同學、前夫、歷任雇主、前同事對她的評價是：工作表現還可以， 脾氣還好， 內向文靜， 不愛說話， 面部沒什麼表情， 看上去很老實， 愛說謊。
在賭博欠下100多萬元， 前夫忍無可忍與她離婚後， 莫煥晶和賭友、高中同學麥某躲避高利貸債主逃到上海， 先做餐館服務員， 後做保姆， 在前幾任雇主家， 莫煥晶就頻繁反復盜竊， 得款用以網路賭博， 並先後被前幾任雇主發現後辭退。 當時同為保姆的麥某曾兩次給莫介紹雇主， 被莫連累辭退， 後來， 麥某做了家政公司的老闆， 莫煥晶在麥某的家政公司負責資訊登記， 又把保姆交的押金偷偷用掉， 麥某發現後趕走了她。
在裁判文書網上， 莫煥晶有長達三頁的民間借貸糾紛判決書， 莫都被判還。
2016年9月8日， 前科累累的莫煥晶來到朱小貞家做住家保姆，
案發前的那個春節， 朱小貞給了莫煥晶2000元紅包， 還問她兒子的身高尺寸， 送她童裝。
莫煥晶並沒有直接送衣物給孩子， 事實上離婚後， 她就再沒見過兒子， 她只知道兒子在廣東念書， 但具體不知道在哪裡。 她用快遞方式給前夫寄去了雇主送的春節禮物， 但衣服太小了， 孩子根本穿不上。
賭博破產躲債
1983年， 莫煥晶出生在廣東東莞長安鎮廈邊村（社區）， 這個東鄰深圳、西接虎門的鄉鎮， 經濟發展僅次於著名的虎門鎮， 莫煥晶這一代人被稱為在蜜罐子裡泡大的。
莫煥晶從小沒了母親， 但繼母和同父異母的弟、妹對她都不錯。
2002年， 莫煥晶高中畢業， 進廠打工， 其間還開過服裝店。 2004年前後， 她在當地一家印刷廠工作， 做打單員， 負責出貨單。 2013年她和高中同學麥某在長安鎮廈邊村開了個小吃攤。 2006年莫煥晶嫁到了鄰村長安鎮廈崗村（社區）。 當年底生了個男孩。 前夫對她也很好。
莫煥晶的賭博之路是從2011年打麻將的小賭開始的， 她認識了一些熱衷賭博的人， 越玩越大， 發展到買六合彩， 六合彩的莊家又向她介紹了網路賭博。 2012年底莫煥晶開始玩網路賭博， 輸光了積蓄後開始借錢賭。 她賭癮很大， 有一段時間甚至每週都會去澳門賭， 她的經濟不堪重負。
莫煥晶的賭友稱， 莫是從2003年就開始打麻將的。
2013年開始， 莫煥晶開始打50元、100元的大麻將， 陸陸續續輸了十幾萬元。 賭地下六合彩輸了20多萬元。 此外， 麥某和莫煥晶等幾個人經常去澳門賭博。 “她們輸了多少錢不知道， 但是感覺莫煥晶輸了很多錢。 ”
2014年， 莫開始用手機上網玩“時時彩”賭博遊戲， 又輸了很多錢。 2014年五六月期間， 莫煥晶曾給了麥某一個帳號， 讓麥某也玩。
莫、麥兩人把家中積蓄輸光後， 到處借民間借貸。 兩人買了輛二手寶馬車， 用車抵押繼續借錢， 抵押了兩次， 共借得18萬元。
因為賭博， 麥、莫兩人都離婚了。 知情人稱， 莫煥晶離婚前就欠了100萬元的債務。 2013年高利貸催款的人天天到其夫家要債， 她的孩子本來非常開朗活潑， 從那之後卻變得沉默內向。 莫煥晶的前夫在有人上門要債時才知道莫欠了很多賭債， 到離婚時還了40多萬元， 莫拿走25萬元， 直到現在還有50多萬元的民事訴訟。 2014年底， 莫煥晶與丈夫離婚。 因為欠下賭債， 莫煥晶曾想賣掉前夫家的房子抵債， 後因產權在公婆手裡無法操作作罷。
離婚後， 被傷透的前夫很少接莫的電話。 離婚後整整一年沒有聯繫， 一年後莫才發短信、打電話問孩子的情況。最後一次聯繫是2017年新年後，她要求前夫給孩子請輔導老師。案發前不久前夫才得知其在做保姆。
麥、莫這對逃債二人組曾幾次被高利貸債主抓走。2014年夏天的一個晚上，一個綽號叫“包子”的人，把莫煥晶和麥某帶到深圳的“財務公司”。後來麥某的父親聲稱報警，債主怕了，才放倆人回來。這起事因是由麥某擔保、莫煥晶借貸的8萬塊錢。
不久，虎門的一個高利貸債主，把莫煥晶和麥某從東莞帶到虎門一家賓館，三天后把倆人送到麥家，讓麥家還錢。麥某報警，一干人被帶到派出所，債主怕惹事，走了。
