大河網訊2月4日，
鄭州新鄭國際機場（以下簡稱：鄭州機場）迎來了春運開門紅，
春運前三天，
鄭州機場就創造了兩個紀錄：日均航班量高達628架次，
為鄭州機場春運歷史上的最高紀錄，
最高的一天出現在2月2日，
共執行633架次，
更是鄭州機場春運歷史上單日航班量最高的一天。
在如此密集的航班量中，
老人和小孩乘坐飛機出行的人數非常多，
春運前三天，
老人和小孩受到了鄭州機場工作人員的細緻關懷，
其中僅保障無陪兒童日均就超過50人，
在鄭州機場和航空公司的共同努力下，
儘管家長不在身邊，
孩子們都能夠安全到家。
今年的春運自2月1日正式啟動後，
鄭州機場的航班量就居高不下，
根據鄭州機場運營指揮中心統計，
今年春運前三天，
鄭州機場共執行航班1883多架次，
最高一天高達633架次，
日均航班量高達628架次，
這在鄭州機場春運歷史上還是第一次，
而且航班正常率也保持在90%左右。
在如此高密度的航班量下，
鄭州機場一線工作人員用細緻和熱心詮釋著“真誠溫馨、和悅入心”的真情服務理念。
對老人和小孩重點照顧，
春運啟動後，
無陪兒童乘坐飛機的越來越多，
鄭州機場特殊旅客服務分隊的年輕員工做好每個服務細節，
讓每名無陪兒童的家長放心，
據初步統計，
春運前三天，
鄭州機場安全保障的無陪兒童日均就超過50人，
孩子們在鄭州機場、航空公司、到達機場等三方工作人員的接力看護下與家人團聚。
2月3號，
鄭州機場安檢站旅檢二大隊精心保障了“河南電視臺青少年素質拓展軍事冬令營”兒童團，
該團分乘三個航班去昆明，
總計近150人，
安檢站專門開設了29、30號安檢通道讓孩子專用，
期間，
安檢人員發現有掉隊的小團員，
安檢青年志願者立即幫其送至登機口。
從今年春運前三天的情況看，
老年旅客也日漸增多，
其中不少老人還需要坐輪椅，
鄭州機場為這些老人提供了精心服務，
期間湧現了許多感人事蹟。
2018年2月1日，
鄭州機場特殊旅客服務分隊接到一位元乘坐航班UQ2541由烏魯木齊到達鄭州的一位姓賈的老人，
工作人員在引領過程中經詢問得知，
接站人員因臨時有事，
沒辦法來機場接年過7旬的老人，
眼看老人要滯留在機場，
老人不停的打電話聯繫家裡的親戚，
老人格外焦慮，
工作人員王聰等人將老人安頓在鄭州機場“特殊旅客休息室”，
並為老人準備了飲料和零食，
積極幫助老人尋求解決辦法，
經多方聯繫，
終於聯繫到賈老先生的另外一個親戚來機場接老人回家，
在等待接機親戚的時間裡，
王聰等人帶老人逛一逛候機室，
老人說：“以前往返鄭州時只能坐幾天幾夜的火車，
現在民航發展太迅猛便捷了，
讓老百姓很方便，
現在的新航站樓比以前的航站樓大好多，
像一個城市，
這麼大的機場就需要特別多的像你們這樣好的的服務，
讓我們這些老人很安心，
我回去也會跟我的幾個孩子們講講這件事。
”接機人員到鄭州機場後，
賈老先生十分感謝，
還堅持要給工作人員買禮物，
都被鄭州機場工作人員謝絕了。（線索提供：蘇亞生 劉玉峰 劉諼 施書芳）
都被鄭州機場工作人員謝絕了。（線索提供：蘇亞生 劉玉峰 劉諼 施書芳）
