中國蘭州網2月2日消息 今冬以來， 受多種因素影響， 天然氣供給緊張， 上游主管單位啟動了調峰預案， 致使我市天然氣供應形勢十分嚴峻， 加之近日全國氣溫持續走低、大幅降溫， 迎峰保供壓力持續加大。 市委、市政府對此高度重視， 按照“確保民生用氣”的原則， 積極採取多種措施， 確保最大限度降低供氣緊張給群眾生活帶來的影響， 確保做好天然氣限供期間的民生保障。
一是積極爭取用氣指標， 加大與上游單位的溝通力度， 全力爭取增加我市用氣指標。
二是嚴格落實工業用戶關停、壓減、限供措施，
三是對全市加氣站實施壓減、限供， 停止向計程車、社會車輛加氣， 安排專人對加氣站進行巡檢。
四是全市天然氣集中供熱採暖日用氣總量分時段調節控制， 實行適度降溫運行。 同時， 近郊四區政府開展供暖問題排查， 對有老弱病殘人的家庭和特困家庭全面走訪， 現場查看供暖情況， 如確有困難， 在第一時間組織發放電暖氣、電熱毯、加厚被褥等物資。
五是加大宣傳力度， 通過發佈通告、入戶宣傳、廣播電視網路等媒體宣傳報導等方式， 擴大社會知曉率， 保障市民知情權。
六是在12345熱線設立專席， 在市供熱服務中心設立投訴監督電話(0931—8465655)， 安排專人將相關情況如實告知群眾，