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荔枝新聞記者體驗低價旅遊團:港澳雙飛五日遊 不買別想走!

近期從南京飛香港最便宜的單程機票價格, 也要1000塊錢左右。 可是有南京市民向我們反映, 南京某大型超市里打出了這樣一則宣傳廣告:港澳雙飛5日遊, 每人只要999元, 參團就送1000元購物卡。 這麼算下來, 去港澳玩5天, 還能掙一塊錢。 真有這樣的好事?

1月10號, 記者來到了這家大型超市, 店內設置了一個旅遊諮詢中心, 張貼著各式旅遊廣告。

旅遊諮詢中心工作人員告訴記者:“999元遊港澳, 回來以後返1000塊錢卡。 你這個月報名, 然後下個月20號到這邊來拿一千塊錢蘇果卡。 等於就是免費讓你去, 然後住宿、餐、機票都是含在裡面的。 ”

不過, 工作人員同時表示, 要參加這個旅行團, 有個附加條件, 必須要進購物店, “有9個購物店, 不是必須購物, 是你必須配合他進店, 不強制消費。 ”

儘管強調了沒有強制購物, 但是這位工作人員還是做了一些善意的提醒:“你想深度玩一玩香港和澳門,

建議你自己跟那種正規的團去, 你是想帶著玩一玩, 還想順便買點東西, 那這個是很合適的。 ”

繳費後, 工作人員表示, 他們不跟遊客簽訂任何協定或合同, 只提供一份行程單。 “因為這個就零成本, 還倒貼的, 倒貼一塊錢, 旅遊局的合同要幾塊錢一本。 ”

 行程安排不合理 遊客入住“鐘點房”

按照預定時間, 1月22號下午四點半, 記者和其他團友在南京新莊國展中心匯合, 乘車前往無錫碩放機場。

經瞭解, 同車遊客都是同一超市的不同門店報名參團的。 晚上七點半, 旅遊車抵達碩放機場, 來自南京的遊客和另一部分來自江蘇泰州的遊客匯合後, 乘坐22點40分的飛機前往深圳。

23號淩晨一點, 全團29名遊客抵達深圳。 隨後, 大家乘坐旅遊大巴前往酒店, 到達酒店時, 已是淩晨兩點半。

遭遇欺詐“車販” 起個大早趕了晚集

根據行程安排, 旅行團要從深圳皇崗口岸過關前往香港。 皇崗口岸每天出入境遊客高達十余萬人次, 為了能儘快通關, 領隊將集合時間定在早上六點。

上車不久, 周姓導遊就給大家打起了“預防針”, 開始推薦一些所謂的免稅店特色商品, 並向大家派發了一張印有中國免稅集團標誌的“皇崗口岸免稅商品申請單”。 記者看到, 單子上列出的商品有臺灣寶島魔皂、泰國蛇藥、玻尿酸原液、阿根廷馬黛均衡茶、筆記型電腦、藍牙眼鏡等等。

事實上, 免稅店出售的商品本身已經免除了部分稅費, 不用再申報退稅, 這位導遊顯然沒說實話。 隨後, 這位導遊就開始在車上收錢, 並告知遊客, 所有東西由她來為大家代購。

團隊被貼標籤 遊覽只有半天

眼看其他旅遊大巴接連開進皇崗口岸, 這位導遊還在忙著推銷。 直到中午11點, 大家才上了香港的旅遊大巴。 就這樣, 從酒店出發到遊客過關抵達香港, 足足耗費了五個小時。 剛上車, 香港導遊就給大家當頭潑了一盆冷水, “你們這一趟來的話, 是觀光購物團。 今天觀光, 明天口袋光光, 把錢花光。 ”

按照分工,這位導遊主要負責帶團遊覽香港的景點,也就是旅遊行業內通常所說的“駁腳”。按照行程,旅遊團到香港第一天都是參觀景點。因為抵達時間比較晚,遊玩時間已經只剩半天了。

 為何要購物?回報贊助商!

第二天的行程單顯示,大家要去四個購物店,分別是珠寶店、手錶店、免稅百貨店和DFS免稅店。

早上七點早餐前,導遊特別交代一定要吃飽:“我們午餐都在一兩點鐘,如果你十一點半十二點鐘,跟我叫肚子餓也沒辦法,午市都不開餐。”

早餐後,購物之旅正式開啟。在前往珠寶店的途中,導遊一番話,給我們揭開了零負團費的秘密。

“支付交通、餐飲、住宿、門票、機票,商家來贊助我們這個旅遊業,但是他們就有要求了,讓我們的團友去到他們的商家廠家去消費,這就形成了現在這種旅遊形式,互惠互利,雙贏的局面達成了。商家廠家就把省下來的廣告費,贊助我們旅遊業,那我們遊客也要贏,就把我們省下來的團費,去買我們喜歡的東西。”

導遊聲稱,珠寶店是這個旅行團最大的贊助商,因此大家到店裡之後必須要購物消費。

“我是賺你的錢不是騙你的錢,跟大家講清楚,按照合約我們一整天都是進購物店的,並不是說一整天都讓你們消費,只有這一站珠寶店大家要消費。還有100塊錢,買我們司機師傅的紀念鑰匙扣,大家捧捧場,因為師傅服務你兩天沒有工資的,兩天的辛苦費。只有這兩樣東西大家要消費,餘下來的大家隨便。”

