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解密京東無界行銷:行銷行業的新時代破壁狂歡

不是我不明白, 這世界變化快!

門戶網站剛剛出現5年, 電子商務就全面崛起;智慧手機普及不到1年, 移動購物就成為主流生活方式;當你還在驚歎以拼多多為代表的微商新零售的發展速度時, 無界行銷時代說來就來了!

這次領銜互聯網行銷新趨勢的, 是京東。

1月17日, 由京東舉辦的首屆新趨勢·新格局·新時代——無界行銷行業峰會於北京召開, 京東與來自科技與互聯網、泛娛樂、品牌商、媒體、市場行銷各領域的頂尖企業資深從業者一起, 共同探討新商業趨勢下的新行銷解決方案——JD BrandEco。

這也標誌著隨著“行銷邊界”的消失,

消費者、內容、場景正變得豐富多樣、相互交融, 無界行銷時代正式來臨!

互聯網的下半場

行銷思維不改變會被罰出場!

對中國行銷人來說, 這是一個最好的時代。

本來, 現代市場行銷學是發韌于歐美、興盛于歐美的“舶來品”, 對很多中國行銷人而言, “市場行銷之父”赫傑特齊的《市場行銷學》是他們推開行銷大門的領路人。

但是, 三十年河東, 三十年河西。 隨著中國經濟的飛速發展, 特別是進入互聯網下半場後, 中國當下的商業環境有了脫胎換骨的改變, 這種改變也進一步驅動新的消費需求, 帶動新的消費升級。

這樣就會帶來一個問題:舊的行銷理論受到衝擊的同時, 新的機遇和挑戰隨之而來。

比如說, 早在1898年,

美國人路易士就提出了“AIDMA 法則”, 這個法則包括了吸引注意(Attention)、引發興趣(Interest)、激起欲望(Desire)、強化記憶(Memory)、促成行動(Action)等一個完整而漫長的路徑, 已經被全世界延用了一百多年。

這說明, 在移動互聯網時代, 一件物品從認知到交易完成的過程越來越簡單, 認知和交易場景也越來越靈活, 這時候, 行銷的戰爭更多的在大資料、指尖上的體驗等維度上展開——互聯網的下半場, 行銷思維不改變會被罰出場!

一句話, 無界行銷時代, 說來就來了!

如何定義無界行銷?

無界行銷這個概念是由京東首先提出來的, 它是京東基於大資料時代到來, 人工智慧的發展, 零售業態的革命而提出的一個面向未來的以使用者為中心, 以資料為基礎的行銷理論。

通俗的說,

開放、賦能、共贏是無界行銷三個關鍵字, 這一點在後文將會展開說明。

同時, 任何一種理念都有相應的方案, 京東也提出了以該理念為基礎的行銷解決方案——JD BrandEco。

京東集團副總裁、市場行銷部負責人門繼鵬在無界行銷峰會上發表主題演講

首先,

JD BrandEco是一個生態, 該生態包含了媒體方、品牌方和京東各方面。

比如說, 從左到右是品牌方到消費者, 解決的是品牌方到消費者的行銷問題, 中間的模組是通過行銷三要素來構建人、內容、場的解決方案。

其次, JD BrandEco還是一個相互開放、一起建立的行銷生態。

JD BrandEco行銷生態由場景連接、場景融合、場景創建、使用者覺察四大模組構成, 每個模組下面都有若干個產品組合, 能夠滿足多元的場景和多變的需求。

通俗地說, 這些模組能讓各個行銷產品變得如同組合積木一樣。 比如說, 品牌商可以根據自身需求自行選擇模組來組合產品, 從而拆掉原來存在的邊界。

隨著產品組合不斷豐富, JD BrandEco行銷生態也將持續演進, 必然會成為無界行銷時代品牌決勝的最佳解決方案。

無界行銷是京東跟各方實現共贏的武器

無界行銷是由京東提出來的, 但不是京東的:

2017年10月, 京東發佈了無界行銷理念。

2018年1月17日, 京東舉辦了無界行銷行業峰會, 就無界行銷理念展開探討, 京東還在這次峰會上提出了無界行銷時代的解決方案——JD BrandEco。

為什麼是京東而不是別人提出了無界行銷理念並提供了相應的解決方案JD BrandEco呢?

