越來越多的國際零售商進入新加坡, 為消費者提供廉價配送服務和多樣的產品。 其中, 亞馬遜、Lazada和Wish三大電商巨頭在新加坡的競爭最為激烈。
從產品來看:
(1)亞馬遜
亞馬遜可謂是購物網站的始祖, 其經營時間比Facebook還長。
亞馬遜的產品種類廣泛, 除了書籍以外, 也銷售電影、音樂、遊戲、電子產品、家居用品、美容產品、雜貨、運動器材、玩具、衣服和珠寶等產品。
(2)Lazada
Lazada是這三個電商平臺中唯一一家擁有新加坡本土產品的公司。 這意味著, 如果買家在某個商店看到一個產品, 很有可能在Lazada上找到它。 例如, Lazada賣的Thirsty Hippo除濕器, 消費者在其他兩個網站是找不到。
Lazada的產品包括電子產品、衣服、寵物產品、美容產品、食品雜貨和家庭用品等。
Lazada新加坡站還與阿裡巴巴達成合作, 創建了淘寶精選頻道。
(3)Wish
Wish的用戶流覽體驗與其它兩個網站有一個明顯的不同:當消費者查看產品時, 可以拒絕顯示不喜歡的產品。 Wish將根據你的選擇, 向你推薦更多的產品。
Wish網站上的許多商品都來自中國, 所以價格較低, 但是品質也相對沒有保證。 與亞馬遜不同, Wish上的大多數產品都是非品牌的。
Wish的產品包括服裝、小配件、手錶、珠寶、配飾和各種興趣產品。
在產品配送方面:(1)亞馬遜
亞馬遜取消了滿125美元免運費的GlobalSaver配送服務。
現在消費者只有兩種物流選擇:一個是支付運費 (通常非常昂貴);另一個是成為亞馬遜Prime會員(價值滿60新元的訂單可免費配送)。 為了鼓勵新加坡用戶加入會員, 亞馬遜推出30天的免費會員試用期, 以及每月2.99美元的優惠價。
(2)Lazada
Lazada為訂單金額滿40新元的產品提供免費送貨。
對於淘寶精選頻道的產品, 訂單滿20新元免配送費, 20新元以下收取3.99新元。
2017年早些時候, Lazada 還與美國公司Uber 和Netflix 達成合作, 在新加坡推出了名為“LiveUp”的會員計畫, 年費為28美元。 會員不僅可以獲得5%的現金返還, 享受免費的迅捷送貨服務, 還可以獲得其他好處, 如Netflix的6個月免費的訂閱服務。
(3)Wish
Wish賣家通常會以很低的價格出售商品, 但產品運費相對較高。
總結雖然這三個平臺有一些重疊的產品, 但還是有很多不同。
Lazada的優勢在於廉價的運費, 以及能提供當地的商品, 他們還銷售來自中國淘寶的便宜產品。
Wish是另一個你可以找到較優惠中國製造產品的地方, 他們的價格也很有競爭力。