梁園區的康先生1月29日求助稱， “民主西路與祥和路交叉口沒有紅綠燈， 這裡的車流量和人流量都非常大， 經常因此而出現交通事故。 希望能在這個路口安裝上紅綠燈”。
記者報告
康先生說， 民主西路與祥和路是一處“丁字”路口， 近年來隨著祥和路居民的增多， 該路口的車流量和人流量也不斷增加， 隨之而來的道路交通安全問題也越來越重要。 “祥和路東側有觀音寺， 每到初一和十五的時候， 過往的車輛和行人就格外多。 ”
康先生說， 祥和路北段不但有大型的居民社區， 還有梁園區婚姻登記處和梁園區計生部門。
“如果該路口不能安裝紅綠燈， 是否可以畫個斑馬線或者安裝減速帶來減緩一下民主西路東西方向過往汽車的車速， 給從祥和路出入的車輛和行人提供一些安全保障？”康先生說， 如果該路口暫時無法安裝紅綠燈的話， 能夠安裝上減速帶或者施畫上從祥和路出入的人行橫道斑馬線， 也能夠增加一些安全保障。
接“幫辦令”後， 記者就此採訪了商丘市交警支隊設施大隊副大隊長方霞，
此後， 記者聯繫到該路段所屬的梁園區平原街道辦事處的何姓工作人員， 他跟領導反映過此情況後告訴記者， 街道辦事處沒有權利安裝紅綠燈和施畫斑馬線， 況且， 施畫斑馬線肯定要畫到民主路主幹道上， 這事兒他們辦不了。
1月31日， 記者就此聯繫到市交警支隊設施大隊副大隊長苗發啟。 他表示， 安裝紅綠燈需要實地考察， 通過招標， 由中標單位進行安排， 但招標也得到過完年再進行。 不過減速帶是不能安裝的， 因為減速帶會影響正在行駛的車輛， 危及行車安全， 目前已對市區的減速帶進行清除工作。 施畫斑馬線同樣要考察後，
該路口的問題不能一兩天解決， 還希望市民在該路口通行時多注意安全， 減速慢行。