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華漕市場所開展消法培訓

閔行市場監管MSA 2018-02-02 0

2月1日上午， 華漕市場所會同區消保委到去年消費者投訴較多的某汽車銷售有限公司開展消法培訓。 區消保委先講評了去年投訴的處理情況，

並結合該企業自身情況在合同條款、收款方式、員工管理和投訴處理等方面提了具體的要求。 華漕市場所監管幹部也對該企業提出要加強制度管理、重視投訴處理、提高服務水準等管理要求， 雙方還對汽車投訴經常碰到的問題交換了看法， 最後對華漕市場所及區消保委的上門指導表示感謝， 優化營商環境的工作就是從基層做起。

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