PingWest品玩2月5日報導， 據英國《金融時報》消息， 越來越多的iPhone X用戶反映， 他們的手機在有電話接入時， iPhone X只有鈴聲響起， 手機螢幕卻沒有任何反應， 這讓很多用戶心煩不已。 此外， 還有一些用戶表示， iPhone X的感測器在接聽電話時也存在一些BUG， 當通話完畢， 用戶從耳朵邊拿開手機時， iPhone X卻會一直黑屏， 不會顯示正常畫面。
今日早些時候， 《金融時報》表示已經聯繫蘋果公司。 據《金融時報》的說法， 蘋果公司稱“正在調查這些”， 但沒有說明任何出現BUG的原因和何時能修復的看法。
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