在莫被綁架時，麥某給莫的弟、妹都打過電話。莫弟說沒有能力幫，把電話掛了。一周後，莫給弟、妹打電話，說在上海找了服務員的工作。
欠的高利貸太多了，債主找上門來，莫、麥躲債二人組已無法在家鄉正常生活了，2015年初兩人離開廣東到上海躲債、打工。
莫、麥兩人到上海躲債後，曾多次被債主訴至法院，但二人拒不出庭，均被判賠。莫煥晶在裁判文書網上有長達三頁的民間借貸糾紛判決書，莫都被判還。很多是麥、莫兩人互相擔保，一起被訴。
債主們找不到莫煥晶，就多次找到其前夫和莫家。有的債主還威脅要抓小孩。莫家的牆上被用紅色油漆寫了“莫煥晶欠錢不還”，莫家人後來擦掉了。
紹興上海
在上海，一開始兩人做服務員。莫煥晶先在一家煲仔店做了一個月，然後到一家日本料理店，每月工資僅3000元。錢太少了，兩人開始做保姆。2015年4月，上海“賽瑪家政”介紹麥某到紹興一戶人家做管家，開車接送孩子。東家當時還需要一名做飯的保姆，麥某向東家推薦了莫煥晶。莫煥晶當時工作表現還可以，做廣東菜甜點叉燒還是有一手的。
到崗沒幾天，莫向新雇主提出預支工資，說給兒子交學費、配眼鏡，東家慷慨，給了她4000元。莫煥晶不愛說話，看起來很老實。
一個月後，東家發現儲藏室的兩瓶茅臺不見了，先問了麥：“你們誰拿的？自己放回去，我就不追究了。”但酒沒放回去。雇主就叫兩個人來問，莫不承認，東家說要報警，莫承認了，稱寄給父親過生日，說東家人好，送給父親喝。發工資時雇主將茅臺錢扣掉了。過後不久，將莫辭退了，半月後將麥也辭退了。這次行竊，莫倒不是因為賭，而是因為沒錢用，賣給煙酒回收店做日常花用了。
這個時候，莫在手機上賭時時彩，曾藉口生病住院，讓家人匯錢。
麥某改掉了賭博惡習，在上海先做保姆，後來做了家政公司的老闆，而莫煥晶則2015年年中開始以“嚴小紅”為帳戶名在賭博網站上賭博。賭博網站經常更換帳號和網址，大約一個月換一次。她先玩了半年“快樂8”，後來玩百家樂。縱火的前一天晚上，她將盜竊典當林家手錶的3.75萬元一夜間在這個網站輸光。
賭博網站換網址時會在QQ上通知客戶，QQ也經常換，會在原來的QQ上告知客戶。每換網址，登錄不上去了，客戶聯繫之前的QQ，QQ自動回復新網址，新網址的網頁上會有新的QQ號。
離家的莫煥晶以何支撐賭資？輸光工資以後，她頻繁借錢，雇主、其他保姆、同事、親戚、朋友、同學們借個遍；另一條路徑就是頻繁盜竊雇主財物，頻繁典當，得來的錢繼續賭。
她向妹妹借過2萬元，向上海日本料理店同事借了2000元，還曾向兩名雇主各借過幾千元。以“在上海過得很苦，沒工作沒錢”為名向同學群發資訊，很多同學給她打錢，幾十元到幾千元不等。
莫煥晶在上海的第一份保姆工作，十天左右就被辭退了。2015年9月，麥某東家的一個朋友需要司機，莫煥晶就去了，在徐匯區臻園社區李某家做保姆。莫煥晶很快便向雇主借錢，每次幾千元，理由是家人生病。兩個月後，莫煥晶通過月珠家政到浦東新區周某家做保姆，這時她就有了將雇主的私家車私自開出去的現象。也向這位雇主借過幾次錢，藉口是超生的女兒病了。莫到周家幾天後，便偷竊了雇主的幾件首飾，雇主給月珠家政打電話反映，月珠家政則給麥某打了電話，讓莫放回原處。晚上，雇主發現失竊的首飾放回原處了。一個多月後，雇主發現幾件首飾又不見了，打了110報警，同時打電話給莫煥晶，莫稱：首飾在她保姆間裡，只是覺得好看為了拍照，央求別叫員警了。莫到典當行贖回了這幾件首飾，當晚就把珠寶還給雇主了。第二次被盜後沒幾天，雇主辭退了莫煥晶。
實際上，莫煥晶並不是只偷了兩次，而是來來回回偷，有錢了贖回，沒錢了再偷出來當掉，來來回回典當、贖回。這些首飾典當在典當公司，典當的藉口是要付房租，沒錢了。2015年12月，莫先後典當過多次，共6件物品，反復典當。然後，她又回到臻園社區李姓雇主家。2016年初，另一保姆的6500元工資被竊，在報警威脅下，莫方承認，央求不要報警，說“父親生病了，否則以後沒法做保姆了，小孩沒錢上學，父親沒錢看病”。雇主沒有報警。不久，辭退了莫煥晶。
相比莫的頻繁換雇主，李家另一保姆則從2010年初做到現在。