下車前,導遊還不忘再叮囑幾句:“大家買完東西之後,必須要來找我登記,我在收銀台那裡等大家。因為贊助商很現實的,馬上要看自己有多少回報。我帶的哪裡的客人,多少個客人,名字都在名單上面,我去到店裡要交給人家的。買得快我們就走得快。”

 早點買完早點走 不買東西走不了

珠寶店工作人員簡單講解後,就開始帶著大家購物。這裡聚集了多個旅遊團,現場擁擠不堪,有遊客到門口透氣,領隊立刻沖了上來。前門關上了,後門又有人把守,遊客只能再次進入店內。大約一個小時後,珠寶店工作人員才放鬆了對未購物遊客的一對一貼身監守。

但由於記者遲遲沒有消費,還是被珠寶店工作人員“招呼”了起來:“我沒招呼你導遊會罵我,剛才我沒招呼你,她就叫我招呼你。我不知道是不是必須得買,你要問導遊。”

看到記者猶豫不決,導遊也上前配合珠寶店工作人員一起推銷。

“世上沒有免費的午餐,這裡你捧捧場,別的店買不買沒關係。這裡要開單,沒有讓你們消費十萬八萬,你總得要開張單給我啊。一晚酒店幾千塊,這裡肯定要買的,你不買就走不了。兩個人開一單也不行,每個人都得買。”

一位元遊客私下裡跟記者發牢騷:“你不買點東西,導遊跟你講話,把你講的臉都沒地方放,比吃了一個蒼蠅心裡都難受。她就看著你講,剛才一個女的導遊沖進男廁所罵了一個人。”

這趟五日遊後面還會有什麼遭遇,請關注明天荔枝新聞相關報導。

按照分工,這位導遊主要負責帶團遊覽香港的景點,也就是旅遊行業內通常所說的“駁腳”。按照行程,旅遊團到香港第一天都是參觀景點。因為抵達時間比較晚,遊玩時間已經只剩半天了。

 為何要購物?回報贊助商!

第二天的行程單顯示,大家要去四個購物店,分別是珠寶店、手錶店、免稅百貨店和DFS免稅店。

早上七點早餐前,導遊特別交代一定要吃飽:“我們午餐都在一兩點鐘,如果你十一點半十二點鐘,跟我叫肚子餓也沒辦法,午市都不開餐。”

早餐後,購物之旅正式開啟。在前往珠寶店的途中,導遊一番話,給我們揭開了零負團費的秘密。

“支付交通、餐飲、住宿、門票、機票,商家來贊助我們這個旅遊業,但是他們就有要求了,讓我們的團友去到他們的商家廠家去消費,這就形成了現在這種旅遊形式,互惠互利,雙贏的局面達成了。商家廠家就把省下來的廣告費,贊助我們旅遊業,那我們遊客也要贏,就把我們省下來的團費,去買我們喜歡的東西。”

導遊聲稱,珠寶店是這個旅行團最大的贊助商,因此大家到店裡之後必須要購物消費。

“我是賺你的錢不是騙你的錢,跟大家講清楚,按照合約我們一整天都是進購物店的,並不是說一整天都讓你們消費,只有這一站珠寶店大家要消費。還有100塊錢,買我們司機師傅的紀念鑰匙扣,大家捧捧場,因為師傅服務你兩天沒有工資的,兩天的辛苦費。只有這兩樣東西大家要消費,餘下來的大家隨便。”

下車前,導遊還不忘再叮囑幾句:“大家買完東西之後,必須要來找我登記,我在收銀台那裡等大家。因為贊助商很現實的,馬上要看自己有多少回報。我帶的哪裡的客人,多少個客人,名字都在名單上面,我去到店裡要交給人家的。買得快我們就走得快。”

 早點買完早點走 不買東西走不了

珠寶店工作人員簡單講解後,就開始帶著大家購物。這裡聚集了多個旅遊團,現場擁擠不堪,有遊客到門口透氣,領隊立刻沖了上來。前門關上了,後門又有人把守,遊客只能再次進入店內。大約一個小時後,珠寶店工作人員才放鬆了對未購物遊客的一對一貼身監守。

但由於記者遲遲沒有消費,還是被珠寶店工作人員“招呼”了起來:“我沒招呼你導遊會罵我,剛才我沒招呼你,她就叫我招呼你。我不知道是不是必須得買,你要問導遊。”

看到記者猶豫不決,導遊也上前配合珠寶店工作人員一起推銷。

“世上沒有免費的午餐,這裡你捧捧場,別的店買不買沒關係。這裡要開單,沒有讓你們消費十萬八萬,你總得要開張單給我啊。一晚酒店幾千塊,這裡肯定要買的,你不買就走不了。兩個人開一單也不行,每個人都得買。”

一位元遊客私下裡跟記者發牢騷:“你不買點東西,導遊跟你講話,把你講的臉都沒地方放,比吃了一個蒼蠅心裡都難受。她就看著你講,剛才一個女的導遊沖進男廁所罵了一個人。”

這趟五日遊後面還會有什麼遭遇,請關注明天荔枝新聞相關報導。

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