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Service:推出在預訂酒店後為旅客省錢的服務

【品橙旅遊】Service是一家自動為旅行者提供補償的技術初創公司, 其宣佈通過推出新酒店產品來擴大其產品組合。 Service酒店產品使用自動化的專有技術搜索旅客的收件箱以查看即將到來的酒店預訂, 然後監控價格下降的速度, 為使用者以較低的價格自動重新預訂相同的房間。

該公司負責所有繁雜的工作, 監控客房的最佳價格直到旅客辦理入住手續為止, 以確保消費者可以節省成本。 使用該App的旅客不需要等待潛在的問題出現, 註冊成功後, 儘管他們已經預訂了房間, Service的技術還是會根據他們現有的預訂情況自動監測酒店房價, 以確保消費者可以獲得最好的交易價格。

Service的CEO Michael Schneider表示:“現在我們很高興能夠幫助我們的用戶節省預訂酒店的費用。 雖然有很多可以在預訂前比較酒店價格的服務, 但我們很自豪地推出可以確保消費者在預訂後獲得最佳價格的首款服務,

同時為使用者提供與其期望相同的無縫體驗。 ”

Service的酒店產品基於Service技術使用的歷史解決預訂後的關鍵旅遊問題。 如果消費者的航班延誤或取消, 其目前的航班產品會自動向航空公司提出索賠。 該公司會向勾選了“即用即付”選項的使用者成功報銷價值的30%。 Service還提供年度訂閱模式, 讓旅客可以全年獲得100%的賠償。

Schneider補充道:“消費者希望在處理旅行問題時可以獲得及時的協助和解決方案, 而不符合消費者這些預期的企業可能會失去回頭客, Service的使命從一開始就是為旅行客戶服務提供自動化的解決方案, 而今天, 這不僅包括延遲或取消航班的報銷, 而且還自動節省了酒店房費, 將現金直接退還到旅客的錢包。

客戶服務的未來不是被動的, 而應該是直接的、主動的客戶關懷。 ”

Service為用戶每年節省的平均消費超過300美元, 同時還可以幫助航空公司和酒店保留最有價值的客戶。 它是唯一為美國航空公司的旅行中斷提供航班賠償的公司, 並且在消費者預訂酒店後自動為其節省費用。 (編譯:品橙旅遊 Lily)

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