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2018年呼和浩特青年志願者服務春運“暖冬行動”啟動

近日, 2018年呼和浩特青年志願者服務春運“暖冬行動”在呼市客運站正式啟動。

據瞭解, 春運期間, 志願者們將在火車站、機場、客運站、高速公路服務區開展引導諮詢、秩序維護、重點幫扶、便民利民、應急救援、活動接待等志願服務。 其中, 志願者引導旅客服務包括引導諮詢、開展購(退)票指導、車次(航班)資訊諮詢、候車引導、換乘指引、指路諮詢、幫助老人識別車次等志願服務。 秩序維護包括開展安全協助、安全隱患輔助排查、文明勸導、乘降引導、進(出)站引導、安全宣講等秩序維護和乘客疏導工作。 行李搬運包括為在外就業返鄉人員幫提行李、包裹,

減少旅客在站內的壓力。 重點幫扶包括開展為老幼病殘孕旅客拎包服務、無成人陪伴兒童乘機服務、殘疾人士無障礙乘降服務、困難旅客幫扶(救助)、綠色通道接力等, 為出行不便的旅客提供貼心服務。 緊急救援包括在緊急情況下開展應急救援。 通過多種形式志願服務, 共同形成平安出行、溫暖同行的良好社會氛圍。

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