本報記者 周壽鴻 胡儉
“倉廩實而知禮節”。 文明禮儀， 是丈量一座城市軟實力的精確尺規。
去年， 揚州實現全國文明城市“三連冠”。 新春伊始， 揚州拿起“尚禮”這根尺規， 自我量度。
2月2日， 我市發佈“揚州文明有禮二十四條”， 從文明用餐、清潔衛生、公共場所、安全出行、愛我家園、熱情待客六個層面， 倡議每一個市民當文明人、說文明話、做文明事、行文明禮， 擔當揚州文明的踐行者和傳播者， 共創共建高品質全國文明城市。
城市因人而興， 文明的核心是人的素質提升。 尚禮之風， 吹拂著城市的角角落落。
鑄城市新魂 城市品質不斷提升
文明是一個幸福的微笑， 是一次溫暖的攙扶， 是一句禮貌的問候；文明是人們舉手投足凝結成的美麗， 是人們共創、共建、共用的幸福之果。
揚州2011年榮獲全國文明城市稱號， 2014年蟬聯， 2017年第三次摘此桂冠。 實踐證明， 實現全國文明城市“三連冠”， 對揚州城市、對廣大市民是一次鍛造， 她進一步提升了城市品位， 激勵了廣大群眾的自豪感， 增強了城市綜合競爭力。
這是一座城市的努力， 更是全體市民的追求！
2015年， 站在2500周年城慶新的起點， 市委書記謝正義提出， 市民有為， 城市才會有位， 與時俱進， 傳承弘揚優秀傳統文化， 以社會主義核心價值觀為引領， 鑄時代新魂、做時代新人。
“讓每個揚州人做人規規矩矩、做事實實在在，
做文明優雅的揚州人， 不僅是一句口號， 更要內化為自律和自覺， 以“文明尚禮”構築城市文明新空間， 讓這座城市更舒心、更貼心、更暖心。
一座城市的“舒心指數”來自于出行的文明有序。
1月26日， 揚州市區第三屆“乘客滿意公交線路”暨“最美的哥的姐”評選揭曉。 20名“最美的哥的姐”、10名“最美公交司機”和5條乘客滿意公交線路、5條入圍線路榜上有名。
去年3月起， 市公安局交警支隊開展了“禮讓斑馬線·做文明有禮的揚州人”文明交通活動， 率先宣導和實踐的是公務車、公務員私家車和包括公車、計程車在內的公共交通車輛， 對不禮讓斑馬線行為進行抓拍和現場處罰。
一座城市的“貼心指數”體現在視窗服務的規範有禮。
外地遊客到揚州飯店吃飯， 先看“笑臉”， 公示牌上不同的“卡通臉”代表不同的誠信等級， “大笑”、“微笑”及“平臉”分別代表主管部門動態檢查評定的等級：“優秀”、“良好”及“一般”。
早在2012年， 揚州10個街區成為首批“放心食街”， 隨後在藥店、賓館等公共場所推進。 短短幾年來， 揚城視窗服務單位， 更加規範有禮。
市文明辦、市信用辦誠信“紅黑榜”定期發佈， 讓服務視窗貼“笑臉”的越來越多、貼“哭臉”的越來越少。 張張笑臉， 讓人倍感“貼心”。
一座城市的“暖心指數”折射出廣大志願者的友愛奉獻。
新年伊始， 揚州遭遇兩場暴雪。 “來， 我開車順道捎你一程”。 “愛心車”免費載陌生路人， 風雪同行， 讓城市充滿了溫暖。
“冰雪天老人少出門， 日供免費盒飯20份， 請你送給鄰居品嘗， 捎帶盒飯手留餘香”這塊牌子在市區文峰路的一家速食店已經掛了三年了。 速食店老闆張愛山冒著大雪給周邊空巢老人送盒飯， 給鄰里間增添了溫暖與滋味。
冰雪凍人的天氣裡， 無數志願者走上街頭剷除積雪， 構成風雪中最美的圖景。
這樣的溫暖場景， 在揚州俯拾皆是。
做時代新人， 尚禮之風吹遍全城
“揚州文明有禮二十四條”發佈後， 很快刷爆了微信朋友圈， 成為市民熱議話題和網路“熱搜”。
只有文明的市民，
2月4日， 寒假開始， 翠崗中學的黃建同學有一份特殊的寒假作業， 就是敲門走進十戶家庭， 宣傳“揚州文明有禮二十四條”。 放寒假前， 全校組織了學習、班級舉行了競賽、中隊開展了模擬走訪……黃建已把“二十四條”背得滾瓜爛熟。
