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一週三起海外機場延誤風波:理性對待 依法維權

在1月下旬不到一周的時間裡, 因為航班延誤, 在日本成田機場、斯里蘭卡可倫坡機場和伊朗德黑蘭機場, 發生中國遊客滯留事件。 這三起滯留事件在駐外使館的協調下, 均得到解決。

在滯留候機期間, 部分遊客存在不當維權和不當表達情感問題。 根據現場遊客拍攝的視頻顯示, 在德黑蘭機場, 有遊客為向使館方面表示感謝不斷高喊“中國”, 這曾被誤認為是逼迫飛機起飛, 而在成田機場, 在日本警方帶走一名遊客調查時, 有個別遊客唱中國國歌。

在處理這些糾紛事件的同時, 三家駐外大使館都通過官網或媒體對中國遊客接連發出公開提醒:理性對待,

依法維權。

1周內3起航班延誤事件

1月末, 北半球多地降雪, 這包括中國上海和伊朗德黑蘭等地, 降雪導致多架次的航班進出港航班延誤, 較多旅客滯留機場, 出行計畫受到影響。

175名遊客滯留成田機場

150名遊客滯留可倫坡機場

1月27日, 相似的情節在斯里蘭卡的可倫坡機場出現。 中國駐斯里蘭卡大使館消息顯示, 1月27日淩晨, 斯里蘭卡航空公司從上海飛往可倫坡的航班因天氣原因延誤8小時, 導致機上150名需轉機赴馬爾地夫的中國旅客滯留可倫坡機場, 中國大使館派員前往機場協助, 于當日淩晨4點, 將全部滯留旅客的後續轉機航班安排妥當, 分批前往旅行目的地。

240余名遊客滯留德黑蘭霍梅尼國際機場

駐外使館提醒:理性對待, 依法維權。

三起事件在駐外使館方面的協助下均得到快速解決。

然而, 在協助解決三起延誤事件的同時, 我國三家駐外機構均及時發佈了相關情況說明, 並接連發出公開提醒, 其中“理性”兩個字被多次提及, 如“理性對待, 依法維權”和“遇突發情況請理性看待, 避免過度維權或捲入不必要的法律糾紛”等。

駐日使館網站截圖

駐伊朗使館網站截圖

在機場非理性行為, 引發輿論批評

三起事件的航班延誤均是由天氣原因引起, 屬不可抗力造成的延誤。 網友大都認為, 雖然使館如此強調理性, 但部分旅客的行為並不“理性”

據瞭解, 因為天氣原因延誤在航空運輸業比較普遍, 這三起延誤事件中,滯留的並全是中國遊客,很多機場所在國公民的行程也同樣受到了影響。相關人士表示,不少當地人對於延誤的表現,比較樂觀的,雖然也很著急,但沒有我們中國遊客表現出的那麼著急,屬於很理性那種。

因此,對這三起事件中部分旅客的表現,大部分網友表示不贊成,認為不應該過度維權和“拉上”國家說事:

對此,部分媒體也刊文予以批評。中青報稱,“出國旅遊是個人行為,航班延誤是天氣原因,與航空公司的協議是市場行為,該等就等,該索賠就索賠,該自擔成本就自己承擔,一切按法律規定去維權。” “強大的國家不是一個人在外無理取鬧的後盾,不是耀武揚威踐踏他國法律的後盾,不是個體維權時向他人施壓以謀求不正當福利的後盾。”

奏唱國歌應有特定的場合

這些事件中,需要特別指出的是,因為延誤唱國歌維權的行為不合適,或已經違法。之所以這樣說,是因為2017年10月1日起施行的《國歌法》,明確規定國歌是國家的象徵和標誌,對其奏唱、播放和使用的場合都進行了嚴格限定。《國歌法》規定“國家宣導公民和組織在適宜的場合奏唱國歌,表達愛國情感。”

因為航班延誤,為了維權,在境外機場高唱,且在較混亂的情況下高唱國歌,既不合乎場景也顯得不莊重。

本文綜合央視新聞、人民日報微信公眾號、澎湃新聞

文 | 王慶濱

編輯 | 王慶濱

這三起延誤事件中,滯留的並全是中國遊客,很多機場所在國公民的行程也同樣受到了影響。相關人士表示,不少當地人對於延誤的表現,比較樂觀的,雖然也很著急,但沒有我們中國遊客表現出的那麼著急,屬於很理性那種。

因此,對這三起事件中部分旅客的表現,大部分網友表示不贊成,認為不應該過度維權和“拉上”國家說事:

對此,部分媒體也刊文予以批評。中青報稱,“出國旅遊是個人行為,航班延誤是天氣原因,與航空公司的協議是市場行為,該等就等,該索賠就索賠,該自擔成本就自己承擔,一切按法律規定去維權。” “強大的國家不是一個人在外無理取鬧的後盾,不是耀武揚威踐踏他國法律的後盾,不是個體維權時向他人施壓以謀求不正當福利的後盾。”

奏唱國歌應有特定的場合

這些事件中,需要特別指出的是,因為延誤唱國歌維權的行為不合適,或已經違法。之所以這樣說,是因為2017年10月1日起施行的《國歌法》,明確規定國歌是國家的象徵和標誌,對其奏唱、播放和使用的場合都進行了嚴格限定。《國歌法》規定“國家宣導公民和組織在適宜的場合奏唱國歌,表達愛國情感。”

因為航班延誤,為了維權,在境外機場高唱,且在較混亂的情況下高唱國歌,既不合乎場景也顯得不莊重。

本文綜合央視新聞、人民日報微信公眾號、澎湃新聞

文 | 王慶濱

編輯 | 王慶濱

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