上海這座城市， 就像一個巨大的魔方， 無數的家庭構成一個個獨立的空間， 在裡面折疊翻轉， 千家萬戶的正常、高效運作， 已經越來越離不開家政員的助力。
年關逼近， 家裡的阿姨掐著日子紛紛趕回家過年， “保姆荒”又成了城裡人煩惱的事……特別是這兩年， 隨著家庭小型化、人口老齡化、生活現代化、家務勞動社會化的格局形成， 尤其是二胎家庭的增多， 上海家政服務已成為剛性需求。 資料顯示， 上海目前的800多萬家庭中， 正在使用或者有家政服務需求的家庭達近三分之一， 上海家政員隊伍已有50多萬人。
同時， 家政員的生存狀況堪憂， 相關保障缺失。 同樣渴望更美好生活的她們， 在上海的收穫和成長是什麼？喜樂和憂愁又有哪些？
過去半年間， 勞動報社進行了一次《上海家政員生存狀況調查》， 以求更深入地瞭解家政員的生存現狀， 讓市民看到她們的喜怒哀樂， 讓有關部門聽到她們的困擾和訴求。 我們通過下發調查問卷， 召開家政員懇談會、家政公司座談會、雇主交流會、個案訪談，
調查發現， 在上海工作的家政員大多自立自強， 依靠自己的雙手實現經濟脫貧， 是家庭的支柱。 她們在上海打拼不僅開闊了眼界， 也有能力給子女提供更好的教育， 改變了家庭的命運。 但是， 我們也看到， 家政員在為上海家庭創造美好生活的同時， 自己的家庭卻面臨諸如養老、子女教育、長期分居、精神壓抑、維權不易等重重難題。
為他人創造美好生活的家政員， 理應也是美好生活的獲得者。 她們在辛勤勞動、誠實勞動的同時， 也應該擁有與自己的付出相匹配的薪酬待遇與社會尊嚴。