首先,經過多年的發展,京東正在由單純的電商平臺轉變為零售基礎設施的提供商和服務商及中國最具科技實力和資料基礎的互聯網公司。

在2017年的世界500強企業排名中,京東位列261位,首次登陸榜單的阿裡巴巴和蘇寧分列第462和485位。

如今,京東的角色定位已發生深刻改變,正在從一家電商平臺轉變成零售的基礎設施的提供商和服務商和大資料處理公司。比如說,京東的大資料現在已經可以預測在某個地區,某件商品的用量,從而提前將產品發送到配送站,讓京東用戶會得到更好更快的網購體驗。

正如中國廣告協會會長張國華所說的:京東做這樣一個平臺,有它的優勢和基礎。比如說它現在規模足夠大,它的資料足夠多,它的人才儲備足夠足,它的整個隊伍的理念、觀念的開放格局足夠高,這些都為京東打造無界行銷創造了一個很好的基礎。

在傳統的行銷理論出現漏洞的時候,京東率先提出無界行銷理論,不僅說明了京東近些年在不斷發展壯大,更體現了京東因時而動,主動求變的胸懷。

其次,京東具有很強的行業表率作用。

如今,京東已經成為中國甚至全世界的商業標杆,作為一個著名的商業品牌和零售平臺,京東這些年通過不同的峰會,和各種頂尖企業負責人共同探討中國商業的未來,時刻關注商業新生態趨勢下的細微變化,並且通過自身的表率作用,將媒體、品牌商、服務商及零售平臺等行銷價值鏈中的各個關鍵環節逐一打通,體現了突出的行業融合能力。無界行銷由京東提出,不僅是一個水到渠成的過程,更會推動行銷升級,幫助價值鏈上的各環一起成長。

總之,京東能夠提出無界行銷理念並找到解決方案,不僅是京東的多重角色的定位越來越清晰,更重要的是京東通過常年對於商業、品牌、行銷、消費者洞察等領域的深耕和思考,敏銳捕捉到了新時代下品牌行銷的變化,最終摸索出一套行之有效的、積木式的行銷解決方案。

找准無界行銷的核心價值

大道無形,大音希聲,無界行銷看上去是一個很宏大的概念,有點無邊無界,對於行銷人而言,要把握這個概念,可能並不那麼容易。

但是任何一個事物,抓住其核心,就萬變不變其宗了。

首先,作為一種全新的行銷理念,無界行銷的核心價值是什麼呢?

其實,這個行銷理論可以從以下幾個維度進行分解。

其一,從本質上看,它是在無界行銷趨勢下,京東為品牌商提供賦能的產品組合。

其二,從實現途徑來看:它是通過開放性的行銷來實現的。

其三,從目的來看:它是為了最終實現包括京東在內的用戶、品牌商、媒體等多方共贏。

也就是說,開放、賦能、共贏,是無界行銷的信條,也是其核心價值。

其次,從發展潛力來看,無界行銷需要在資料、技術、產品、資源、內容等方面的互通,需要合作夥伴、供應商、商家、媒體共同參與。

比如說,微信沒有出現的時代,很多人在商場購物時,因為排隊時間過長,會很自然地注意到旁邊貨架上的口香糖,有時就順手拿了一瓶放進購物車;微信出現後,消費者在排隊時都忙著刷朋友圈了,口香糖就很難買出去了,這就是最典型的行銷場景的改變。

行銷場景改變後,對資料、技術、產品等方面提出了新的要求,作為行銷生態鏈的各方面,也需要重新思考品牌該如何重新塑造,甚至如何去突圍。京東在重新塑造行銷新生態上的能力也得到張國華的認可:我感覺到京東的理念之先進,思維之開放,觀念之開放,的的確確是與時俱進的。

正如京東集團CMO徐雷在無界行銷峰會所說的:我們認為無界行銷的未來應該是在資料、技術、產品、資源、內容、開放等等方面是互聯互通的。

京東集團CMO徐雷在無界行銷峰會發表演講

唯有互聯互通,才有更多可能。而所有處在行銷生態中的人員,都處在一個互聯互通的行銷新生態中,都有可能重新定義行銷新時代,也都有責任共創無界行銷的美好時代。

擁抱無界行銷,走上世界舞臺!