2016年8月，麥某成為上海宇果家庭服務有限公司的法人代表，莫負責資訊登記，把保姆交的4000元押金瞞用了。麥知道後，趕走了莫。之後，莫煥晶還向麥的公司登記的保姆們借錢，借了還、還了借。
直到2017年春節，麥和莫又重新有了聯繫，莫說在杭州做保姆，老闆娘對她很好。莫經常向麥借錢，幾百到幾千元。案發前半個月，莫還曾向麥借過1000多塊錢，理由是兒子買遊戲機。
莫在被李姓雇主辭退後，在上海多家家政公司登記了資訊，在洋晨家政登記的當天，莫遇到了尋求住家保姆的朱小貞。
好雇主
前科累累的莫煥晶到了林生斌和朱小貞家做住房保姆，和雇主一家相處融洽，朱小貞曾對鄰居誇過莫煥晶，莫煥晶也曾向親友多次說起，東家對她很好，還給她配汽車，方便買菜和接送小孩，工作挺開心。
杭州城的其他保姆說，林家這樣的好雇主，打著燈籠也難找。剛為林家服務不久，莫煥晶就以拙劣的謊言向朱小貞借了11.4萬元用作賭資。雇主的奔弛車莫煥晶隨便開，正是開著這輛白色奔弛，莫煥晶多次冒充商人去典當盜自林家的名表和金器，頻繁盜竊，頻繁典當。
案發前一晚，莫煥晶盜竊積家手錶典當得來的3.75萬元輸光了，正是為了想再借賭資，莫煥晶在林家放了一把火。
她經常說謊，謊言之五花八門，既能以不存在的“超生的女兒病了”扮可憐，也能扮作做生意的商人典當“老公的手錶”周轉資金。
即使歸案後，面對公安，她的謊話仍然豐富多彩，頗有技巧，被公安機關一個個攻破。
莫煥晶是作為替換保姆交流到朱小貞家的，派出莫的名義是管家、司機。
2016年9月8日，莫煥晶來到上海洋晨家政求職，正登記資訊的時候，朱小貞打電話過來，要找一位會開車的保姆，當時該家政公司手上只有莫這一個會開車的保姆，就把她介紹給朱小貞。電話聊了會兒，朱小貞覺得滿意，當天下午就讓莫去杭州上班。莫當晚便坐動車趕到杭州。
由於會開車，莫的薪水不低，月薪6500元，雙休加班1000元。負責買菜燒菜、保潔洗衣，有時接送孩子。
鄰居反映，朱小貞曾說過對保姆很滿意，還給莫煥晶加了工資，很放心她，沒聽朱小貞說過什麼不好。朱小貞還曾經誇過莫煥晶，別人家的保姆中午都在睡午覺，莫煥晶在家裡拖地。
林生斌在案發後曾說，家裡人和保姆關係比較好，保姆做事比較勤快，話也很少，直到案發，他才從公安機關知道保姆的賭博盜竊行為。“曾有一隻鑲鑽的手錶不見了，還以為小兒子弄丟了。”
而莫煥晶，也曾多次向人說起和林家相處非常好，朱小貞人很好，和女房東關係很好，和三個小孩的關係也很好，經常接送他們上下學。
莫煥晶說，她曾因欠高利貸，想過自殺，還上網查過自殺的方法。朱小貞和她談話，開解她，說自己開工作室壓力也很大，並開導她之前說衛生、飯菜做得不好不是嫌棄她的意思，讓她別放在心上；朱小貞並且說有什麼事就和她講。莫煥晶覺得朱小貞人很好。
莫煥晶曾以買房名義陸續向朱小貞借了11.4萬元，最後一次是案發前不久的去年5月份。莫煥晶的借款要求都得到了滿足，即便是以拙劣的謊言。朱小貞還怕她累，說可以每週叫一次鐘點工大掃除；還買了很多菜譜書，讓她學。
莫煥晶曾向其親友說過林家對她很好，給她漲工資，老闆娘還送她衣服，還說7月份讓她帶自己的孩子和東家孩子一起參加夏令營。家裡的名貴手錶、金銀首飾這類貴重物品的存放也從來不避著莫煥晶。
開著奔弛典當
到杭州後，因為賭博網站關停了一個月，莫煥晶一開始沒有賭。但到了2017年2月份，莫身上有點積蓄了，又勾起了賭癮，開始上網賭，僅一個月就將積蓄輸光了。她還想繼續賭，就騙朱小貞說在老家買房的錢不夠，陸續借了11.4萬元，又全輸光了。
2017年3月份，莫開始偷手錶和金器典當。如果贏了錢，就贖回；輸了的話，再偷了去當。
莫煥晶盜竊的物品包括：黃、白金項鍊，吊墜、黃金小手鐲、大手鐲、手錶等，手錶的品牌包括法蘭克穆勒、積家、寶格麗。
此外，還偷過一對黃金耳環，一條黃金項鍊（帶吊墜），已贖回，放回原處。她還偷過林家隨意亂放的現金。
