1月29日， 市民陳先生致電《安慶晚報》熱線：湖心南路程家墩公交網站由北向南方向的電子站牌出現故障， 給在此候車的乘客造成了不便。 希望有關部門予以關注。
陳先生告訴安慶晚報記者， 近年來， 新建的電子公交站牌改變了老式站牌功能單一、導向性不強的問題， 方便了市民們乘車。 可不知為何， 湖心南路程家墩網站由北向南方向的電子站牌經常出現故障， 讓乘客候車時“抓瞎”。 “這塊電子螢幕上的LED屏一會正常， 一會黑屏， 內部的零件不斷出現死機、重啟。 ”
陳先生說：“以前隨時能瞭解所乘座的公車到了哪個位置，
當日下午， 記者在這個公交月臺上看到， 此時電子螢幕的LED屏正處於黑屏狀態。 原有的老式站牌已拆除， 一旦電子螢幕出現黑屏， 乘客將不能得到有關公交線路的提示資訊。 等了兩分鐘後， 記者發現電子螢幕突然亮了起來， 並恢復顯示公交線路及公車即時位置。 可過了一分半鐘後， 螢幕再一次黑屏， 整個亮屏時間僅持續一分鐘左右。
正在月臺上候車的曹女士告訴記者， 她每天上、下班都在這裡乘坐公車。 “電子站牌出現故障已有很長一段時間了， 希望有關部門儘快維修。 ”
乘客楊先生說， 電子站牌出了故障， 在月臺上等公車的乘客不知道搭車的車輛具體位置，
記者隨後將此時回饋到安慶中北巴士有限公司。 相關負責人表示， 儘快安排人員進行維修。