無人機?
無人售貨的超市?
可你見過無人就能辦“政事兒”的自助服務嗎?
(武侯服務形象表情包)
全省首創的人工智慧自助服務機來啦!今天就帶你“高大上”一次,
自助機服務區
拿出了身份證, 在機器驗證處掃一掃, 螢幕上隨即出現了人臉識別視窗。 驗證通過後, 不到2分鐘的時間,
人臉識別認證過程
是的, 你沒看錯!就是這麼快若不是親眼見證這一幕,
在列印之前, 系統會根據實際進度進行短信通知提醒。 只要是收到了審核完成的短信通知, 小夥伴就可以來到大廳自助列印, 馬上就能取證照啦!
自助列印流程
小武也是迫不及待的親自體驗一番這款神器, 我只想告訴你四個字:
相 當 方 便 !
辦事進度短信提醒證照辦理進度也可以通過自助一體機進行查詢, 還會通過短信提醒的方式告知事項辦理進度, 而李女士正是收到了短信通知才前來辦理, 有效避免了“白跑一趟”的情況出現。
辦事短信提醒
科技發力, 全面創新審批新模式據說這款“刷臉辦事”神器應用了雲計算、大資料、人工智慧等多項先進技術, 成功實現了“智慧申報——無人審批——自助取證”的全新行政審批模式。
時間短, 不排隊, 更高效在短短的十分鐘內, 就有6名前來辦事的群眾通過自助一體機完成了營業執照列印領取、書涵列印等操作, 平均每個人完成完成辦理耗時不超過2分鐘。
自助列印的市民
相比于之前的視窗排隊取件業務模式,此次的自助列印大大的縮短了用戶的使用時間,人均幾分鐘時間就可以輕鬆完成三四份的證照列印了,可以說是相率相當的高!
在自助一體機正式上線的5天時間裡,已經有4649位用戶登錄使用,完成了3519份證照列印、375份書涵列印。如此快速、高效的辦事進度,可以說是質的飛越!
更多元化服務,走近社區,貼近群眾這個“刷臉神器”可辦理的業務總共分為三大類:政務服務、公共服務、便民查詢。
在政務服務這一大類中,包括了營業執照自助列印、網上全流程申報、無人審批等核心功能,同時還有辦件進度、辦事指南等諸多貼心功能。
在公共服務這一大類中,有我們最常見的社保、公積金查詢等功能。群眾可以通過自助服務一體機“智慧刷臉”實現自助列印工商營業執照等15種證照和8類通知書函,還能即時查詢188項審批事項的辦件進度。
自助機操作介面
像社保、公積金查詢這類公共服務已經可以通過手機APP等來完成,而此次推出的“自助服務”將是政務辦事的一大改革,更加貼近群眾,推動政務服務走向普通群眾的身邊去,方便每一個市民辦事!
無人審批,更省時更快捷此次的自助機還推出了“無人審批”服務辦事群眾只需要將相應的資料通過一體機進行掃描,資料上傳後便會通過人工智慧進行審核。
無人審批申報成功
無人審批辦理營業執照最短幾分鐘就能夠完成,而在以往通過人工審核的方式則需要一個工作日左右。
目前,武侯區正在探索研究智慧化無人審批服務模式,通過簡化、優化部分事項和服務的業務流程,以人工智慧(AI)技術為基礎,探索將簡單、業務量大的事項(如個體工商戶登記,企業聯絡員備案等)納入無人審批,實現由“人工手動審批”向“系統自動審批”轉變。
貼近群眾,讓每個人享受到同等高品質的政務服務
介面方便操作,現場講解引導如果你親眼目睹了這款機器,你會發現,整個一體機有兩塊大螢幕,下面這一塊螢幕顯示了操作選項,而上邊一塊螢幕則即時顯示著辦理事項的操作指南。
第一次使用這個機器可能有不少人不太會使用,也有不少人不太清楚辦理這些事項需要哪些流程,因此我們特意在機器上方設計了一塊螢幕即時提醒下一步該如何操作”。
同時我們也在一體機旁邊安排了工作人員,在幫助不清楚一體機使用的群眾時搜集群眾的訴求,以便於進一步對機器進行改進。
現場工作人員指導市民進行自助列印
節約成本,足不出就能辦政事最近有很多熱心市民關注自助機排隊的問題,小武在這裡告訴大家,小夥伴們放心吧!
按照計畫,今年春節前武侯區將在全區13個街道、87個社區投放一批自助服務一體機,以實現政務服務全域覆蓋和7×24小時全天候政務服務。我們通過自助服務的方式,在不增加基層人力成本的前提下,實現政務服務人工受理視窗向自助受理視窗的前移,從大廳向街道、社區的前移,讓居民、企業在家門口或寫字樓就能享受到政務服務。
上線2周年,打造更溫暖的武侯服務自助機只是2018年武侯的第一步,後續我們也會逐步開展更高效、更快捷的辦事管道和方法,讓廣大市民和辦事群眾都能享受到優質高效的政務服務。
是的,武侯服務已經陪伴您走過了2個年份了。
武侯服務上線至今,微信平臺總計推送內容413篇,今日頭條內容,總計推薦511篇,累計閱讀破80+萬,微信後臺有效留言條51937條,有效電話諮詢15564通,手機移動服務覆蓋武侯區超過20萬人口,服務次數多達百萬次,有效為市民節省節約辦事時間。
便民社區服務地圖,助您走街串“社”更方便每逢政策出臺,辦事諮詢的時候
萬千問題都會彙集在“社區在哪裡?”這個問題
2018年武侯服務送給你專屬福利——便民社區服務地圖(建議保存)
社區服務地圖
多管道覆蓋,新鮮資訊一手掌握從諮詢辦理服務到自主預約,從視頻解讀到局長信箱,今年我們增添了線上預約、制證查詢、快辦件查詢等服務,確保您的每一次辦理都是可查可約的,讓群眾少跑腿,讓數據多跑路。新的一年,武侯服務也將持續關注市民動態,您的每一次建言,都將推動武侯服務的進步,武侯服務,溫暖你我。
武侯服務還會在今日頭條、一點、企鵝等其他自媒體管道進行拓展,內容發佈管道更多元化、獲取資訊更加及時快捷。
武侯服務著力打造更權威、更專業的便民高效辦事平臺。譬如大廳辦事消息、新增功能、臨時通知等內容,您都可以通過武侯服務的相關自媒體管道瞭解到,新鮮及時,為您節省寶貴的時間。
武侯服務 溫暖你我
自助列印的市民
相比于之前的視窗排隊取件業務模式,此次的自助列印大大的縮短了用戶的使用時間,人均幾分鐘時間就可以輕鬆完成三四份的證照列印了,可以說是相率相當的高!