莫在朱小貞家仍然如同之前在雇主周某家那樣，迴圈偷，迴圈典當。偷出來去當掉，過些天贖回來，放回原處；過幾天再偷出來，再去當掉。短短兩天，她就能當三次。比如偷了一條白金項鍊和一個黃金吊墜，去當了5000元。偷了一個黃金手鐲和一個黃金手鏈，中午當了5000元。又偷了兩個黃金手鐲，下午當了3000元。
她經常開著白色奔弛車去典當行，稱自己是做生意的，缺資金周轉等等，典當行相信了她。
她最先接觸惠民路一家典當公司，典當過多次，最早一次典當是3月23日。6月14日和15日最後的三次典當尚未贖回。典當行曾向莫問過發票，莫說發票之類的憑證在老家。
此外，她還在上城區瞿江路一家做典當業務的店鋪，典當過黃金手鐲。
她在富春路宋都大廈一家兼做典當的公司典當過多次，稱自己是來杭州做生意的，需要資金周轉。又以5800元抵押了一個金手鐲。在得知典當在另一家典當行的法蘭克穆勒鑽石手錶能在這家以5萬元的價格典當時，4月6日她讓這家典當行幫她以2萬元價格贖回了這塊表，重新典當在這家。4月10日，莫又找這家典當行抵押一塊積家手錶，但最終沒抵押。只抵押了兩條金項鍊，並借了7000元。4月29日，該典當公司曾給莫打電話，讓其贖回抵押手錶和金器，不讓她繼續抵押借款。後來，該典當公司聯繫不上莫了。
縱火案前一周，朱小貞和潼潼去了日本，在這期間，莫又偷了積家和伯爵、寶格麗三塊手錶，拿到杭州下城區深藍廣場一家典當行。她共在此當過三次，稱自己是做生意的，老公的公司發不出工資。6月14日，她拿三塊表來諮詢了抵押價格，第二天來抵押了寶格麗手錶。
案發前一晚，6月21日，莫聯繫該公司員工說晚上要來抵押手錶，謊稱自己現在上海，晚上才到杭州，要求店員等她到晚上19點半。當晚19時15分，莫煥晶對朱小貞說要去看牙，從主臥室門口的櫃子裡偷拿了事先偷偷放在這兒的積家手錶，當了4萬元，扣除利息2500元，莫煥晶的銀行卡上收到3.75萬元。
當掉手錶後，她在打車回藍色錢江的路上，用手機銀行轉帳1.5萬元給“嚴小紅”的帳號，往賭博帳戶充值了1.5萬元。9點回到藍色錢江保姆房後，開始用手機上賭博網站賭百家樂，最低下注幾十元，最高下注3000元，玩了一個小時.
剛充值的1.5萬元輸光了；於是她又充值了2.2萬元，玩了一個多小時後，又輸光了；又充了500元，淩晨1時左右，偷積家手錶典當的3.75萬輸光了。她想向女房東再次借錢，充作賭本，但此前她已向朱小貞借債11.4萬元，一直沒有還，實在張不開嘴了。於是莫煥晶決意採取放火再滅火的方式博取朱小貞的感激，以便再次開口借錢。
事發後，典當行的人看到新聞，由於怕這個人，把她微信刪除了。
保姆的謊言
對著雇主們，對著典當行，對著同學朋友——莫煥晶經常說謊，謊言之五花八門，既能以不存在的“超生的女兒病了”扮可憐，也能扮作做生意的商人典當“老公的手錶”周轉資金。
幾乎同學、前夫、歷任雇主、前同事們說起她來，對她的評價都是：看上去很老實，愛說謊。甚至在歸案後，她仍然說著讓人同情憐憫容易寬宥的謊話，被辦案機關一個個攻破。
初時，她不承認縱火，撒謊說自己一整夜在保姆間睡覺，直到5點左右，女主人推開廚房和保姆房之間的門，大聲叫她“著火了，快報警”才醒。
後來她承認縱火，但仍不承認縱火前一晚典當賭博以及偷竊放火的目的，說放火目的是為了讓房東感激她，對她好一點，說女房東嫌她衛生搞得不乾淨，要她提高廚藝等等。
莫煥晶不承認6月21日晚盜竊典當，說是去看牙了，因為診所關門沒看成。她謊稱21日晚上，她的高利貸債主“嚴小紅”讓她幫他轉錢，讓人轉給她3.75萬元，她再分次轉給“嚴小紅”，因為“嚴小紅”是做網路賭博的，別人的錢不能直接轉給他。莫煥晶說自己幾年前經常去澳門賭博，總共欠下30萬元高利貸。她雖然承認了曾有過賭博和典當，但不承認典當是為賭，說是“嚴小紅”追高利貸，還高利貸了，直到多次口供以後才說不欠“嚴小紅”的錢，而是賭了。
莫煥晶的謊話細節齊全，她說欠“嚴小紅”高利貸18萬元本金，這幾年還了十幾萬元，但是都算作利息了。“嚴小紅”知道莫煥晶在杭州的住址，不還，就威脅她，來杭州抓她。
