有聽力損失又沒戴過助聽器的人士在走進驗配中心之前心裡會有很多疑問， 會惴惴不安， 因為他們不知道配戴後是什麼感覺， 能不能達到自己的期望值。 現將聽損人士常抱怨問題歸納如下：
一、怕別人看到自己戴助聽器， 所以要配一個隱蔽的， 外觀越小越好。
愛美之心人皆有之， 助聽器的隱蔽性問題， 一直受到廣大聽損人士及其家人的關
注。 但傳統的隱蔽型助聽器通常功率較小， 不太適合重度聽力損失人士使用。 中國人的耳道通常較外國人要小， 為滿足在大功率下正常工作， 麥克風和受話器之間需要遵循一定的距離擺放要求，
二、助聽器在接打電話時有“吱吱”的雜音， 聽不清。
資訊溝通年代， 電話已成為人們工作和生活中必不可少的交流工具。 然而， 對於聽損人士來說， 接打電話是一個讓人頭痛的事情， 進而影響整個心情。 即使戴上助聽器， 也有不少用戶抱怨聽不清， 效果不好。 這主要是因為電感程式需要與帶感應線圈的電話配合使用， 而一般的電話是沒有感應線圈的（除專用的助聽器電話外）， 所以在接聽電話時存在“吱吱”等雜音， 這是由於當電話靠近助聽器時兩者間形成反饋回路，
類似的問題還有很多。 首先我們應該保持一顆積極的心態和一顆平常心來對待自己的聽力損失。