年過花甲賠了30億，他靠賣茶葉東山再起，如今83歲被譽為世界茶王

83歲的李瑞河被譽為“世界茶王”， 作為天福控股有限公司董事局主席， 李瑞河用自己的執著、睿智、自信， 書寫了傳奇的創業人生。

李瑞河打造的天福集團。 過去的二十多年中， 天福幾乎覆蓋了全國各個省市區， 1288 家天福茗茶直營店陸續開業。 這在全世界茶行業裡， 除了立頓的聯合利華以外， 幾乎沒有一家茶企業有如此實力。

1935年， 李瑞河出生在臺灣南投的茶農世家， 從小就與父母等勞作于茶園間。

童年的記憶便是赤著腳在茶園走過， 挑著扁擔給在茶園裡忙碌的大人送茶水。 茶是他最初的記憶， 也是一輩子的記憶。 “當時種茶的人多， 買茶的人少， 我們家跟一般農民一樣都很窮。 ” 李瑞河回憶說， 因為家庭貧窮須謀求轉變， 他的家庭決定轉變思路——從種茶到賣茶。

初中畢業後， 作為家中老大的李瑞河下面還有8個弟妹， 他擔起了家庭的重擔， 開始賣茶。 一輛自行車， 跑遍一整個台南。 16歲的他， 賣茶葉的方法就是挨家挨戶上門推銷。 “在賣東西給別人之前， 要先學會關心別人， 善解人意。 ”李瑞河說。 因為茶是最有人情味的飲料。

慢慢地， 李瑞河以自己的勤勞和誠懇打開當地市場。 1953年， 19歲的李瑞河在高雄岡山開辦“銘峰茶行”。

成年後的李瑞河身材挺拔、五官端正、一表人材。 然而他卻一直沒找到對象。 25歲時連續相親三次均以失敗告終， 人家都以“賣茶的沒前途”、“家庭不富裕， 弟妹多負擔重”等理由拒絕了他。 經人介紹， 李瑞河鼓起了勇氣登門向“有錢人家”提親。 這家人的女兒， 也就是後來李瑞河的老婆。

當時與准岳父的對話還是不免讓他脊背冒汗。 “岳父問我家裡幾個孩子， 我就說兄弟4個；他又問有沒有姐妹， 我只好如實說還有5個妹妹。 這時， 岳父的臉色一下子變了！”李瑞河察出端倪， 怕是岳父覺得他家孩子多， 條件不好， 就靈機一動回應道：“我家世代種茶， 現在高雄開茶葉店， 將來兄妹9人一人開一家， 就可以組成茶葉公司， 把您女兒娶過去就可以做老闆娘了！”年輕人的魄力感動了岳父。

背負著這樣的承諾， 李瑞河在26歲來到台南府城， 在最繁華的地段租下一間店面， 開辦了第一家天仁茶行。 後來的事實證明， 李瑞河並非信口開河， 他的茶葉店果真開了很多家。

一杯茶下肚， 清香滿人心。 就是從這家天仁茶行開始， 李瑞河規定只要客人進入店門， 不管他買不買茶葉， 都要先奉上一杯茶， 並且熱情地與客人攀談。 他說， 茶行賣的是茶葉， 買的是人心。 在不到三十年的時間， 從一位茶農子弟， 一步一腳印， 以連鎖店的形式開設了60幾家分店， 分佈於臺灣、美國、加拿大、日本、星馬等地區。 這個茶農的兒子傳奇般地創建資本逾40多億台幣天仁集團。

人生故事卻在李瑞河事業最輝煌的頂峰發生了逆轉。

“失敗的真正原因是我們外行， 我好勝心強， 沒有危機意識。 做茶葉或者其他行業也許可以， 但金融行業真不是那麼容易， 隔行如隔山。 ”1990年， 因投資失敗， 李瑞河賠進去近30億台幣。 面對這麼沉重的打擊， 他沒有逃避退縮， 而是以一種“成功榮耀全體共用， 失敗責任我肩獨扛”的氣魄， 勇敢地站出來承擔責任。 李瑞河變賣了自己名下的一切財產， 償清所有債務。

隨後他辭去一切職務， 雖然出現巨額虧損， 不過李瑞河的誠信和重情重義， 使他贏得了尊重和信任， 獲得了東山再起的機會。 不服輸、不放棄的性格使然， 李瑞河選擇了在大陸開創事業第二春的決定， “如果要重新再起來的話， 我就只能選擇祖國大陸， 這已是我唯一的生存之道。”

1994年5月，李瑞河在福州市開了第一家天福茗茶直營店，第一天的營業額69元，賺的錢連員工工資都不夠。但他堅持認為，只要茶葉的品質好、包裝好、門面好，還有服務態度好，總會賺錢的。

李瑞河經營的品牌理念很大程度上是靠規範化管理創出來的。他常教導員工， “成功是小優點的積累，失敗是小缺點的疏忽”。經營品牌不同於幹個體，產品品質和服務品質都需要非常講究。賣的茶葉全都是當年茶，絕不攙雜舊茶。店內五金筒的陳列、品茗桌的擺設、茶壺嘴的朝向都有一定之規。沒有用現代行銷慣用的鋪天蓋地的廣告來追求轟動效應，而是以優良的產品品質和良好的服務來獲得消費者的認同，它是靠口碑來塑造品牌形象。李瑞河只用了5年的時間就完成了10年開100家天福茗茶直營店的計畫。

李瑞河運用文化和品牌行銷理念，將中國茶特別是福建茶產業推到了嶄新的高度，也把他的集團迅速作成世界規模最大的茶葉生產、加工、銷售及文化旅遊一條龍的“茶葉王國”。1997年美國溫哥華APEC、2001年上海APEC、2005年韓國釜山APEC、2009年新加坡APEC、2014年北京APEC均採用天福茗茶作為指定用茶或饋贈禮品。

茶文化是具有濃郁中國味的民族文化，回顧李瑞河走過的“茶道”，他似乎在品一杯悠深厚遠的茶，其中有苦澀，但更多的是甘甜。

這已是我唯一的生存之道。”

1994年5月，李瑞河在福州市開了第一家天福茗茶直營店，第一天的營業額69元，賺的錢連員工工資都不夠。但他堅持認為，只要茶葉的品質好、包裝好、門面好，還有服務態度好，總會賺錢的。

李瑞河經營的品牌理念很大程度上是靠規範化管理創出來的。他常教導員工， “成功是小優點的積累，失敗是小缺點的疏忽”。經營品牌不同於幹個體，產品品質和服務品質都需要非常講究。賣的茶葉全都是當年茶，絕不攙雜舊茶。店內五金筒的陳列、品茗桌的擺設、茶壺嘴的朝向都有一定之規。沒有用現代行銷慣用的鋪天蓋地的廣告來追求轟動效應，而是以優良的產品品質和良好的服務來獲得消費者的認同，它是靠口碑來塑造品牌形象。李瑞河只用了5年的時間就完成了10年開100家天福茗茶直營店的計畫。

李瑞河運用文化和品牌行銷理念，將中國茶特別是福建茶產業推到了嶄新的高度，也把他的集團迅速作成世界規模最大的茶葉生產、加工、銷售及文化旅遊一條龍的“茶葉王國”。1997年美國溫哥華APEC、2001年上海APEC、2005年韓國釜山APEC、2009年新加坡APEC、2014年北京APEC均採用天福茗茶作為指定用茶或饋贈禮品。

茶文化是具有濃郁中國味的民族文化，回顧李瑞河走過的“茶道”，他似乎在品一杯悠深厚遠的茶，其中有苦澀，但更多的是甘甜。