2月3日， 蘋果發佈了一則召回通知， 2016年9月到2018年2月生產的iPhone 7如果出現“無服務”故障， 銷售地區為中國內地(A1660/A1780)、香港/澳門(A1660)和日本(A1779)、美國(A1660)， 經確認後將被召回。
蘋果解釋說， 造成此次故障的原因是因為主機板上的某個元件問題。
不過， 維修專家@GeekBar創始人磊哥 結合自己的維修經驗與iPhone 7圖紙對比發現， 故障很有可能是電路設計出錯造成的， 而且iPhone 7 Plus也會有類似問題出現。
iPhone 8、iPhone X也不能排除同樣中招的可能， 萬一真的如此就更加可以確定是電路設計出錯導致。
@GeekBar創始人磊哥 還指出， 出現這種鼓掌幾乎不可能通過維修解決， 至少也得換主機板， 故此蘋果才不得不召回。
他進一步解釋說， 此故障故障起初表現為“無服務”(沒有移動網路)， 如果進一步嚴重， 就是基帶處理器MDM9645的VDD_CORE對地短路， 無法進入系統， 在白蘋果介面反復重啟， 刷機時iTunes報錯回饋代碼“4013”。