金川區星級飯店覆核
1月23日至1月30日,
金昌市旅遊局副局長張積傑帶領市星級飯店評定委員會成員一行9人,
對金川區域內的三星級以上飯店進行年度覆核,
並對初評的7家二星級酒店進行了覆核驗收。
金川區旅遊局相關工作人員陪同參加了此次評定和覆核檢查。
星評組首先聽取酒店自查情況彙報,
隨後對酒店的前廳、客房、會議室、餐廳、後廚等區域進行現場檢查,
針對檢查過程中發現的問題,
星評組進行了現場回饋。
部分酒店存在以下問題:設施設備維護不到位、服務指南不符合要求、員工服務意識差、免費贈飲無標識等。
同時,
各位星評員也對酒店的發展提出了建議,
諸如:酒店平時應注意提高管理層素質,
要嚴格按照星級標準經營,
保持星級榮譽感,
也要加強行業間交流、學習。
定期將管理層派出學習先進的管理經驗,
重視員工培訓等,
市局旅遊市場執法隊趙隊強調了安全問題,
尤其是安全檢查和消防安全。
最後,
張局長對酒店的評定和覆核工作進行了總結,
從促進旅遊發展、金昌旅遊發展規劃、旅遊飯店2018年展望、金昌旅遊全方位推介等方面對各星級酒店的發展提出了進一步的要求,
希望各酒店能積極做好節能降耗和智慧旅遊工作,
爭取成為綠色飯店、智慧飯店。
對於2018年參加星級酒店評定的7家賓館,
各位星評員嚴格把關,
對賓館地理位置、設施設備、管理制度等各方面對照星級飯店評定報告逐項打分。
並就存在的問題下發了整改通知書,
待整改完畢後與在年度覆核中存在問題的名仕匯酒店、天卿酒店一併複檢。
通過此次星級飯店覆核工作,
金川區旅遊局將繼續堅持“以覆核促建設、以覆核促整改、以覆核促提高”的原則,
不斷提升域內星級飯店整體品質,
擴大星級飯店影響力,
做到星級飯店“有出有進”,
維護金川區良好的旅遊形象,
帶動金川區旅遊業的發展。
編輯|邸亞坤 李大貓 審核|李麗
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