意見領袖等所有付費客戶。社交媒體帳號虛假關注者現象也出現在Facebook。去年11月,Facebook向投資者披露其多達6000萬個帳戶為自動生成的機器人帳戶,是此前披露數量的兩倍。這令人們對時尚界“網紅”的影響力程度引發質疑,“假粉”數量對通過發佈社交媒體內容賺錢的意見領袖“身價”有著直接影響。
Farfetch敲定中東交易
時裝界獨角獸Farfetch日前與中東大型時尚和奢侈品分銷商Chalhoub集團簽署協議建立合資企業,目前中東地區市場發展潛力巨大但開發不足。Farfetch此前籌得資金超過7億美元,正在尋求擴張並為首次公開募股作準備。公司創始人兼首席執行官José Neves將這筆交易稱為“公司的下一座財務里程碑”。瞭解此次交易的消息人士稱,該公司將計畫於2018年9月在紐約上市,估值超過50億美元。
沃爾瑪正談判收購印度電商Flipkart少數股權
據報該美國零售商或將收購這家印度的亞馬遜主要勁敵15%到20%的股份,最早或在3月完成,或將涉及面對Flipkart長期股東的一級和二級銷售。
騰訊將對海瀾之家投資16億美元
騰訊正牽頭投資本土男裝品牌海瀾之家,目標投資規模100億元人民幣。2月2日晚間,上市公司海瀾之家發佈公告稱,控股股東的一致行動人榮基國際(香港)有限公司與騰訊普和簽訂了《股份轉讓協議》。此舉標示著該中國科技巨頭近期為進一步對阿裡巴巴展開競爭、瞄準實體零售業邁出的又一步。
今日討論
你覺得H&M該怎麼做?
“今日討論”是BoF時裝商業評論新開闢的討論欄目,歡迎與我們分享您的看法、建議和觀點,我們將在每個月為最佳討論參與者寄出精心準備的禮品。
《Tatler》任命新主編
Liberty任命CEO
Fred Perry任命新運營總監
Marc Jacobs任命新設計師
露華濃CEO離職
Benetton任命創始人出任執行總裁
Smythson任命創意總監
Nike是如何使用演算法説明設計最新款運動鞋的
Amazon提升服飾與配飾賣家費用
Goxip獲美圖500萬美元投資,建立亞洲意見領袖平臺
ebay CEO:趕快習慣用聲音購物
奢侈品品牌低估了微信線下的價值
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亞馬遜季度利潤首次突破10億美元
科技巨頭亞馬遜(Amazon)錄得8年來最強勁聖誕假日季銷售增長,主要得益於其在電商領域的主導地位、以及新推出的廣告等業務。第四財季銷售額增長了38%,達605億美元。淨收入為19億美元,合每股3.75美元。預計亞馬遜今年銷售額將達2000億美元。
陸遜梯卡增長強勁,霞飛路面臨難題
繼第四財季增長強勁助其達成全年銷售預期後,全球最大的眼鏡製造商陸遜梯卡(Luxottica)2017年調整後淨收入實現強勁增長。陸遜梯卡去年銷售額91.6億歐元,同比增長2.2%。與此同時,全球第二大眼鏡集團霞飛路(Safilo)表示,2017年調整後核心利潤將較上年同期減少一半,此前第三財季流失Gucci授權製造業務後銷售下降幅度高於預期(Gucci母公司、法國奢侈品巨頭開雲集團在2017年3月成立眼鏡業務部門收緊分銷)。霞飛諾第四財季淨銷售額2.49億歐元,同比下降16.9%。Gucci業務給其帶來損失4400萬美元。
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儘管利潤超出分析師預期,該公司上財季同店銷售額下滑了6%,這一財季包括關鍵的假日季,或暗示新任CEO Patrice Louvet重回公司後面臨的挑戰要比預期的更為艱難。
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Fyodor Golan獲得投資
倫敦女裝品牌Fyodor Golan將“較多的少數股權”出售給Eksha Bharti Pasricha,這位Ennismore Capital資本創始人Sharan Pasricha之妻、印度電信大亨Sunil Mittal的掌上明珠亦是Roksanda、Zanzan、Flowerbx等品牌的早期投資者。此項投資助力該品牌重新推出電商平臺,並在早春早秋季節銷售主線系列。具體交易條款沒有透露。
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Kate Upton控訴Guess品牌聯合創始人對其進行性騷擾
模特、女演員Kate Upton指責Guess聯合創始人Paul Marciano對其進行性騷擾,將#MeToo運動烈火燒向該時尚品牌,此後Guess股價出現了兩個多月來最嚴重下跌,幅度高達12%。Marciano在2015年辭去Guess首席執行官職位,但作為公司總裁兼首席創意官依舊對內有重要影響力。Marciano否認有過任何不當行為。
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