如今海淘在國內的認可程度越來越高了, 國外官網購物比國內購物平臺放心不說, 國內外商品誘人的差價更是誘人無比。
雖然海淘優點多多, 但因為存在一定的門檻, 並不是人人都能獨立完成的。
國外的很多網站在國內都是無法正常打開的, 往往需要一點技術手段才可以使用。 即便過了技術關, 語言不通又成了第二道關卡, 面對滿螢幕陌生的語言, 連註冊帳號都很困難。 更不要說之後還有客服溝通、聯繫物流轉運、物流跟蹤、國內清關……各種問題。
想來想去還是找一個靠譜的海淘平臺方便。
不過如何選平臺呢?國內海淘平臺最近也是麻煩不斷, 海淘商品假貨頻頻出現, 甚至連篡改物流資訊的新聞都被央視曝出。 海淘用戶們也是人心惶惶, 不知道該不該繼續相信自己手機裡的海淘平臺。
其實也不用過分擔心, 國內的海淘環境也沒有這麼糟糕!還是有不少“良心平臺”在堅持為國內的海淘用戶帶來好的商品。 瞭解這些海淘有關的名詞, 也許能幫助你更好的挑選海淘平臺。
一、物流
因為很多國外官網無法實現國內直郵, 所以求助於轉運公司成了必然。
海淘物流, 要經歷官網發貨、商品入庫、發往國內、國內清關、國內派件這幾個步驟。 這其中每一步都有可能會出錯, 如何保證商品的安全呢?
首先消費者需要向平臺詢問,
當然, 還是會有一些朋友懷疑自己的包裹會在轉運途中出現問題。 事實上, 在海淘漫長的物流程式中,
但是我們仍然可以挑選那些知名的, 有極高群眾基礎的大型物流公司來幫忙完成轉運, 將風險降低到最低限度。 例如, 折瘋了海淘選擇的就是國際上非常知名的速佳轉運、聯邦轉運, 這些名聲在外的品牌本身就是安全和高效的保障, 而且折瘋了海淘也與這些轉運公司簽訂了相關合同, 一旦發現類似于掉包之類的惡性事件, 轉運公司是需要負法律責任的!
以名聲為盾牌, 以法律為利劍, 雙管齊下, 才能夠創造出足夠安全的物流環境!
二、保稅倉
什麼是保稅倉?保稅倉是指經海關批准設立的專門存放保稅貨物及其他未辦結海關手續貨物的倉庫。 那麼保稅倉內的東西,
先說結論:我覺得保稅倉的安全性還是有保證的。
保稅倉作為一個享受國家特殊政策的特殊區域, 當然也會受到國家的特殊監管。 這些商品都是通過海關批准之後才能進入保稅倉的, 因此保稅倉內的商品品質還是有保障的。
而且對比正常流程的海淘, 包稅倉在很多方面還有非常大的優勢。 如:可以免去海淘漫長的物流時間, 享受普通海淘無法體驗的極速物流。 在售後處理方面, 也比一般海淘更加方便和高效。 更何況保稅倉內的商品是完全受到國內消費者法保護的, 放心程度加倍。
所以折瘋了選擇保稅倉的模式, 與國內淘寶店是完全不同的兩個概念, 可以理解為一種更加高效安全的海淘方式。
三、清關
清關是指進出口或轉運貨物出入一國關境時, 依照各項法律法規和規定應當履行的手續。 只要存在跨境商品流通, 就涉及清關, 海淘也不例外。
清關是海淘的一大難點, 因為清關流程複雜, 耗時較長, 被稅後還需要本人繳納關稅。 是海淘過程中最考驗人耐心的過程。
當然折瘋了海淘作為一家成熟的海淘公司也充分摸透了用戶的心理,全方位為用戶考慮,推出了全完包稅的清關服務。不但可以減輕用戶的海淘負擔,更關鍵的是極大的優化了用戶的海淘體驗。也根據多年經驗,選擇清關最快的物流管道,爭取讓顧客能夠早日收到自己的寶貝。
用於在折瘋了品臺上下單後,不需要任何其他操作,也不需要再繳納一分錢,只要在家中等待寶貝“漂洋過海來看你”就足夠了。
四、售後
售後問題是誰都不想發生的。尤其是海淘使用者,一旦發生,因為語言不通與官網客服溝通困難不說,能否退換都是一個未知數。“海淘有風險,入手需謹慎”說得就是這種情況。
作為海淘平臺,想要建立起一個完整友好的海淘環境,售後服務一定要做到位。
折瘋了海淘擁有專業的客服團隊,在商品出現問題之後,用戶能夠接受客服的一對一服務。客服瞭解清楚情況,就可以讓專業人員與國外官網客服進行流暢溝通,發現問題,解決問題。如果商品是在轉運途中出現破損,折瘋了海淘也會及時向物流方面追責。不會讓用戶承擔不必要的損失。
那麼,以上就是今天折瘋了小課堂的全部內容,對於海淘還有其他問題的朋友在折瘋了海淘app中詢問我們的線上客服。我們的專業客服可以幫您解答所有海淘過程中的疑惑。
(全球經濟網)
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四、售後
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