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「再談征信」上線僅1天,騰訊信用公測因何“禁忌”被叫停?

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1月30日, 騰訊信用在全國範圍內“悄悄”開啟公測, 就當大家還在體驗小馬哥推出的新產品,

比較其與芝麻信用間的差異之時, 一天以後的1月31日, 多名用戶反應, 無法在“騰訊信用”公眾號看到公測內容, 只能看到一條《關於“代開騰訊信用”的風險提示》的連結。 而當2月1日, 筆者再次前往“騰訊信用”公眾號查看相關內容時發現, 原本的那條連結也不見了蹤影, 此次公測活動就這樣草草結束。 截至筆者發稿前, 騰訊官方對此未做出任何聲明。

值得注意的是, 此前騰訊信用並未就公測活動表明時間截止時間, 而一天的公測時長也確實短了些, 因此有不少用戶認為騰訊信用是因為被監管叫停而草草下線的, 有媒體甚至稱其將“波及”芝麻信用。

騰訊信用到底是什麼?

在揭開真相之前, 我們先來簡單瞭解一下騰訊征信的業務情況。

首先是騰訊信用分。 根據公測的活動資訊可以瞭解到, 從 1 月 30 日起, 微信或QQ 用戶在關注“騰訊信用”官方公眾號、提交資訊後, 就可以查詢到個人的騰訊信用分。 在完成這一步驟前, 使用者需要提供包括姓名、身份證資訊和微信或QQ 綁定銀行卡時預留的手機號在內的個人資訊。

需要提醒大家的是在去年8月, 騰訊就曾向QQ超級會員開放信用分查詢管道, 之後在廣州, 深圳等城市開放了信用分查詢。

騰訊信用得分的數值區間, 最低至 300, 最高至 850 分, 通過履約、安全、財富、消費、社交, 五個方面的維度綜合評估得出。 所謂的履約指的是按時還款(貸款、信用卡、分期), 安全指的是個人資訊的準確信, 財富指的是資產構成, 消費指的是支付消費行為, 社交指的是人脈關係。 當然, 使用者也可以根據以上幾個評估維度來提升個人信用分,

比如信用卡按時還款等。

其次是功能。 據悉, 騰訊信用所提供的信用服務包括:微粒貸借錢、掃碼乘車、分期還信用卡、超會專屬福利、免押金租房、免押騎摩拜、免押金租車、手機延保等。

對比一下騰訊信用與芝麻信用即可發現,兩者在應用場景與評估維度上都有一定的相似性,但是比芝麻信用晚了三年推出的騰訊信用目前所能提供的場景數量不如芝麻信用多。另外,芝麻信用的資料來源主要來源於用戶在互聯網上的各類消費及行為資料並結合傳統金融借貸資訊,以及其他替代性資料等資訊,而騰訊信用的資料來源主要基於用戶在微信、QQ等騰訊系平臺的互聯網資料而來。

公測下線是否與監管有關?

好了,介紹完騰訊信用的業務情況,我們就直切正題,騰訊信用此次公測的下線是否與監管有關。

濫用征信。根據《財新》2月1日報導稱,從接近中國人民銀行征信局人士瞭解到,此次叫停是中國人民銀行征信局對騰訊征信窗口指導的結果。“還是濫用征信和信用的老問題。”該人士稱。

所謂的濫用征信,其實是指將信用評分用於非信用場景,根據使用者信用評分將其分為不同等地,對應不同服務。曾有機構被曝出,給高信用等級使用者開闢機場VIP通道服務等,將一些優先順序服務提供給高信用分的用戶,這在商業行為上顯然是有失偏頗的。

此前符合中國人民銀行規定要求的征信服務機構只有中國人民銀行征信中心和上海資信有限公司,兩者長期以來服務于各大傳統金融機構,而隨著互聯網金融產業的發展,越來越多的互聯網企業開始發展個人征信業務,這其中就包括了芝麻信用和騰訊信用。2015年,中國人民銀行曾允許8家試點機構做好個人征信業務準備工作,但最終這些機構都因不符合條件而與個人征信牌照失之交臂。

相比傳統於征信機構,社會化征信機構的資料來源廣泛,包括信用卡還款、網購、轉帳、理財、水電煤繳費、租房資訊、社交關係等。但是,廣泛的資料來源卻並沒有為其帶來跨越式的發展,反而促使各家機構間的資訊競爭,造成資訊孤島現象,各家機構間資料品質存在差異。另外,由於缺乏統一的標準,每家機構資料獲取的邊界也有所不同,比如通過使用者在打車軟體上的爽約來判定其個人信用等。這些手段有悖於征信的本質,不僅不能有效提高個人征信市場的發展,還會導致個人信用保護處於空白地帶。

