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春節出行必看 長春站除了增加臨客還增加了這些

2月1日, 長春民生直播間邀請長春站售票車間副主任高超、長春站客運車間副書記張嚴、長春鐵路公安處治安支隊副支隊長呂明做客, 為大家介紹長春站春運的整體情況以及安全保障、優質服務等方面的具體措施。

長春站春運高峰日將集中在2月12日至2月14日

據介紹, 2018年春運自2月1日起至3月12日止, 為期40天。 長春站預計發送旅客340萬人, 日均8.5萬人, 同比增加14.4萬人, 增長比例5%。 由於今年學生放假時間與春節間距時間長, 節前不會出現大的客流疊加, 節前高峰客流主體是探親訪友流, 高峰日將集中在2月12日至2月14日,

預計發送旅客30.5萬人, 日均10萬餘人, 主要為短途以及佳木斯、牡丹江、哈爾濱等下行客流為主。 節後高峰日在2月21日至2月25日, 預計輸送旅客47萬人, 主要為北京、上海、廣州等上行客流為主。

加開北京、大連、吉林、松原等方向臨客10列

長春站為滿足市民的出行需求, 在運能運力上也做了充足的準備工作。 車站現日均接發列車445列, 春運期間提前申請加開了北京、大連、吉林、琿春、通遼、松原等方向的臨客10列。 並且從2月1日開始至2月15日, 長春至吉林、大連、北京、琿春、白城、延吉西等方向的10列動車重聯運行。

新增安檢系統保證進站乘車旅客、物品安檢“全覆蓋、零漏查”

安全上, 長春站職能科室對職工開展有針對性的人身安全教育, 並針對遇有較大冰雪災害、旅客列車大面積晚點、客流暴漲等應急預案進行了全面培訓。

對全站扶梯、直梯、高空懸掛物、月臺雨棚、站檯面、步梯防滑條等危及旅客安全的部位進行檢查、檢修, 協調、安排廠家維保人員24小時駐站, 第一時間處置臨時故障。

在南、北進站大廳還新安設4套二維自動安檢報警系統以及6套人體智慧快速雲安檢暨資料獲取系統, 旅客通過安檢門時, 如攜帶疑似違禁物品, 新增安檢系統會紅燈閃動, 自動發出警鳴聲音, 工作人員會及時上前處置, 保證進站乘車旅客、物品安檢“全覆蓋、零漏查”。 對旅客托運的行李、包裹落實“驗視、實名、安檢”三個100%制度, 對不能準確判定貨物品類的一律打開包裝進行檢查, 不符合安全要求的嚴禁托運上車。

打開南站房門前西側通廊圍欄 方便旅客進出

為保證旅客進站順暢, 旅客在從南站房正門進站候車的基礎上, 與市政施工部門協調, 打開南站房門前西側通廊圍欄, 方便旅客進出。 還在候車室二樓南北實名制驗票處新增加14套自助實名制驗票、驗證設備, 旅客將車票和身份證按照規定的口插入, 面部對準攝像頭, 便可以自助順利進站。 還預留10個人工驗證通道, 高峰時間段全員開口。

75家市內代售點延長1小時售票時間

在售票組織上, 由於現在互聯網購票已經達到了70%, 為了減少取票排隊等候的時間, 車站在原有65台自助售取票設備的基礎上, 在北進站大廳扶梯西側增加自助售取票機10台, 方便旅客購取票。

流動售票車也將在南北通道口辦理售取票業務。 客流高峰期, 會將南北站房3個售票處的54個人工視窗全部開放, 增開退票、改簽、取票、應急、愛心窗口。 75家市內代售點延長1小時售票時間。 在此也借助媒體的平臺提醒在網上購票的旅客, 提前到車站或就近的預售票點取票, 以免耽誤出行。

在龍嘉站特製兩個更衣間 方便旅客更換衣物

春運期間, 繼續聯合交通運輸企業視窗共建的單位——龍嘉機場、凱旋路客運站、公交集團、輕軌、雷鋒車隊等, 開展“奉獻春運 情滿旅途”主題活動。 在候車室中央設置新春祈福展板。 旅客可在候車的閒暇時間為祖國點贊、為事業加油、為親情祝福。 設置愛心服務室旅客識別帖, 供重點旅客使用,

實現發站識別、列車識別、到站識別, 方便車上車下、站內站外全程服務連結。 增設“春運便民服務區”, 在長春站、長春西站、龍嘉站候車室明顯位置為旅客免費提供充電、針線、紙杯、尋找遺失物品、廣播找人等服務。 在龍嘉站特製兩個更衣間, 方便上下飛機穿著較少的換乘旅客更換衣物。 長春西站針對西站離市區遠每日最後一趟列車22點30分的情況, 與換乘中心計程車管理辦公室聯繫, 按最後一趟車到長春下車的人數預留計程車數量, 確保旅客下車後都能儘快乘上計程車回家。 在候車室增設導購台, 導購員身披飄帶, 重點為旅客提供購票、乘車一條龍服務, 發放宣傳單, 介紹加開臨客、乘車注意事項等相關內容。 建立愛心回頭客微信群, 愛心班組對經常出行的特殊重點旅客建立微信群,重點旅客可以直接在群內發佈求助資訊,為點對點的服務打好提前量。

鐵路公安三方面舉措打造“溫馨春運”

