□大河報記者李一川通訊員趙依婷
核心提示丨與綠皮火車擁擠嘈雜的環境相比， 高鐵和動車組列車要舒適很多。 近日， 大河報記者瞭解到， 這個春節， 預計將有超過一半的鐵路旅客通過高鐵或動車組列車出行。 昨日春運首日， 記者再次趕赴鄭州東站瞭解春運新變化。
打探丨今年鄭州東站預計發送旅客比去年增加144萬人
許多在外打拼一年的人們， 即將踏上回家的路。 雖然天氣有些寒冷， 但他們卻早已歸心似箭。
在鄭州東站三層候車廳， 一名中年婦女和一個年滿周歲的孩子席地而坐， 周圍是熙熙攘攘的旅客。
“我孩子兩口在鄭州開了一家小飯店， 已有了兩個娃， 大的3歲， 小的1歲。 20天前， 我來鄭州幫他們照看孩子， 現在我要回家忙活過年的事情了。 如果現在不走， 等到春節附近， 那高鐵票就不好買了。 ”孩子奶奶黃娟說。
記者查詢發現， 目前鄭州前往廣州、上海等熱門地點的火車票已經是一票難求了。 而鄭州東站平時每日客流量在6萬左右， 春運期間則攀升到每日9萬人。 為期40天的春運， 鄭州東站預計將發送旅客360萬人左右， 日均9萬人， 比去年春運預計增加144萬人。
“以前我一個人就能負責東站三層發車區的垃圾清運了，
候車廳的治安室內， 不時有遺落東西的乘客進去登記或求助。 鄭州鐵路公安處鄭州東站派出所民警栗林號說， 春運期間， 他們接到最多的求助就是找人、找物， 或者乘客突然發病需要救助， “遇到這種情況， 我們一般都會第一時間登記或救助。 ”
變化丨鄭州東站有新調整， 請您看仔細
記者從鄭州東站瞭解到， 根據目前餘票情況顯示， 預計節前客流高峰將出現在2月12日至14日（陰曆臘月二十七至臘月二十九）， 節後2月20日（正月初五）起客流將進入持續高峰， 至春運結束。
1.增開春運臨客列車45趟
為滿足2018年春運旅客運輸需求， 鄭州東站春運期間， 增開春運臨客列車45趟，
2.正南進站口春運將正式投入使用
據悉， 車站正南進站口預計在2月2日投入使用， 從107國道乘車過來的旅客可直接上高架行駛至正南的三樓進站口， 安檢進站。 “由於此口初次啟用， 旅客應該比較少， 估計不會排隊安檢。 ”鄭州東站相關人士介紹說。
3.將正南、正北安檢通道改造成使用模組化的安檢進站模式
在今年春運中， 鄭州東站也將正南、正北安檢通道改造成使用模組化的安檢進站模式。 改造後， 南北兩側的安檢通道較之前的6個增加至10個， 安檢等候區域也相應擴大， 避免旅客在站外排隊等候。 此次改造後人工手檢將與機檢行李同步進行， 省去因手檢而造成的二次停留。
4.將隨時開啟位於鄭州東站南側的第十售票處
另外， 根據春運客流情況， 車站也將隨時開啟位於鄭州東站南側的第十售票處。 該售票處除了開設4個人工視窗外， 還設置了11台自助取票機以及兩台自動售票機。
5.對各檢票口進行改造升級
考慮到春運是旅客集中到達與出發的時間段， 針對換乘旅客增多的實際， 車站對各檢票口進行改造升級， 所有B側檢票口都設置了雙向閘機， 方便有換乘需求的旅客自助換乘， “也就是說需要換乘的旅客從二樓月臺， 可直接上到三樓的檢票口， 通過閘機直接到候車廳候車， 無需下到一樓， 再折返三樓”。
6.增補幫班人員， 增派社會志願者等
此外， 在面對春運期間的井噴式客流時， 鄭州車站還將增補40名幫班人員，
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