記者昨日從市政府瞭解到， 2017年入冬以來,由於上游天然氣資源供給持續緊張， 嚴重影響我市各類用戶正常用氣， 天然氣安全保供形式非常嚴峻。 市委、市政府高度重視天然氣安全保供工作， 按照保民生的原則， 結合上游單位要求， 通過多項措施聯動實施， 做好天然氣限供期間的民生保障和採暖。
全國性“氣荒”影響蘭州天然氣供應
自2017年11月26日以來， 我市採取了關停LNG工廠、限供工業用氣、壓減CNG用氣和部分商業用氣、分期停供社會車輛和計程車加氣等措施， 壓減天然氣用氣量， 緩解了供氣緊張局面。
近期，
1月30日23時左右， 因我市天然氣日用量將達到或超過960萬立方米， 超岀上游單位日指定供氣量140萬立方米， 上游單位中石油北京調控中心、中石油蘭州輸氣分公司通知甘肅昆侖燃氣公司， 於1月30日23:30開始， 遠端關閉其向甘肅昆侖燃氣公司河口門站供氣的35號閥門。
1月30日23:30， 上游單位關閉35號供氣閥門、停止向蘭州市區供氣後， 河口門站的天然氣進氣壓力由原33.4kg迅速降至16.9kg， 直接威脅天然氣管網運行安全。
市委、市政府接報後高度重視。 1月31日淩晨相關分管領導緊急趕赴燃氣大廈調度指揮中心，
在天然氣管網接近臨界管存、運行安全受到嚴重威脅的情況下， 按照《2017年蘭州市天然氣冬季調峰供氣預案》， 我市啟動了天然氣採暖鍋爐(醫院、養老院等福利機構除外)間歇式供氣方案。
我市研究制定實施六項保供措施
按照省委、省政府和市委的部署要求， 為有效解決天然氣供需矛盾， 切實做好應急保供工作， 我市研究制定並實施了應急保供措施。
1月31日我市天然氣需求量1000萬立方米， 但上游單位日指定氣量為720萬立方米， 經過我市一再爭取， 上游單位將我市1月31日的日指定氣量調整為880萬立方米。
進一步挖掘工業用戶關停、壓減、限供潛力， 在前期已經對部分普通工業使用者採取關停、壓減、限供措施的基礎上， 對全市所有工業用戶除保障必須的工業用氣外， 全面停供工業生產用氣。
加大全市加氣站壓減、限供力度， 自1月31日下午4：30開始， 除保障公車加氣需要外， 停止向計程車、社會車輛加氣， 直至供需矛盾緩解。 市交通部門召集28家計程車公司進行安排， 並密切關注駕駛員營運動態。 截至2月1日上午11時， 全市計程車營運正常。
對全市天然氣採暖鍋爐實行間歇性停氣， 自1月31日起， 每天上午9:00至11:30、下午2:30至5:30、晚12:00至次日淩晨5:00之間，
市政府召開專門會議對臨時性、間歇式供氣進行部署， 安排市建設部門第一時間在其門戶網站發佈資訊， 盡可能擴大社會知曉率， 保障市民知情權。 同時， 安排近郊四區政府組織街道、社區在住宅社區廣泛張貼公告,入戶做好說明解釋工作。
市政府還要求積極做好投訴答覆， 暢通投訴管道， 在12345熱線設立專席， 在市供熱服務中心設立投訴監督電話，