在戶用光伏領域， 阿特斯具備非常成功的市場經驗。 2009年， 阿特斯在日本推出Sungarden戶用光伏系統， 目前僅在日本安裝量已經超過10萬套。 憑藉近10年的海外市場經驗， 2017年阿特斯面向中國用戶分散式市場， 全面推出Sungarden系列分散式光伏系統解決方案， 並表示在2018年將公司重心放在中國戶用光伏市場上。
在能見主辦的“分散式光伏品質萬里行”活動中， 能見採訪了阿特斯陽光電力集團副總裁石磊。 對於戶用光伏推廣市場方面， 阿特斯表示：“2017年初時， 阿特斯董事長瞿曉鏵就提出來一個概念， 未來是一個技術碾壓商用模式的時代，
能見：阿特斯在日本的戶用光伏市場已經非常成熟了， 相對很多企業來說都要更早， 阿特斯在中國是從什麼時候就開始考慮做戶用光伏？
石磊：在中國， 2017年是戶用分散式的元年， 實際上阿特斯在2003年就提出來， 要用二三十年的時間讓太陽能走進千家萬戶。 2009年我們在日本和加拿大開始推廣Sungarden戶用系統， 給使用者提供高品質的元件、逆變器、支架加上家庭能源管理系統。 截止到2017年第一季度， Sungarden在日本的安裝量就超過了10萬戶。
我們主要提供一個交鑰匙的系統集成解決方案。
能見：家庭能源管理系統包括什麼？
石磊：在國外， 很多家庭都用上了智慧家居， 所以我們會提供家庭能源管理系統。 除了可以監控光伏系統的發電量， 同時也可以跟智慧家居連接， 比如空調、洗衣機、冰箱等， 瞭解家用電器的用電情況， 獲取一些節省電費的方案。
能見：阿特斯提供整套標準化的產品和配置，
石磊：我們會根據設計的情況來做方案， 提供標準化的產品、配置、模組化的安裝， 實際上是能夠適應絕大多數的安裝場景， 這種標準化的方案也是為了提高我們的運營效率和系統的安全性。
能見：在產品部分， 阿特斯的優勢是什麼？
石磊：目前市場上的元件比較多的是265-270瓦， 我們從2017年就推出280瓦， 所以功率比常規的元件要高10—15瓦。 2018年我們還要推領跑者滿分的高效率HDM產品。 同樣的屋頂面積， 別人家最多能裝5KW系統的產品， 我們阿特斯的太陽花園系統可以裝6KW。 進一步提高業主的投資回報率， 提高每個月的電費收入， 穩健理財， 安心養老！
在逆變器方面，
在安裝上， 我們採用了分體式接線盒的設計， 能夠使得發電更穩定、更可靠， 我們首年衰減都控制在2%以內。
能見：阿特斯提供怎樣的質保承諾？
石磊：我們的質保期是元件10年工藝質保、25年元件電性能質保， 逆變器5年質保， 系統整機3年質保。
能見：阿特斯在中國市場的佈局節奏是什麼？
石磊：我們希望通過3—6個月來鋪全國的管道， 覆蓋11個主要省份。 目標簽約經銷商達到300家。
能見：目前的安裝量達到多少？
石磊：阿特斯Sungarden（太陽花園）系統在華業務正全面展開。 這一階段我們主要是針對加盟經銷商的品質、業務培訓的效果以及業務流程推廣的效率提出要求，
能見：未來安裝量大了之後， 如何保證每個電站的品質是一個比較重要的問題， 你們如何對電站進行驗收的？
石磊：以後我們打算在O2O平臺上完成， 將整個流程放到系統平臺上， 經銷商把關鍵部件的照片傳到我們的伺服器上， 我們的技術人員通過照片來判斷接線是不是到位、壓塊是不是在合適的位置上、安裝是不是按照我們的要求。 經過驗收後我們會發一個證書， 如果驗收不合格，經銷商就要去返工，直到合格為止。我們在跟銀行談融資的時候，他們也會看你是否有這個質保證書。
能見：目前這個平臺已經上線運營了嗎？
石磊：現在正在開發中，大概3-4個月後上線。這個平臺不只提供項目審核，前期的勘探、設計、安裝等流程都會經過這個平臺，經銷商可以把無人機勘探的照片發到我們的平臺上，平臺通過虛擬演算法直接算出安裝面積，然後自動設計安裝方案，平臺設計後我們工程師進行人工校對，然後將校對完的方案提交給經銷商進行施工。最後施工完成後經銷商傳上來的照片要跟設計方案基本一致。
我們也有後期的運維平臺，最主要是搜集發電量資料，用大資料來分析系統故障。
