為迎接2018年春節黃金周,
煙臺市旅遊發展委員會堅持以全域旅遊需求為指導,
整合全市優質旅遊資源,
市縣聯動策劃冬季旅遊產品,
豐富春節假日供給,
為廣大市民遊客營造充實、豐富、愉快的假日氛圍。
一、旅遊產品內容豐富, 層次多樣, “年”味濃厚
市縣旅遊部門提早部署, 突出“優質旅遊”, 著力推進假日旅遊供給側改革, 精心謀劃了49項精彩紛呈的假日主題活動。
第一是廟會、燈會、大集“年味”濃。 龍口南山景區舉辦百姓添福、禪寺送福、守歲叩鐘、非遺鬧新春、文化年貨大集等春節系列活動。 棲霞牟氏莊園舉辦新春搶“六福”活動。
第二是鄉村、文化、康養等“旅遊
+”產品豐富多彩。 萊州掖之南藍莓穀、招遠綠都、福山藍灣等20家鄉村生態園開展新春生態採摘遊活動。 煙臺大劇院、文化中心舉辦“新春文化藝術節”, 推出音樂會、歌劇等表演十多場。 龍口市舉辦首屆傳統文化藝術博覽會, 萊州市舉辦迎新春書畫、剪紙作品展。
第三是溫泉滑雪研學等新業態產品打造休閒新天地。 棲霞艾山、開發區磁山、招遠大唐金湯園等溫泉旅遊區泉水氤氳, 優惠多多, 迎接廣大遊客過個養生大年。 市區雨岱山漁人碼頭舉辦第五屆極地冰雪節, 南極企業與遊客共迎新春。 招遠羅山國家級森林公園、必捷滑雪場舉辦第三屆冰雪節。 萊陽白堊紀國家地質公園推出“探尋白堊紀, 擒龍小勇士”冬季研學旅遊產品。
第四是城市綜合體提供一站式旅遊休閒服務。 市區大悅城舉辦旺年甜品節、正月財神到等新春系列活動, 佳世客、萬達、銀座等商場開辦民俗年貨大集, 讓市民遊客購年貨、享美食愜意迎大年。
二、旅遊資訊及時發佈, 完善假日旅遊服務
三、強化假日市場監管, 保障假日旅遊秩序
及時下發春節期間的安全生產工作通知, 強化節前旅遊安全自查、督查;公佈各級旅遊安全應急值班電話, 確保安全應急資訊暢通無阻。 節前周密部署、明確責任分工;節日加強值守、巡查監管到位。 深入貫徹落實國家和省旅遊部門春節假日旅遊質監工作要求和通知, 著力提升旅遊服務品質, 大力引導旅遊企業誠信規範經營和旅遊者文明理性消費, 切實維護好假日旅遊市場的經營秩序。 春節假日期間, 安排專人24小時值守崗位、認真接聽旅遊投訴電話, 及時化解解決旅遊糾紛;領導帶隊、全員參與,加強假日旅遊市場秩序檢查和旅遊安全督查,隨機安排執法人員對旅遊企業進行隨機暗訪;發揮旅遊糾紛仲裁的作用,開通法律服務熱線,為企業和遊客提供法律服務,組織人員進熱點景區開展文明旅遊和旅遊法律法規現場宣傳等。
及時化解解決旅遊糾紛;領導帶隊、全員參與,加強假日旅遊市場秩序檢查和旅遊安全督查,隨機安排執法人員對旅遊企業進行隨機暗訪;發揮旅遊糾紛仲裁的作用,開通法律服務熱線,為企業和遊客提供法律服務,組織人員進熱點景區開展文明旅遊和旅遊法律法規現場宣傳等。