黃建說， 他入戶宣傳， 重點宣講文明用餐“規矩”， 在家吃多少盛多少， 不剩菜剩飯；在外吃多少點多少， 吃不完打包；長者先動筷， 夾菜用公筷， 如今自己在家也這麼做了。
“揚州文明有禮二十四條”為什麼受歡迎？揚州大學馬克思主義學院副教授吳林斌分析認為， 我們現在正處在工業化、城市化、現代化的急速發展期， 文明的內涵也在經歷歷史性的變革。 雖然揚州實現全國文明城市“三連冠”，但文明禮儀仍有不足之處。比如：汽車變多了，人車矛盾日益加劇；城市發展快了，一些不文明的現象與社會發展形成強烈反差。
“倉廩實而知禮儀，衣食足而知榮辱”。做文明優雅的揚州人，成為追求人的全面發展的時代需求。“揚州文明有禮二十四條”，從細微之處，回答和引導市民如何“做時代新人”。
吳林斌舉了一個事例。前段時間，西區明月湖公園剛改造好，家住翠崗社區的黃女士遊園時，看到公園長椅上有個平板電腦，靜候兩個小時沒有等到失主，於是在椅背上貼出“招領小紙條”，被譽為“公園裡的最美風景”。
此事為何引起市民熱議？近年來，揚州持續推進城市公園體系建設，滿足人們對優美生態環境的需要。公園裡的這張“招領小紙條”之所以被眾人關注，點贊為“最美風景”，從某種意義上來說，正是好風景培育了好風尚。
2015年，揚州啟動全國文明城市建設三年行動計畫，實施市民素質提升、市容環境、交通秩序、老舊社區、農貿市場環境秩序、建築工地、重點排污口等七項專項整治。三年來，“同住一座城，共治一個家”，文明創建不斷提升，揚州的路更暢、天更藍、水更清、城更美，讓老百姓切切實實看到城市越來越乾淨漂亮，揚州榮膺2016中國最乾淨城市排行榜十強。
在創建文明城市過程中，我市堅持以人為本，讓人民群眾從城市發展中分享更多發展成果。“清水活水工程”、“八老改造”、城市公園體系建設、城市書房建設、文博城建設……撐起城市“面子”，如今更需要“文明禮儀”的“裡子”，與這座公園之城、生態之城相匹配。
樹文明新風，文明有禮始於當下
千里之行，始於足下。文明有禮，始於當下。
文明之風在揚州不是“一陣風”，而是“四季春”；絕非“雨過地皮濕”“風過草抬頭”，而是內化於心、外化於行。
文昌花園社區黨委書記鄭翔說，家庭是社會的細胞，“揚州文明有禮二十四條”引導我們每個家庭成員樹立慈孝立家、詩書傳家、勤儉持家的理念。比如文明用餐，杜絕餐桌浪費，這些都是先輩留給我們的文明財富和基本禮儀，也是最基本的做人規範。
文明禮儀往往就在我們身邊，如文明體現在手上，應做到煙頭、垃圾不落地，開車不加塞搶行、禮讓斑馬線；文明體現在嘴邊，應做到吐痰不落地，打手機、交談不大聲喧嘩，不在公共場所吸煙；文明體現在腳下，應做到購物乘車排隊不插隊，不闖紅燈，走路散步乘電梯靠右行等。
這些文明禮儀，人人都懂，重在養成習慣。
不禮讓行人，電子員警抓拍。這一城市道路管理的“鐵律”，在揚城立竿見影，足以證明“文明也是管出來的”。吳林斌說，“揚州文明有禮二十四條”為揚州樹立文明新風尚，提供了重要的文明尺規，重在落細落小落實。
揚州歷史上崇文尚德，有許多優良的文明傳統，而多年來長抓不懈的文明創建，也不斷推動市民文明素養的提升。市旅遊局局長張貴聯說，近幾年，我市大力加強“宜游”城市建設，外來遊客越來越多，揚州提出了“三讓”——讓景於客、讓路於客、讓房於客，讓外來旅遊旅行者賓至如歸，來了不想走，走了還想來。“三讓”倡議跟“揚州文明有禮二十四條”一脈相承，不欺生、不坑人，熱情好客、誠信待人是我們城市文明最直觀的體現。
人是最美的風景，更多來揚州的人，深深感受到禮儀之城的熱情和魅力。許多外地遊客說：“揚州的風景確實比電視裡看到的還要美，但印象最深的，還是揚州人的文明素質。”“文明有禮二十四條”正是揚州城市文明軟實力的最生動體現，也是這座文明之城不斷向上的力量。
