武進新聞網訊(周國強 莊國新 記者 馬葉星) “2月及新年期間有什麼服務需求， 現在開始徵集啦!”近來， 南夏墅街道學府東苑社區通過QQ群、微信群及徵求意見表的形式， 在居民中徵求農曆新年後社區需要服務的清單。 據悉， 自去年下半年以來， 該社區推行服務由居民“點單”制度， 受到了普遍歡迎。
學府東苑社區是南夏墅街道較早成立的社區之一， 安置了街道原來9個行政村的動遷戶。 在經歷了多年撤村建居後， 如何提升服務品質始終是社區面臨的課題。 與城市社區相比， 老年人多、外來人員多是學府東苑社區的特點。
“為了盡可能滿足大家的要求， 我們一方面梳理了服務清單， 另一方面邀請居民代表來‘打勾’。 ”社區黨委書記周曙光告訴記者， 當時， 暑假作業輔導培訓班被認為是一項最迫切的服務。 於是， 社區與廟橋小學聯動， 邀請了10多位老師為社區內的小學生講解難題， 減輕了家長們的負擔。 “此後， 該項‘點單’制度在社區確定下來， 每季度開展一次。 ”
去年10月， 黨的十九大召開， 不少社區老黨員提出要學習十九大會議精神。 社區專門邀請了街道華陽村原二十三炮兵處處長淩產興等老幹部來宣講。
“現在生活在社區， 我們的獲得感、幸福感、安全感特別強。 ”居民莊國新告訴記者， 新的一年， 他建議社區合理利用空間， 增加停車位的規劃。
“通過居民‘點單’的模式， 既啟動了居民主體意識， 也能讓社區服務更精准。 ”周曙光表示， 下一步還將探索引入社會服務組織， 為居民提供更高品質的服務。