“這個假期除了有媽媽煮好的熱餃子， 還有家鄉員警的暖心服務， 這個冬天不冷， 有冬日暖陽， 有放棄假期為群眾服務的員警， 真的很溫暖......”這是梁家銘發給白山市公安局出入境管理局的一條微信。
梁家銘是一名在長春上大學的白山學子。 由於學校組織出境交流學習， 梁家銘急需辦理出入境證件， 但是繁忙的課業和臨近的期末考試， 讓他根本沒有時間辦理證件。 想著元旦假期回家辦理相關證件， 又擔心出入境部門放假， 正在為難之際， 身邊的朋友告訴他一個好消息， 現在公安機關推出了預約服務， 可以通過網路或者電話提前預約。 抱著試試看的態度， 梁家銘撥通了白山市公安局出入境管理局的電話， 接電話的是一名女警官， 梁家銘把自己想在假期辦理出入境證件的想法說了， 沒想到這位女警官立即同意了， 而且為了讓他能度過一個愉快的假期，
2017年12月29日， 元旦假期的前一天， 梁家銘順利的完成了期末考試， 迫不及待地踏上了回家的路。 由於冬季雪天路滑， 加上假期出行人群增多， 車輛比預期到達時間整整晚了一個小時。 “都已經晚上8點了， 出入境的警官們還能等我嗎？”梁家銘心裡嘀咕著。 當他到達白山市公安局出入境管理局附近， 遠遠看到辦證大廳透出的燈光時， 那一瞬間， 他簡直不敢相信自己的眼睛。 整整晚了一個小時， 可是出入境的民警們還是在默默地等待他的到來。
走進辦證大廳， 出入境的李鴻旭和劉美池兩位民警就熱情地迎了上來， 梁家銘不住地說著“抱歉， 我遲到了！”可是她們沒有一絲一毫的埋怨， 引導他填表、照相、採集資訊， 40分鐘後， 一切證件辦理完畢。 臨走之前， 李鴻旭還與他互留微信號， 耐心的叮囑他“回家的路上注意安全， 以後有事可以直接聯繫我。 ”
1月2日， 梁家銘如願拿到了出入境證件， 可以順利的參加出境學習交流， 激動地他拿起電話給李鴻旭發了一條題為“冬日暖陽”的微信。 這個冬天， 有媽媽煮給他的熱餃子， 更有白山公安帶給他的熱情服務， 因為冬日有暖陽， 這個冬天很溫暖。