能見：在金融方面，阿特斯會給經銷商提供什麼樣的幫助？
石磊：金融也是我們很大的一個優勢。光伏行業是一個資金密集型的行業，金融是必須的解決方案，目前我們在全球和67家大型銀行金融機構建立了合作關係。所以一方面我們要通過品質和服務來拓展市場。另外一方面，我們也會通過金融來推廣產品。最好的推廣模式還是要有融資。
能見：阿特斯是如何培訓、管理經銷商的？
石磊：首先，我們很重視經銷商的專業技術。我們會給經銷商提供專業的技術培訓，比如說安裝傾角，這對發電量是有影響的，有一些案例光伏板應該斜鋪的結果平鋪安裝了，就可能會造成10%的電量損失。另外市場上很多經銷商沒有做屋頂荷載計算，但這是很危險的，我們要根據房屋的結構來算出其承載的重量，再去配置系統，這是安全性的考慮。
不僅是元件的品質，還有整套系統的品質、安裝的品質，所以我們有一套標準的規範流程來把控產品、經銷商安裝、售後服務整個過程的品質。當然，把產品品質和安裝品質做好，售後服務的問題就會相對少一些。
在管理上，除了對經銷商會有一個業績考核，我們對經銷商的服務品質也會有考核，所以我們在每個區域都配有技術支援的工程師，他們會不定期檢查經銷商的安裝工程。同時我們在全國範圍還會不定期舉辦一些培訓，提高經銷商的業務能力，使得他們能夠有能力做出優質的光伏工程，從而確保我們Sungarden系統的產品品質。
/ END /
文章作者：張程程
微信號：befunnybequiet
為進一步強化能源創新屬性，加大能源創新資訊的報導力度，6月能見App改版，新增售電、家庭光伏、儲能三個固定欄目，分別有專門的研究員負責及時發佈各地最新的政策消息、公司新聞、行業動態，以上三個領域的行業從業人員通過能見App可以第一時間瞭解到行業重要資訊。
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如果驗收不合格，經銷商就要去返工，直到合格為止。我們在跟銀行談融資的時候，他們也會看你是否有這個質保證書。能見：目前這個平臺已經上線運營了嗎？
石磊：現在正在開發中，大概3-4個月後上線。這個平臺不只提供項目審核，前期的勘探、設計、安裝等流程都會經過這個平臺，經銷商可以把無人機勘探的照片發到我們的平臺上，平臺通過虛擬演算法直接算出安裝面積，然後自動設計安裝方案，平臺設計後我們工程師進行人工校對，然後將校對完的方案提交給經銷商進行施工。最後施工完成後經銷商傳上來的照片要跟設計方案基本一致。
我們也有後期的運維平臺，最主要是搜集發電量資料，用大資料來分析系統故障。
能見：在金融方面，阿特斯會給經銷商提供什麼樣的幫助？
石磊：金融也是我們很大的一個優勢。光伏行業是一個資金密集型的行業，金融是必須的解決方案，目前我們在全球和67家大型銀行金融機構建立了合作關係。所以一方面我們要通過品質和服務來拓展市場。另外一方面，我們也會通過金融來推廣產品。最好的推廣模式還是要有融資。
能見：阿特斯是如何培訓、管理經銷商的？
石磊：首先，我們很重視經銷商的專業技術。我們會給經銷商提供專業的技術培訓，比如說安裝傾角，這對發電量是有影響的，有一些案例光伏板應該斜鋪的結果平鋪安裝了，就可能會造成10%的電量損失。另外市場上很多經銷商沒有做屋頂荷載計算，但這是很危險的，我們要根據房屋的結構來算出其承載的重量，再去配置系統，這是安全性的考慮。
不僅是元件的品質，還有整套系統的品質、安裝的品質，所以我們有一套標準的規範流程來把控產品、經銷商安裝、售後服務整個過程的品質。當然，把產品品質和安裝品質做好，售後服務的問題就會相對少一些。
在管理上，除了對經銷商會有一個業績考核，我們對經銷商的服務品質也會有考核，所以我們在每個區域都配有技術支援的工程師，他們會不定期檢查經銷商的安裝工程。同時我們在全國範圍還會不定期舉辦一些培訓，提高經銷商的業務能力，使得他們能夠有能力做出優質的光伏工程，從而確保我們Sungarden系統的產品品質。
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