今年的達沃斯論壇,一大批中國企業在這個全世界都矚目的舞臺上綻放了各自的光芒:阿裡、京東、蒙牛、王老吉紛紛亮相,他們或者向世界輸出中國文化,或者自信地展現了中國在電商領域的突飛猛進,或者宣揚了“中國製造”的優秀品質,凡此種種,也是行銷場景的改變,也是無界行銷的生動實踐。

這也說明,世界在變化,互聯網時代的行銷思路千變萬化,中國行銷界超越時代,領跑世界的機會已經出現,行銷行業的新時代破壁狂歡已經來了!

如今,在京東的宣導下,無界行銷和JD BrandEco已成為2018年開年最火熱的行業話題。

當然,無界行銷理念和JD BrandEco的提出僅僅是一個開始,無界行銷理念需要落地,JD BrandEco解決方案要證明有強大的生命力,都需要行銷產業鏈上的所有夥伴共同齊心協力,不斷將其豐富和完善,最終成為一個可以快速反覆運算、不斷修正、始終把握行業發展脈搏的成熟體系。

作為行銷產業鏈上的重要構成者,京東和它的夥伴們已經真實感受到無界行銷時代的來臨,感受到消費者、內容、場景的多樣化發展和邊界的消弭。

身處行業變革洪流,唯有敏而好學、順應改變,不斷拋開過往的桎梏,積極實現自我轉型,同時融入到京東宣導的開放包容的JD BrandEco行銷新生態中,加強相互協作和資源整合力度,實現行銷效率的最大化,才能領略到行銷行業新時代恣意的破壁歡狂,開啟中國行銷的美好時代,才會有更多的“中國力量”登上世界舞臺!

作者:電商君

為什麼是京東而不是別人提出了無界行銷理念並提供了相應的解決方案JD BrandEco呢?

首先,經過多年的發展,京東正在由單純的電商平臺轉變為零售基礎設施的提供商和服務商及中國最具科技實力和資料基礎的互聯網公司。

在2017年的世界500強企業排名中,京東位列261位,首次登陸榜單的阿裡巴巴和蘇寧分列第462和485位。

如今,京東的角色定位已發生深刻改變,正在從一家電商平臺轉變成零售的基礎設施的提供商和服務商和大資料處理公司。比如說,京東的大資料現在已經可以預測在某個地區,某件商品的用量,從而提前將產品發送到配送站,讓京東用戶會得到更好更快的網購體驗。

正如中國廣告協會會長張國華所說的:京東做這樣一個平臺,有它的優勢和基礎。比如說它現在規模足夠大,它的資料足夠多,它的人才儲備足夠足,它的整個隊伍的理念、觀念的開放格局足夠高,這些都為京東打造無界行銷創造了一個很好的基礎。

在傳統的行銷理論出現漏洞的時候,京東率先提出無界行銷理論,不僅說明了京東近些年在不斷發展壯大,更體現了京東因時而動,主動求變的胸懷。

其次,京東具有很強的行業表率作用。

如今,京東已經成為中國甚至全世界的商業標杆,作為一個著名的商業品牌和零售平臺,京東這些年通過不同的峰會,和各種頂尖企業負責人共同探討中國商業的未來,時刻關注商業新生態趨勢下的細微變化,並且通過自身的表率作用,將媒體、品牌商、服務商及零售平臺等行銷價值鏈中的各個關鍵環節逐一打通,體現了突出的行業融合能力。無界行銷由京東提出,不僅是一個水到渠成的過程,更會推動行銷升級,幫助價值鏈上的各環一起成長。

總之,京東能夠提出無界行銷理念並找到解決方案,不僅是京東的多重角色的定位越來越清晰,更重要的是京東通過常年對於商業、品牌、行銷、消費者洞察等領域的深耕和思考,敏銳捕捉到了新時代下品牌行銷的變化,最終摸索出一套行之有效的、積木式的行銷解決方案。

找准無界行銷的核心價值

大道無形,大音希聲,無界行銷看上去是一個很宏大的概念,有點無邊無界,對於行銷人而言,要把握這個概念,可能並不那麼容易。

但是任何一個事物,抓住其核心,就萬變不變其宗了。

首先,作為一種全新的行銷理念,無界行銷的核心價值是什麼呢?

