1月26日， 樂山市民楊李從沐川乘車前往樂山。 據楊李介紹， 當時他們一行是三個大人， 帶著一個兩個月大的孩子， 剛上車售票員就喊他補張小孩全票。 他感到納悶， 一般身高1.2米以下的兒童免票， 1.2米到1.5米的半票， 1.5米以上才全票。
當時該班車上還有其他帶小孩的乘客， 楊李詢問後發現他們帶的小孩都沒買票， 覺得太不公平了， 為何他帶的兩個月大嬰兒要收全票20元？隨後， 楊李進行了投訴。
為何兩個月大嬰兒要買票？對此， 該專線車負責人張佰蘭介紹， 當時車從沐川車站出來的時候， 車上已經有三個免票兒童了，
成都商報記者 顧愛剛
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