在自助一體機正式上線的5天時間裡,已經有4649位用戶登錄使用,完成了3519份證照列印、375份書涵列印。如此快速、高效的辦事進度,可以說是質的飛越!
更多元化服務,走近社區,貼近群眾這個“刷臉神器”可辦理的業務總共分為三大類:政務服務、公共服務、便民查詢。
在政務服務這一大類中,包括了營業執照自助列印、網上全流程申報、無人審批等核心功能,同時還有辦件進度、辦事指南等諸多貼心功能。
在公共服務這一大類中,有我們最常見的社保、公積金查詢等功能。群眾可以通過自助服務一體機“智慧刷臉”實現自助列印工商營業執照等15種證照和8類通知書函,還能即時查詢188項審批事項的辦件進度。
自助機操作介面
像社保、公積金查詢這類公共服務已經可以通過手機APP等來完成,而此次推出的“自助服務”將是政務辦事的一大改革,更加貼近群眾,推動政務服務走向普通群眾的身邊去,方便每一個市民辦事!
無人審批,更省時更快捷此次的自助機還推出了“無人審批”服務辦事群眾只需要將相應的資料通過一體機進行掃描,資料上傳後便會通過人工智慧進行審核。
無人審批申報成功
無人審批辦理營業執照最短幾分鐘就能夠完成,而在以往通過人工審核的方式則需要一個工作日左右。
目前,武侯區正在探索研究智慧化無人審批服務模式,通過簡化、優化部分事項和服務的業務流程,以人工智慧(AI)技術為基礎,探索將簡單、業務量大的事項(如個體工商戶登記,企業聯絡員備案等)納入無人審批,實現由“人工手動審批”向“系統自動審批”轉變。
貼近群眾,讓每個人享受到同等高品質的政務服務
介面方便操作,現場講解引導如果你親眼目睹了這款機器,你會發現,整個一體機有兩塊大螢幕,下面這一塊螢幕顯示了操作選項,而上邊一塊螢幕則即時顯示著辦理事項的操作指南。
第一次使用這個機器可能有不少人不太會使用,也有不少人不太清楚辦理這些事項需要哪些流程,因此我們特意在機器上方設計了一塊螢幕即時提醒下一步該如何操作”。
同時我們也在一體機旁邊安排了工作人員,在幫助不清楚一體機使用的群眾時搜集群眾的訴求,以便於進一步對機器進行改進。
現場工作人員指導市民進行自助列印
節約成本,足不出就能辦政事最近有很多熱心市民關注自助機排隊的問題,小武在這裡告訴大家,小夥伴們放心吧!
按照計畫,今年春節前武侯區將在全區13個街道、87個社區投放一批自助服務一體機,以實現政務服務全域覆蓋和7×24小時全天候政務服務。我們通過自助服務的方式,在不增加基層人力成本的前提下,實現政務服務人工受理視窗向自助受理視窗的前移,從大廳向街道、社區的前移,讓居民、企業在家門口或寫字樓就能享受到政務服務。
上線2周年,打造更溫暖的武侯服務自助機只是2018年武侯的第一步,後續我們也會逐步開展更高效、更快捷的辦事管道和方法,讓廣大市民和辦事群眾都能享受到優質高效的政務服務。
是的,武侯服務已經陪伴您走過了2個年份了。
武侯服務上線至今,微信平臺總計推送內容413篇,今日頭條內容,總計推薦511篇,累計閱讀破80+萬,微信後臺有效留言條51937條,有效電話諮詢15564通,手機移動服務覆蓋武侯區超過20萬人口,服務次數多達百萬次,有效為市民節省節約辦事時間。
便民社區服務地圖,助您走街串“社”更方便每逢政策出臺,辦事諮詢的時候
萬千問題都會彙集在“社區在哪裡?”這個問題
2018年武侯服務送給你專屬福利——便民社區服務地圖(建議保存)
社區服務地圖
多管道覆蓋,新鮮資訊一手掌握從諮詢辦理服務到自主預約,從視頻解讀到局長信箱,今年我們增添了線上預約、制證查詢、快辦件查詢等服務,確保您的每一次辦理都是可查可約的,讓群眾少跑腿,讓數據多跑路。新的一年,武侯服務也將持續關注市民動態,您的每一次建言,都將推動武侯服務的進步,武侯服務,溫暖你我。
武侯服務還會在今日頭條、一點、企鵝等其他自媒體管道進行拓展,內容發佈管道更多元化、獲取資訊更加及時快捷。
武侯服務著力打造更權威、更專業的便民高效辦事平臺。譬如大廳辦事消息、新增功能、臨時通知等內容,您都可以通過武侯服務的相關自媒體管道瞭解到,新鮮及時,為您節省寶貴的時間。
武侯服務 溫暖你我