莫煥晶稱其他幾名高利貸債主，都不知道是誰，因為借錢的時候，是手下來和她簽合同的。“嚴小紅”也是給她帳號後，才知道債主是“嚴小紅”。向朱小貞借的11.4萬元和盜竊前幾名雇主的錢物，也慌稱是還債給“嚴小紅”了。
再後來，莫煥晶承認了案發前當晚的盜竊典當，但仍稱是因為“嚴小紅”逼她還錢，讓她還5萬元。當晚積家手錶典當的3.75萬元，說是路上還給“嚴小紅”1.5萬元，剩下的錢本打算贖回典當的黃金首飾，再拿到另一家典當行典當，加上當手錶剩下的錢，再向朱小貞借1.5萬元就可以把手錶贖回了。可是“嚴小紅”在莫煥晶還了1.5萬元後，仍然逼她還錢，她只好把典當的錢全還了。
莫煥晶說“嚴小紅”通過賭博網站威脅她還款，並讓她定期上“嚴小紅”的賭博網站，稱網站網址一週一換。說換網址時，“嚴小紅”會用不知名號碼給莫煥晶打電話。6月21日晚19時左右，莫煥晶用手機上網，“嚴小紅”在網站上逼她還錢。
關於想借款的數字，莫煥晶還有兩個說法，一是借5萬元，一是借1萬元。
後來，她終於承認不欠“嚴小紅”的高利貸，盜竊典當和借款全是為了獲得賭資，承認了當晚賭博輸光為借錢而縱火。
在“嚴小紅”的賭博網站，莫煥晶並不記得充值多少次、提錢多少次，但一直是“輸的，2015年到現在，輸了20多萬元”。
一年後莫才發短信、打電話問孩子的情況。最後一次聯繫是2017年新年後，她要求前夫給孩子請輔導老師。案發前不久前夫才得知其在做保姆。
麥、莫這對逃債二人組曾幾次被高利貸債主抓走。2014年夏天的一個晚上，一個綽號叫“包子”的人，把莫煥晶和麥某帶到深圳的“財務公司”。後來麥某的父親聲稱報警，債主怕了，才放倆人回來。這起事因是由麥某擔保、莫煥晶借貸的8萬塊錢。
不久，虎門的一個高利貸債主，把莫煥晶和麥某從東莞帶到虎門一家賓館，三天后把倆人送到麥家，讓麥家還錢。麥某報警，一干人被帶到派出所，債主怕惹事，走了。
在莫被綁架時，麥某給莫的弟、妹都打過電話。莫弟說沒有能力幫，把電話掛了。一周後，莫給弟、妹打電話，說在上海找了服務員的工作。
欠的高利貸太多了，債主找上門來，莫、麥躲債二人組已無法在家鄉正常生活了，2015年初兩人離開廣東到上海躲債、打工。
莫、麥兩人到上海躲債後，曾多次被債主訴至法院，但二人拒不出庭，均被判賠。莫煥晶在裁判文書網上有長達三頁的民間借貸糾紛判決書，莫都被判還。很多是麥、莫兩人互相擔保，一起被訴。
債主們找不到莫煥晶，就多次找到其前夫和莫家。有的債主還威脅要抓小孩。莫家的牆上被用紅色油漆寫了“莫煥晶欠錢不還”，莫家人後來擦掉了。
紹興上海
在上海，一開始兩人做服務員。莫煥晶先在一家煲仔店做了一個月，然後到一家日本料理店，每月工資僅3000元。錢太少了，兩人開始做保姆。2015年4月，上海“賽瑪家政”介紹麥某到紹興一戶人家做管家，開車接送孩子。東家當時還需要一名做飯的保姆，麥某向東家推薦了莫煥晶。莫煥晶當時工作表現還可以，做廣東菜甜點叉燒還是有一手的。
到崗沒幾天，莫向新雇主提出預支工資，說給兒子交學費、配眼鏡，東家慷慨，給了她4000元。莫煥晶不愛說話，看起來很老實。
一個月後，東家發現儲藏室的兩瓶茅臺不見了，先問了麥：“你們誰拿的？自己放回去，我就不追究了。”但酒沒放回去。雇主就叫兩個人來問，莫不承認，東家說要報警，莫承認了，稱寄給父親過生日，說東家人好，送給父親喝。發工資時雇主將茅臺錢扣掉了。過後不久，將莫辭退了，半月後將麥也辭退了。這次行竊，莫倒不是因為賭，而是因為沒錢用，賣給煙酒回收店做日常花用了。
這個時候，莫在手機上賭時時彩，曾藉口生病住院，讓家人匯錢。
麥某改掉了賭博惡習，在上海先做保姆，後來做了家政公司的老闆，而莫煥晶則2015年年中開始以“嚴小紅”為帳戶名在賭博網站上賭博。賭博網站經常更換帳號和網址，大約一個月換一次。她先玩了半年“快樂8”，後來玩百家樂。縱火的前一天晚上，她將盜竊典當林家手錶的3.75萬元一夜間在這個網站輸光。
賭博網站換網址時會在QQ上通知客戶，QQ也經常換，會在原來的QQ上告知客戶。每換網址，登錄不上去了，客戶聯繫之前的QQ，QQ自動回復新網址，新網址的網頁上會有新的QQ號。