2018年1月,中國人民銀行公示受理了百行征信有限公司(“信聯”),明確其個人征信業務申請,包括芝麻信用、騰訊信用在內的8家試點機構都是其下股東。這一標誌性事件是對國內個人征信業務的利好,但是“信聯”目前尚處於起步階段,並未出臺具體征信業務的規定等,因此8家試點機構仍處於“無證駕駛”狀態,其在個人征信業務方面仍需要以現有法規為藍本,不斷合規化。

蘇甯金融研究院互聯網金融中心主任薛洪言認為,偏離信貸用途的個人信用使用模式並不能稱之為征信。在此意義上,遠離了信貸,也就遠離了征信。

現金貸。另外,有媒體指出此次公測的下線可能與騰訊所提供的“微粒貸”“微分樂”“有分期”等有關,其中“微分樂”是一款提供信用卡代償的現金貸產品,服務商是騰訊旗下的財付通網路小貸公司,而“有分期”中還有現金貸產品,並且其背後的達飛金融並沒有相關金融牌照。

綜上所述,此次騰訊征信公測的突然下線,以最直接的方式提醒試點機構需要提高對個人征信業務的重視性。特別是作為個人征信業務的“後來者”,騰訊信用在監管趨嚴的背景下,更需要提高對業務合規性的重視。畢竟信用是大事,建立完善的社會信用體系,在規範下運行,才是征信業務的“初心”。

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對比一下騰訊信用與芝麻信用即可發現,兩者在應用場景與評估維度上都有一定的相似性,但是比芝麻信用晚了三年推出的騰訊信用目前所能提供的場景數量不如芝麻信用多。另外,芝麻信用的資料來源主要來源於用戶在互聯網上的各類消費及行為資料並結合傳統金融借貸資訊,以及其他替代性資料等資訊,而騰訊信用的資料來源主要基於用戶在微信、QQ等騰訊系平臺的互聯網資料而來。

公測下線是否與監管有關?

好了,介紹完騰訊信用的業務情況,我們就直切正題,騰訊信用此次公測的下線是否與監管有關。

濫用征信。根據《財新》2月1日報導稱,從接近中國人民銀行征信局人士瞭解到,此次叫停是中國人民銀行征信局對騰訊征信窗口指導的結果。“還是濫用征信和信用的老問題。”該人士稱。

所謂的濫用征信,其實是指將信用評分用於非信用場景,根據使用者信用評分將其分為不同等地,對應不同服務。曾有機構被曝出,給高信用等級使用者開闢機場VIP通道服務等,將一些優先順序服務提供給高信用分的用戶,這在商業行為上顯然是有失偏頗的。

此前符合中國人民銀行規定要求的征信服務機構只有中國人民銀行征信中心和上海資信有限公司,兩者長期以來服務于各大傳統金融機構,而隨著互聯網金融產業的發展,越來越多的互聯網企業開始發展個人征信業務,這其中就包括了芝麻信用和騰訊信用。2015年,中國人民銀行曾允許8家試點機構做好個人征信業務準備工作,但最終這些機構都因不符合條件而與個人征信牌照失之交臂。

相比傳統於征信機構,社會化征信機構的資料來源廣泛,包括信用卡還款、網購、轉帳、理財、水電煤繳費、租房資訊、社交關係等。但是,廣泛的資料來源卻並沒有為其帶來跨越式的發展,反而促使各家機構間的資訊競爭,造成資訊孤島現象,各家機構間資料品質存在差異。另外,由於缺乏統一的標準,每家機構資料獲取的邊界也有所不同,比如通過使用者在打車軟體上的爽約來判定其個人信用等。這些手段有悖於征信的本質,不僅不能有效提高個人征信市場的發展,還會導致個人信用保護處於空白地帶。

2018年1月,中國人民銀行公示受理了百行征信有限公司(“信聯”),明確其個人征信業務申請,包括芝麻信用、騰訊信用在內的8家試點機構都是其下股東。這一標誌性事件是對國內個人征信業務的利好,但是“信聯”目前尚處於起步階段,並未出臺具體征信業務的規定等,因此8家試點機構仍處於“無證駕駛”狀態,其在個人征信業務方面仍需要以現有法規為藍本,不斷合規化。

蘇甯金融研究院互聯網金融中心主任薛洪言認為,偏離信貸用途的個人信用使用模式並不能稱之為征信。在此意義上,遠離了信貸,也就遠離了征信。

現金貸。另外,有媒體指出此次公測的下線可能與騰訊所提供的“微粒貸”“微分樂”“有分期”等有關,其中“微分樂”是一款提供信用卡代償的現金貸產品,服務商是騰訊旗下的財付通網路小貸公司,而“有分期”中還有現金貸產品,並且其背後的達飛金融並沒有相關金融牌照。

綜上所述,此次騰訊征信公測的突然下線,以最直接的方式提醒試點機構需要提高對個人征信業務的重視性。特別是作為個人征信業務的“後來者”,騰訊信用在監管趨嚴的背景下,更需要提高對業務合規性的重視。畢竟信用是大事,建立完善的社會信用體系,在規範下運行,才是征信業務的“初心”。

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