今年,鐵路公安部門圍繞“溫馨春運”這一主題,主要做了三方面的準備。一是自2017年12月7日至2018年3月15日開展為期100天的打擊倒賣火車票違法行為的“獵鷹戰役”,為全面保障旅客順利出行做好準備。二是抽調機關和特警力量充實到長春站派出所開展治安穩控、武裝巡邏等工作,增派警力提高現場見警率,為旅客平安出行做好準備。三是開展大站整治行動,聯合站前派出所、站前管理局成立聯合行動辦公室,對長期盤踞在火車站周邊的計程車、賓館旅店、討要等擾亂公共秩序的違法行為人予以處罰清理,淨化站車周邊環境,為旅客有序出行做好準備。

春運期間,由於旅客出行需求急劇增加,對鐵路各個方面都是一次比較嚴峻的考驗,最常遇到的突發情況就是受天氣原因影響導致的列車晚點或者停運,出現這種情況時,一是導致旅客大面積滯留,人多擁擠,容易發生踩踏事件。二是由於無法按時出行,旅客的心態變得急躁不安,容易引起群體事件。針對這種情況制定了相應的及時處置,快速反應機制,採取調整警力分佈,分流旅客,設置臨時候車區等方式,完全有能力有信心做到妥善處置。

目前累計查獲倒票案件21起

春運期間,公安處反恐支隊將24小時進駐長春站,分別在長春站南北進站口、出站口以及進站大廳設置特警崗亭,配置處置單元,實現長春站一旦發生恐怖事件或突發情況,特警處置力量可以在30秒內到達現場並有效處置。同時還加強安檢查危力量和力度,確保每一件進入長春站的行李物品都經過安檢,確保每一名進入長春站的旅客都絕對安全。

截止到目前,在“獵鷹戰役”中累計查獲倒票案件21起,刑事拘留2人,行政拘留12人,行政罰款10人。在大站整治行動中累計行政拘留18人,行政罰款13000元,處理各類站區周邊擾亂秩序人員50余人,有效地淨化了站區及周邊環境,保障了旅客溫馨出行的需求。

車站顯著位置及列車上貼有“沈鐵公安微警務”二維碼 掃碼可報警

提示旅客春運期間出行時妥善保管隨身攜帶的財物,尤其是在進出站、檢票、上下車期間,還有在進站口門簾處,一定要小心扒手,長鐵公安也增強了反扒力量,確保旅客出行時財產不受損失。

另外,在各車站顯著位置以及列車上,都貼有“沈鐵公安微警務”的二維碼,如發生案件時,旅客可隨時掃描二維碼報警,長春鐵路警方將第一時間聯繫您。

吉網 吉刻APP記者 王小野

愛心班組對經常出行的特殊重點旅客建立微信群,重點旅客可以直接在群內發佈求助資訊,為點對點的服務打好提前量。

鐵路公安三方面舉措打造“溫馨春運”

今年,鐵路公安部門圍繞“溫馨春運”這一主題,主要做了三方面的準備。一是自2017年12月7日至2018年3月15日開展為期100天的打擊倒賣火車票違法行為的“獵鷹戰役”,為全面保障旅客順利出行做好準備。二是抽調機關和特警力量充實到長春站派出所開展治安穩控、武裝巡邏等工作,增派警力提高現場見警率,為旅客平安出行做好準備。三是開展大站整治行動,聯合站前派出所、站前管理局成立聯合行動辦公室,對長期盤踞在火車站周邊的計程車、賓館旅店、討要等擾亂公共秩序的違法行為人予以處罰清理,淨化站車周邊環境,為旅客有序出行做好準備。

春運期間,由於旅客出行需求急劇增加,對鐵路各個方面都是一次比較嚴峻的考驗,最常遇到的突發情況就是受天氣原因影響導致的列車晚點或者停運,出現這種情況時,一是導致旅客大面積滯留,人多擁擠,容易發生踩踏事件。二是由於無法按時出行,旅客的心態變得急躁不安,容易引起群體事件。針對這種情況制定了相應的及時處置,快速反應機制,採取調整警力分佈,分流旅客,設置臨時候車區等方式,完全有能力有信心做到妥善處置。

目前累計查獲倒票案件21起

春運期間,公安處反恐支隊將24小時進駐長春站,分別在長春站南北進站口、出站口以及進站大廳設置特警崗亭,配置處置單元,實現長春站一旦發生恐怖事件或突發情況,特警處置力量可以在30秒內到達現場並有效處置。同時還加強安檢查危力量和力度,確保每一件進入長春站的行李物品都經過安檢,確保每一名進入長春站的旅客都絕對安全。

截止到目前,在“獵鷹戰役”中累計查獲倒票案件21起,刑事拘留2人,行政拘留12人,行政罰款10人。在大站整治行動中累計行政拘留18人,行政罰款13000元,處理各類站區周邊擾亂秩序人員50余人,有效地淨化了站區及周邊環境,保障了旅客溫馨出行的需求。

車站顯著位置及列車上貼有“沈鐵公安微警務”二維碼 掃碼可報警

提示旅客春運期間出行時妥善保管隨身攜帶的財物,尤其是在進出站、檢票、上下車期間,還有在進站口門簾處,一定要小心扒手,長鐵公安也增強了反扒力量,確保旅客出行時財產不受損失。

另外,在各車站顯著位置以及列車上,都貼有“沈鐵公安微警務”的二維碼,如發生案件時,旅客可隨時掃描二維碼報警,長春鐵路警方將第一時間聯繫您。

吉網 吉刻APP記者 王小野

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