離家的莫煥晶以何支撐賭資？輸光工資以後，她頻繁借錢，雇主、其他保姆、同事、親戚、朋友、同學們借個遍；另一條路徑就是頻繁盜竊雇主財物，頻繁典當，得來的錢繼續賭。
她向妹妹借過2萬元，向上海日本料理店同事借了2000元，還曾向兩名雇主各借過幾千元。以“在上海過得很苦，沒工作沒錢”為名向同學群發資訊，很多同學給她打錢，幾十元到幾千元不等。
莫煥晶在上海的第一份保姆工作，十天左右就被辭退了。2015年9月，麥某東家的一個朋友需要司機，莫煥晶就去了，在徐匯區臻園社區李某家做保姆。莫煥晶很快便向雇主借錢，每次幾千元，理由是家人生病。兩個月後，莫煥晶通過月珠家政到浦東新區周某家做保姆，這時她就有了將雇主的私家車私自開出去的現象。也向這位雇主借過幾次錢，藉口是超生的女兒病了。莫到周家幾天後，便偷竊了雇主的幾件首飾，雇主給月珠家政打電話反映，月珠家政則給麥某打了電話，讓莫放回原處。晚上，雇主發現失竊的首飾放回原處了。一個多月後，雇主發現幾件首飾又不見了，打了110報警，同時打電話給莫煥晶，莫稱：首飾在她保姆間裡，只是覺得好看為了拍照，央求別叫員警了。莫到典當行贖回了這幾件首飾，當晚就把珠寶還給雇主了。第二次被盜後沒幾天，雇主辭退了莫煥晶。
實際上，莫煥晶並不是只偷了兩次，而是來來回回偷，有錢了贖回，沒錢了再偷出來當掉，來來回回典當、贖回。這些首飾典當在典當公司，典當的藉口是要付房租，沒錢了。2015年12月，莫先後典當過多次，共6件物品，反復典當。然後，她又回到臻園社區李姓雇主家。2016年初，另一保姆的6500元工資被竊，在報警威脅下，莫方承認，央求不要報警，說“父親生病了，否則以後沒法做保姆了，小孩沒錢上學，父親沒錢看病”。雇主沒有報警。不久，辭退了莫煥晶。
相比莫的頻繁換雇主，李家另一保姆則從2010年初做到現在。
2016年8月，麥某成為上海宇果家庭服務有限公司的法人代表，莫負責資訊登記，把保姆交的4000元押金瞞用了。麥知道後，趕走了莫。之後，莫煥晶還向麥的公司登記的保姆們借錢，借了還、還了借。
直到2017年春節，麥和莫又重新有了聯繫，莫說在杭州做保姆，老闆娘對她很好。莫經常向麥借錢，幾百到幾千元。案發前半個月，莫還曾向麥借過1000多塊錢，理由是兒子買遊戲機。
莫在被李姓雇主辭退後，在上海多家家政公司登記了資訊，在洋晨家政登記的當天，莫遇到了尋求住家保姆的朱小貞。
好雇主
前科累累的莫煥晶到了林生斌和朱小貞家做住房保姆，和雇主一家相處融洽，朱小貞曾對鄰居誇過莫煥晶，莫煥晶也曾向親友多次說起，東家對她很好，還給她配汽車，方便買菜和接送小孩，工作挺開心。
杭州城的其他保姆說，林家這樣的好雇主，打著燈籠也難找。剛為林家服務不久，莫煥晶就以拙劣的謊言向朱小貞借了11.4萬元用作賭資。雇主的奔弛車莫煥晶隨便開，正是開著這輛白色奔弛，莫煥晶多次冒充商人去典當盜自林家的名表和金器，頻繁盜竊，頻繁典當。
案發前一晚，莫煥晶盜竊積家手錶典當得來的3.75萬元輸光了，正是為了想再借賭資，莫煥晶在林家放了一把火。
她經常說謊，謊言之五花八門，既能以不存在的“超生的女兒病了”扮可憐，也能扮作做生意的商人典當“老公的手錶”周轉資金。
即使歸案後，面對公安，她的謊話仍然豐富多彩，頗有技巧，被公安機關一個個攻破。
莫煥晶是作為替換保姆交流到朱小貞家的，派出莫的名義是管家、司機。
2016年9月8日，莫煥晶來到上海洋晨家政求職，正登記資訊的時候，朱小貞打電話過來，要找一位會開車的保姆，當時該家政公司手上只有莫這一個會開車的保姆，就把她介紹給朱小貞。電話聊了會兒，朱小貞覺得滿意，當天下午就讓莫去杭州上班。莫當晚便坐動車趕到杭州。
由於會開車，莫的薪水不低，月薪6500元，雙休加班1000元。負責買菜燒菜、保潔洗衣，有時接送孩子。
鄰居反映，朱小貞曾說過對保姆很滿意，還給莫煥晶加了工資，很放心她，沒聽朱小貞說過什麼不好。朱小貞還曾經誇過莫煥晶，別人家的保姆中午都在睡午覺，莫煥晶在家裡拖地。
