未來網（www.k618.cn中央新聞網站）北京2月1日電 今天上午， 08:59分。 @滴滴出行就重慶乘客被滴滴快車繞路55分導致誤機一事發佈回應：對事件進行了詳細調查， 發現報導中張女士的說法存在較多與事實不符的資訊， 並不存在羅師傅私自接拼車單， 繞路55分鐘的情況。
滴滴提醒大家， 在有緊急事件或者趕時間的情況下， 請合理規劃自己的時間， 選擇合適的出行方式。
@滴滴快車稱， 1月30日， 某媒體報導了重慶乘客稱重慶乘客張女士因打滴滴快車繞路55分鐘後被甩在家門口下車， 導致誤機的消息， 引發大量媒體轉載和討論。 本著對司乘雙方負責的態度， 第一時間對事件進行了詳細調查， 發現報導中張女士的說法存在較多與事實不符的資訊， 現向社會各界還原整個事件的真實情況。
事發當天， 乘客張女士于07:20:42使用滴滴快車拼車發單， 並成功拼上了一名拼友A， 司機羅師傅于07：34：53載著拼友A一起到達的張女士的出發地點，
在羅師傅去接拼友B的路上， 張女士下車乘座計程車趕去機場， 據羅師傅本人回憶， 時間大致為07：49前後， 在羅師傅車上的時間約為15分鐘。 因此不存在被司機師傅繞路55分鐘的情況。
此外， 張女士的航班起飛時間是09：30， 江北機場規定航班起飛前45分鐘停止值機， 張女士因遲到沒能及時趕上行程。 按照路徑規劃從張女士出發點到江北機場需要38-43分鐘。 在早高峰， 即使不拼車的情況下， 時間都比較緊張。
滴滴提醒大家，
在滴滴發佈的說明下， 引發不少網友對該事件討論。 未來網記者在評論區發現， 不少網友在譴責報導中乘客張女士趕飛機還選擇拼車， 並抹黑司機的行為之餘， 呼籲滴滴快車建立信用機制成還指出不少滴滴快車所存在的問題。
@說散就散的坤：其實拼車是最坑的
@整個夏天想和你環遊世界丶：好多滴滴快車， 系統顯示的車型車牌， 與實際不符怎麼說。
@W流浪的豬Y：滴滴打車的拼車單從來都不順路！
@ZORRO-TANG：所以說趕時間的單一般不能接， 我不能確保按時，
@尼莫的秘密花園：拼車真的很差。
@xiazer：滴滴默認是接受拼車的， 這個得改了。