微信首家快閃店WeLife上海收官，看微信支付打造線下消費新體驗

2月4日微信在上海萬象城快閃店收官， 這家名為“WeLife”的無人快閃店是微信首次嘗試與合作方一同開展無人零售店嘗試， 線上流量王者為何開始進軍線下？

2月4日微信在上海萬象城快閃店收官， 這家名為“WeLife”的無人快閃店， 從1月20日營業到2月4日， 一共營業了16天， 這是繼淘寶造物節淘咖啡、京東雙11無人超市後， 又一巨頭嘗試無人值守售貨。 億歐到訪了這家無人快閃店， 並獲取了第一手的營業資料， 並發現這家店之於微信並不僅是線下的探索和嘗試。

微信支付無人零售的新嘗試：新科技刺激新消費

這家WeLife無人快閃店涵蓋了“衣、食、住、行、微信”五個主題區， 覆蓋了時尚、快消、運動、家居多個行業， 彙聚了ELLE、一條、有貨、螞蜂窩、摩拜、造作、花點時間等多個品牌， 整個無人值守自助支付的技術系統則來自EasyGo， 同時EasyGo還承擔了此次無人快閃店的店面運營管理。 億歐現場看到，

快閃店每個展區都陳列了大量品牌代表產品， 從進口食品、酒水到鮮花、品牌周邊， 以及傢俱等， 商品均價在70到100元左右， 據EasyGo工作人員介紹， 熱銷商品已經斷貨好幾次。

購物體驗上， 使用者通過掃描門口二維碼授權使用EasyGo小程式， 完成微信支付認證後用戶即可進店體驗。

店內所有商品都貼有RFID標籤， 億歐現場挑選了一瓶檸檬水和一束鮮花， 在出口處有兩個結算通道， 攜商品站在結算門內重新掃碼進入小程式， 商品會被自動讀取， 使用者在小程式頁面完成支付後， 出口門自動打開， 整個購物體驗比較流暢。 EasyGo聯合創始人王牧牧介紹， 此次快閃店是微信聯合多家品牌一同展開， EasyGo負責線下應用解決方案， 包括入口掃碼流程和出口感應裝置， 以及商品入庫貼標和管理。

從到店消費人群來看， 年輕群體和白領群體占到了到店消費的主流， 一方面商品在區分度上更接近這類消費者消費習慣， 另一方面新穎的消費方式也讓使用者對微信支付線下新體驗保持好奇。 大部分到店用戶在體驗過程中都對店內商品報以興趣，

不管是查看商品還是體驗家居， 能看出WeLife試圖營造沉浸體驗。

微信探索線下零售：重運營模式需要多方合作

2018微信公開課上公佈資料顯示， 小程式日使用使用者高達1.8億， 上線小程式數量58萬， 已經有了不少具備完整商業模式的玩家。 張小龍在微信公開課上也說， 微信下一步就是探索線下生活， 小程式將為線下生活服務。 如何為線下生活服務？微信還在嘗試。

此次微信支付帶動了多家互聯網公司聯合合作， 探討線下門店運營新思路， 類似一條、螞蜂窩沒有線下門店的品牌在其中也得到了充分展示。 微信支付零售行業運營總監白振傑在此前採訪中表示， 微信不會參與到經營過程，

微信更多希望做嘗試和引流。

除了聯合品牌， 微信支付此次將無人快閃店的技術及運營交給了EasyGo。 EasyGo是國內首家使用小程式實現無人值守自助支付全流程的無人便利店， 將小程式和微信支付作為線下的使用工具， 這很對微信的胃口。 白振傑表示， 2015年微信支付就曾想做類似快閃店， 此次的快閃店是微信在零售方面有了更完整解決方案後才實現落地。

就在1月底， EasyGo剛宣佈完成了“十城百店”的開拓計畫， 與微信支付無人快閃店的合作， 也在側面印證了EasyGo在無人值守商用技術的成熟度和門店運營的能力。 王牧牧告訴億歐， 目前EasyGo不僅僅將方案輸出到了WeLife中， 還為碧桂園鳳凰優選輸出了技術系統， 廣州首家無人書店， 也選擇和EasyGo合作。

微信在邊界拓展過程中需要聯合多家合作方，以EasyGo為代表的線下場景只是其中之一，隨著EasyGo們開拓疆域，微信支付和和小程式可以發揮使用工具的功能，切實推動微信支付和小程式應用工具不斷深入使用者。反過來看，微信支付的卡包、優惠券、立減金、分裂式傳播等功能，又能讓EasyGo等實際應用者得到更好傳播。

微信線上上的巨量流量毋庸置疑，而線上下，在重運營模式中，微信需要尋找更多的擁躉。如EasyGo本身就具有技術能力和運營能力的合作者，會讓微信線上下零售的開拓更加迅速有效。

也選擇和EasyGo合作。

微信在邊界拓展過程中需要聯合多家合作方，以EasyGo為代表的線下場景只是其中之一，隨著EasyGo們開拓疆域，微信支付和和小程式可以發揮使用工具的功能，切實推動微信支付和小程式應用工具不斷深入使用者。反過來看，微信支付的卡包、優惠券、立減金、分裂式傳播等功能，又能讓EasyGo等實際應用者得到更好傳播。

微信線上上的巨量流量毋庸置疑，而線上下，在重運營模式中，微信需要尋找更多的擁躉。如EasyGo本身就具有技術能力和運營能力的合作者，會讓微信線上下零售的開拓更加迅速有效。