林生斌在案發後曾說，家裡人和保姆關係比較好，保姆做事比較勤快，話也很少，直到案發，他才從公安機關知道保姆的賭博盜竊行為。“曾有一隻鑲鑽的手錶不見了，還以為小兒子弄丟了。”
而莫煥晶，也曾多次向人說起和林家相處非常好，朱小貞人很好，和女房東關係很好，和三個小孩的關係也很好，經常接送他們上下學。
莫煥晶說，她曾因欠高利貸，想過自殺，還上網查過自殺的方法。朱小貞和她談話，開解她，說自己開工作室壓力也很大，並開導她之前說衛生、飯菜做得不好不是嫌棄她的意思，讓她別放在心上；朱小貞並且說有什麼事就和她講。莫煥晶覺得朱小貞人很好。
莫煥晶曾以買房名義陸續向朱小貞借了11.4萬元，最後一次是案發前不久的去年5月份。莫煥晶的借款要求都得到了滿足，即便是以拙劣的謊言。朱小貞還怕她累，說可以每週叫一次鐘點工大掃除；還買了很多菜譜書，讓她學。
莫煥晶曾向其親友說過林家對她很好，給她漲工資，老闆娘還送她衣服，還說7月份讓她帶自己的孩子和東家孩子一起參加夏令營。家裡的名貴手錶、金銀首飾這類貴重物品的存放也從來不避著莫煥晶。
開著奔弛典當
到杭州後，因為賭博網站關停了一個月，莫煥晶一開始沒有賭。但到了2017年2月份，莫身上有點積蓄了，又勾起了賭癮，開始上網賭，僅一個月就將積蓄輸光了。她還想繼續賭，就騙朱小貞說在老家買房的錢不夠，陸續借了11.4萬元，又全輸光了。
2017年3月份，莫開始偷手錶和金器典當。如果贏了錢，就贖回；輸了的話，再偷了去當。
莫煥晶盜竊的物品包括：黃、白金項鍊，吊墜、黃金小手鐲、大手鐲、手錶等，手錶的品牌包括法蘭克穆勒、積家、寶格麗。
此外，還偷過一對黃金耳環，一條黃金項鍊（帶吊墜），已贖回，放回原處。她還偷過林家隨意亂放的現金。
莫在朱小貞家仍然如同之前在雇主周某家那樣，迴圈偷，迴圈典當。偷出來去當掉，過些天贖回來，放回原處；過幾天再偷出來，再去當掉。短短兩天，她就能當三次。比如偷了一條白金項鍊和一個黃金吊墜，去當了5000元。偷了一個黃金手鐲和一個黃金手鏈，中午當了5000元。又偷了兩個黃金手鐲，下午當了3000元。
她經常開著白色奔弛車去典當行，稱自己是做生意的，缺資金周轉等等，典當行相信了她。
她最先接觸惠民路一家典當公司，典當過多次，最早一次典當是3月23日。6月14日和15日最後的三次典當尚未贖回。典當行曾向莫問過發票，莫說發票之類的憑證在老家。
此外，她還在上城區瞿江路一家做典當業務的店鋪，典當過黃金手鐲。
她在富春路宋都大廈一家兼做典當的公司典當過多次，稱自己是來杭州做生意的，需要資金周轉。又以5800元抵押了一個金手鐲。在得知典當在另一家典當行的法蘭克穆勒鑽石手錶能在這家以5萬元的價格典當時，4月6日她讓這家典當行幫她以2萬元價格贖回了這塊表，重新典當在這家。4月10日，莫又找這家典當行抵押一塊積家手錶，但最終沒抵押。只抵押了兩條金項鍊，並借了7000元。4月29日，該典當公司曾給莫打電話，讓其贖回抵押手錶和金器，不讓她繼續抵押借款。後來，該典當公司聯繫不上莫了。
縱火案前一周，朱小貞和潼潼去了日本，在這期間，莫又偷了積家和伯爵、寶格麗三塊手錶，拿到杭州下城區深藍廣場一家典當行。她共在此當過三次，稱自己是做生意的，老公的公司發不出工資。6月14日，她拿三塊表來諮詢了抵押價格，第二天來抵押了寶格麗手錶。
案發前一晚，6月21日，莫聯繫該公司員工說晚上要來抵押手錶，謊稱自己現在上海，晚上才到杭州，要求店員等她到晚上19點半。當晚19時15分，莫煥晶對朱小貞說要去看牙，從主臥室門口的櫃子裡偷拿了事先偷偷放在這兒的積家手錶，當了4萬元，扣除利息2500元，莫煥晶的銀行卡上收到3.75萬元。
當掉手錶後，她在打車回藍色錢江的路上，用手機銀行轉帳1.5萬元給“嚴小紅”的帳號，往賭博帳戶充值了1.5萬元。9點回到藍色錢江保姆房後，開始用手機上賭博網站賭百家樂，最低下注幾十元，最高下注3000元，玩了一個小時.
