退費、抵債、不敢公佈的營業額……2017年的華爾街英語日子過得並不順風順水， 尤其是在中國市場。 據不完全統計， 最近兩年， 就有200余個消費者投訴華爾街英語存在欺詐、退費難甚至威脅恐嚇等行為。 在中國裁判文書網上， 僅2017年華爾街英語涉退費案件為5件， 其中2件原告撤訴， 三件均以華爾街英語敗訴賠償告終。 最近幾年， 華爾街英語從未公開過在中國市場的營業狀況。
遭200餘次投訴 霸王條款、拖延退費等問題被詬病
2017年12月12日， 北京市朝陽區人民法院宣告了一起學員訴華爾街英語退費案件。 案件中， 剛剛大學畢業的張萌。
但是， 華爾街英語在中國的營業收入， 華爾街英語從未透露。 不過一位原華爾街英語的督導員在2014年曾表示， 公司要求課程顧問的每月銷售額在15萬元以上， 三個月完不成就要走人。
按照當下的華爾街英語課程標準， 每位課程顧問至少要每月拉5人報名華爾街英語才能完成當月的銷售任務， 有網友分析， 這也導致在銷售壓力下課程顧問的某些不規範行為。
國家企業信用資訊公信系統顯示， 目前華爾街英語在全國有89家總部及分支機搆。