其實,這個行銷理論可以從以下幾個維度進行分解。

其一,從本質上看,它是在無界行銷趨勢下,京東為品牌商提供賦能的產品組合。

其二,從實現途徑來看:它是通過開放性的行銷來實現的。

其三,從目的來看:它是為了最終實現包括京東在內的用戶、品牌商、媒體等多方共贏。

也就是說,開放、賦能、共贏,是無界行銷的信條,也是其核心價值。

其次,從發展潛力來看,無界行銷需要在資料、技術、產品、資源、內容等方面的互通,需要合作夥伴、供應商、商家、媒體共同參與。

比如說,微信沒有出現的時代,很多人在商場購物時,因為排隊時間過長,會很自然地注意到旁邊貨架上的口香糖,有時就順手拿了一瓶放進購物車;微信出現後,消費者在排隊時都忙著刷朋友圈了,口香糖就很難買出去了,這就是最典型的行銷場景的改變。

行銷場景改變後,對資料、技術、產品等方面提出了新的要求,作為行銷生態鏈的各方面,也需要重新思考品牌該如何重新塑造,甚至如何去突圍。京東在重新塑造行銷新生態上的能力也得到張國華的認可:我感覺到京東的理念之先進,思維之開放,觀念之開放,的的確確是與時俱進的。

正如京東集團CMO徐雷在無界行銷峰會所說的:我們認為無界行銷的未來應該是在資料、技術、產品、資源、內容、開放等等方面是互聯互通的。

京東集團CMO徐雷在無界行銷峰會發表演講

唯有互聯互通,才有更多可能。而所有處在行銷生態中的人員,都處在一個互聯互通的行銷新生態中,都有可能重新定義行銷新時代,也都有責任共創無界行銷的美好時代。

擁抱無界行銷,走上世界舞臺!

今年的達沃斯論壇,一大批中國企業在這個全世界都矚目的舞臺上綻放了各自的光芒:阿裡、京東、蒙牛、王老吉紛紛亮相,他們或者向世界輸出中國文化,或者自信地展現了中國在電商領域的突飛猛進,或者宣揚了“中國製造”的優秀品質,凡此種種,也是行銷場景的改變,也是無界行銷的生動實踐。

這也說明,世界在變化,互聯網時代的行銷思路千變萬化,中國行銷界超越時代,領跑世界的機會已經出現,行銷行業的新時代破壁狂歡已經來了!

如今,在京東的宣導下,無界行銷和JD BrandEco已成為2018年開年最火熱的行業話題。

當然,無界行銷理念和JD BrandEco的提出僅僅是一個開始,無界行銷理念需要落地,JD BrandEco解決方案要證明有強大的生命力,都需要行銷產業鏈上的所有夥伴共同齊心協力,不斷將其豐富和完善,最終成為一個可以快速反覆運算、不斷修正、始終把握行業發展脈搏的成熟體系。

作為行銷產業鏈上的重要構成者,京東和它的夥伴們已經真實感受到無界行銷時代的來臨,感受到消費者、內容、場景的多樣化發展和邊界的消弭。

身處行業變革洪流,唯有敏而好學、順應改變,不斷拋開過往的桎梏,積極實現自我轉型,同時融入到京東宣導的開放包容的JD BrandEco行銷新生態中,加強相互協作和資源整合力度,實現行銷效率的最大化,才能領略到行銷行業新時代恣意的破壁歡狂,開啟中國行銷的美好時代,才會有更多的“中國力量”登上世界舞臺!

作者:電商君

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