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城管創作微信表情包 賣萌倡議文明生活

法制晚報2018-02-0211:59:46

法制晚報·看法新聞印象中, “城管蜀黍”的表情是嚴肅、認真的。 而實際上, 他們也可以“萌萌噠”。 近日, 一組既有賣萌也有文明生活倡議的城管表情包首次出現在微信中,

萌化網友。

這組微信表情包是由北京西城區城管執法監察局官方微信訂閱號“西城街巷事”原創並發佈的, 網友可以通過微信添加關注“西城街巷事”微信訂閱號, 下載並使用。 表情包內共有10個表情, 融入了如“身體被掏空”、“寶寶心裡苦”等網路流行語。

在設計手法上, 身穿城管制服、頭戴大簷帽的男女城管隊員朝氣蓬勃、親切可愛。 另外, 表情包中的一些表情其實是根據城管隊員的原型進行的再加工。 比如, “身體被掏空”的表情就源自於大柵欄執法隊的一名副隊長在拆違現場連續堅守6小時後, 回到辦公室“癱坐”在椅子上的一張照片。 再如“寶寶心裡苦”表情的設計靈感來自於白紙坊執法隊隊員一名女隊員在執行“開牆打洞”整治任務中的一段“小插曲”:她在進行詢問的執法過程中被當事人連續謾駡了40多分鐘,

卻仍然保持冷靜和克制, 堅持耐心細緻的將執法程式履行完畢。 然而事情過去了, 她只是輕描淡寫的說了一句“寶寶心裡苦”。

據一位來自西城城管執法監察局的主創人員介紹, 這一創意源於他們的一線執法工作經歷。 近年來, 城管隊員深入社區、商戶, 與市民之間的交流越來越多、越來越重要。 打開城管隊員們的“朋友圈”, 不少都是居委會工作人員、街巷長、“西城大媽”或轄區居民。 而很多環境問題的舉報、違法行為的線索都是在通過微信進行反映和回饋的。 畢竟不是面對面溝通, 如能夠通過“城管表情包”多一些發自內心的微笑,

表現出朋友般親切友好的姿態, 處理起繁雜的事件、棘手的問題時就能快速有效地解決, 並在溝通交流時帶給市民真誠、友好的體驗。

如今“表情包”已成為老百姓在網路溝通中的重要工具, 製作和分享“城管表情包”, 可以為城管部門與百姓的溝通增添一份感情, 拉近和群眾的距離, 這也是網路時代的溝通藝術。 “西城街巷事”訂閱號負責人周冠南表示, 訂閱號於近期還將推出新春主題表情包並繼續挖掘更多“城管故事”, 為後續推出的新主題注入更多正能量。

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