走進新時代，站在新起點，揚州把目標瞄得更遠：要保持文明創建常態，踐行“揚州文明有禮二十四條”，催化城市細胞的新融合，讓“尚禮”理念滲透到每個市民的心裡。
雖然揚州實現全國文明城市“三連冠”，但文明禮儀仍有不足之處。比如：汽車變多了，人車矛盾日益加劇；城市發展快了，一些不文明的現象與社會發展形成強烈反差。“倉廩實而知禮儀，衣食足而知榮辱”。做文明優雅的揚州人，成為追求人的全面發展的時代需求。“揚州文明有禮二十四條”，從細微之處，回答和引導市民如何“做時代新人”。
吳林斌舉了一個事例。前段時間，西區明月湖公園剛改造好，家住翠崗社區的黃女士遊園時，看到公園長椅上有個平板電腦，靜候兩個小時沒有等到失主，於是在椅背上貼出“招領小紙條”，被譽為“公園裡的最美風景”。
此事為何引起市民熱議？近年來，揚州持續推進城市公園體系建設，滿足人們對優美生態環境的需要。公園裡的這張“招領小紙條”之所以被眾人關注，點贊為“最美風景”，從某種意義上來說，正是好風景培育了好風尚。
2015年，揚州啟動全國文明城市建設三年行動計畫，實施市民素質提升、市容環境、交通秩序、老舊社區、農貿市場環境秩序、建築工地、重點排污口等七項專項整治。三年來，“同住一座城，共治一個家”，文明創建不斷提升，揚州的路更暢、天更藍、水更清、城更美，讓老百姓切切實實看到城市越來越乾淨漂亮，揚州榮膺2016中國最乾淨城市排行榜十強。
在創建文明城市過程中，我市堅持以人為本，讓人民群眾從城市發展中分享更多發展成果。“清水活水工程”、“八老改造”、城市公園體系建設、城市書房建設、文博城建設……撐起城市“面子”，如今更需要“文明禮儀”的“裡子”，與這座公園之城、生態之城相匹配。
樹文明新風，文明有禮始於當下
千里之行，始於足下。文明有禮，始於當下。
文明之風在揚州不是“一陣風”，而是“四季春”；絕非“雨過地皮濕”“風過草抬頭”，而是內化於心、外化於行。
文昌花園社區黨委書記鄭翔說，家庭是社會的細胞，“揚州文明有禮二十四條”引導我們每個家庭成員樹立慈孝立家、詩書傳家、勤儉持家的理念。比如文明用餐，杜絕餐桌浪費，這些都是先輩留給我們的文明財富和基本禮儀，也是最基本的做人規範。
文明禮儀往往就在我們身邊，如文明體現在手上，應做到煙頭、垃圾不落地，開車不加塞搶行、禮讓斑馬線；文明體現在嘴邊，應做到吐痰不落地，打手機、交談不大聲喧嘩，不在公共場所吸煙；文明體現在腳下，應做到購物乘車排隊不插隊，不闖紅燈，走路散步乘電梯靠右行等。
這些文明禮儀，人人都懂，重在養成習慣。
不禮讓行人，電子員警抓拍。這一城市道路管理的“鐵律”，在揚城立竿見影，足以證明“文明也是管出來的”。吳林斌說，“揚州文明有禮二十四條”為揚州樹立文明新風尚，提供了重要的文明尺規，重在落細落小落實。
揚州歷史上崇文尚德，有許多優良的文明傳統，而多年來長抓不懈的文明創建，也不斷推動市民文明素養的提升。市旅遊局局長張貴聯說，近幾年，我市大力加強“宜游”城市建設，外來遊客越來越多，揚州提出了“三讓”——讓景於客、讓路於客、讓房於客，讓外來旅遊旅行者賓至如歸，來了不想走，走了還想來。“三讓”倡議跟“揚州文明有禮二十四條”一脈相承，不欺生、不坑人，熱情好客、誠信待人是我們城市文明最直觀的體現。
人是最美的風景，更多來揚州的人，深深感受到禮儀之城的熱情和魅力。許多外地遊客說：“揚州的風景確實比電視裡看到的還要美，但印象最深的，還是揚州人的文明素質。”“文明有禮二十四條”正是揚州城市文明軟實力的最生動體現，也是這座文明之城不斷向上的力量。
走進新時代，站在新起點，揚州把目標瞄得更遠：要保持文明創建常態，踐行“揚州文明有禮二十四條”，催化城市細胞的新融合，讓“尚禮”理念滲透到每個市民的心裡。