剛充值的1.5萬元輸光了；於是她又充值了2.2萬元，玩了一個多小時後，又輸光了；又充了500元，淩晨1時左右，偷積家手錶典當的3.75萬輸光了。她想向女房東再次借錢，充作賭本，但此前她已向朱小貞借債11.4萬元，一直沒有還，實在張不開嘴了。於是莫煥晶決意採取放火再滅火的方式博取朱小貞的感激，以便再次開口借錢。
事發後，典當行的人看到新聞，由於怕這個人，把她微信刪除了。
保姆的謊言
對著雇主們，對著典當行，對著同學朋友——莫煥晶經常說謊，謊言之五花八門，既能以不存在的“超生的女兒病了”扮可憐，也能扮作做生意的商人典當“老公的手錶”周轉資金。
幾乎同學、前夫、歷任雇主、前同事們說起她來，對她的評價都是：看上去很老實，愛說謊。甚至在歸案後，她仍然說著讓人同情憐憫容易寬宥的謊話，被辦案機關一個個攻破。
初時，她不承認縱火，撒謊說自己一整夜在保姆間睡覺，直到5點左右，女主人推開廚房和保姆房之間的門，大聲叫她“著火了，快報警”才醒。
後來她承認縱火，但仍不承認縱火前一晚典當賭博以及偷竊放火的目的，說放火目的是為了讓房東感激她，對她好一點，說女房東嫌她衛生搞得不乾淨，要她提高廚藝等等。
莫煥晶不承認6月21日晚盜竊典當，說是去看牙了，因為診所關門沒看成。她謊稱21日晚上，她的高利貸債主“嚴小紅”讓她幫他轉錢，讓人轉給她3.75萬元，她再分次轉給“嚴小紅”，因為“嚴小紅”是做網路賭博的，別人的錢不能直接轉給他。莫煥晶說自己幾年前經常去澳門賭博，總共欠下30萬元高利貸。她雖然承認了曾有過賭博和典當，但不承認典當是為賭，說是“嚴小紅”追高利貸，還高利貸了，直到多次口供以後才說不欠“嚴小紅”的錢，而是賭了。
莫煥晶的謊話細節齊全，她說欠“嚴小紅”高利貸18萬元本金，這幾年還了十幾萬元，但是都算作利息了。“嚴小紅”知道莫煥晶在杭州的住址，不還，就威脅她，來杭州抓她。
莫煥晶稱其他幾名高利貸債主，都不知道是誰，因為借錢的時候，是手下來和她簽合同的。“嚴小紅”也是給她帳號後，才知道債主是“嚴小紅”。向朱小貞借的11.4萬元和盜竊前幾名雇主的錢物，也慌稱是還債給“嚴小紅”了。
再後來，莫煥晶承認了案發前當晚的盜竊典當，但仍稱是因為“嚴小紅”逼她還錢，讓她還5萬元。當晚積家手錶典當的3.75萬元，說是路上還給“嚴小紅”1.5萬元，剩下的錢本打算贖回典當的黃金首飾，再拿到另一家典當行典當，加上當手錶剩下的錢，再向朱小貞借1.5萬元就可以把手錶贖回了。可是“嚴小紅”在莫煥晶還了1.5萬元後，仍然逼她還錢，她只好把典當的錢全還了。
莫煥晶說“嚴小紅”通過賭博網站威脅她還款，並讓她定期上“嚴小紅”的賭博網站，稱網站網址一週一換。說換網址時，“嚴小紅”會用不知名號碼給莫煥晶打電話。6月21日晚19時左右，莫煥晶用手機上網，“嚴小紅”在網站上逼她還錢。
關於想借款的數字，莫煥晶還有兩個說法，一是借5萬元，一是借1萬元。
後來，她終於承認不欠“嚴小紅”的高利貸，盜竊典當和借款全是為了獲得賭資，承認了當晚賭博輸光為借錢而縱火。
在“嚴小紅”的賭博網站，莫煥晶並不記得充值多少次、提錢多少次，但一直是“輸的，2015年到現在，輸了20多萬元”。